企業新媒體平臺管理機制探析

文/張慧婷，江蘇省有色金屬華東地質勘查局

伴隨著信息技術和互聯網技術的發展，新媒體以其傳播快、覆蓋廣、影響大等特點，在新聞宣傳和輿論引導方面日益發揮重要作用，越來越多的企業重視新媒體平臺的宣傳運營。為規范企業新媒體運行管理，促進企業新媒體建設與發展規范、科學、有序，更好地發揮新媒體在信息交流、文化傳播、職工服務等方面的作用，營造良好的網絡輿論環境，企業應該根據黨的宣傳工作方針政策以及國家互聯網信息辦公室文件精神，制定相應的管理機制。

1 企業新媒體平臺定義及建設方針

新媒體是相對于傳統媒體而言，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，是利用數字技術，網絡技術，移動技術，通過互聯網，無線通信網，有線網絡等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態和媒體形態。新媒體平臺，包括但不限于門戶網站、微博、微信及其他A PP移動客戶端。

新媒體建設以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照“積極利用、科學發展、依法管理、確保安全”的方針，遵循“公開透明、及時快捷、樹立形象”的原則，樹立正確導向，著力內容建設，維護傳播秩序，營造風清氣正的網絡環境。

2 企業新媒體平臺管理機制

企業各類新媒體建設管理必須嚴格遵守國家各項法律法規，遵守企業宣傳管理各項規章制度，按照“誰建設誰負責，誰主管誰負責”的原則實行歸口管理、分級負責。新媒體建設管理單位應當建立完善的管理制度和運行機制，包括建立責任體系、落實工作隊伍、完善發布審核機制等。

企業新媒體平臺可歸口相關宣傳管理部門，一般在企業中是宣傳部或者是市場部，其職責是研究制定管理辦法，統一管理、協調統籌、整體規劃，監督檢查與考評企業新媒體運營狀況，新媒體平臺的信息采編和更新工作等。

嚴格控制轉載文件的來源。新媒體平臺轉載其他機關、單位的文件，應當從文件的制發機關、單位官方網站或該機關、單位授權的媒體轉載，嚴禁從未授權的網站轉載。在轉載頁面上應當準確清晰標注轉載信息來源、轉載時間、轉載鏈接等，轉載的內容應當保持稿件原意，不得斷章取義或歪曲擴大，不得擅改標題。

新媒體平臺上發布的信息須主流、正面、積極、健康。宣傳中央、省委文件精神和重大部署，宣傳企業黨政重要決策和重要工作部署，反映企業及各單位改革發展、生產建設、對外交流、精神文明等信息，大力弘揚正氣，反映基層聲音，建立溝通互動渠道，凝聚人心、鼓舞士氣，樹立形象，擴大社會影響力。

以職工個人名義建立、主要用于工作交流、傳播內容主要涉及全局工作事務的各類新媒體平臺，如QQ群、QQ工作組、微信群等，實行創建人負責制，納入創建人所在單位管理。

3 新媒體管理平臺運行機制

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3.3 建立保密管理責任制。嚴格依照保守國家秘密法、信息公開條例以及其他法律法規和有關規定，建立健全互聯網網站信息發布保密審查機制。對擬在新媒體平臺公開發布的信息實行“自審”和“送審”相結合的逐級保密審查制。在進行內容審核時，應重點審核信息來源是否符合要求、有無涉密敏感信息、是否符合國家大政方針和法律法規相關規定、是否涉及其他單位或個人隱私、內容是否完整準確、發布時機是否適宜等。

目前，城市軌道交通應急疏散系統的指揮引導，主要依賴指示標志與標志燈來實施。但該系統存在技術缺陷和條件限制，因此亟需采用更好的技術手段來進行突發事件時的應急疏散指揮與引導，以盡可能減少事件發生時造成的人員傷害。大功率參量陣定向揚聲器的技術較為成熟，為解決上述問題提供了有效的技術手段。

LNG氣化站的計量裝置主要是采用氣體渦輪計量，其計量精度為1.5級，具有大于1∶16的量程，可以同時滿足最大流量和最小流量時的精度要求。LNG氣化站的加臭裝置的動力來源是隔膜式計量泵，可根據流量信號按適當的比例將加臭劑(四氫噻吩)注入天然氣管道中。

3.2 建立新媒體內容發布審查機制。新媒體平臺建設管理單位及相關責任人為本單位信息審核工作及意識形態工作的第一責任人，對發布內容的真實性和意識形態負責，嚴格執行“先審后發”制度，嚴禁發布不實、虛假和錯誤信息。嚴禁用單位新媒體平臺發布純屬個人的信息。

4 新媒體平臺信息轉載機制

企業對新媒體平臺實行分級管理制度。門戶網站、微博、微信和其他新媒體平臺為一級平臺，由企業的歸口管理部門直接管理。企業內各二級單位門戶網站、微博、微信和其他新媒體平臺為二級平臺，由各二級單位負責建設和管理。各單位主要負責人為本單位新媒體建設和管理的第一責任人。二級單位下屬各單位及部門的新媒體平臺為三級平臺，按照隸屬關系，由二級單位歸口管理。

3.1 建立新媒體內容發布聯動機制。在涉及企業重大宣傳活動時，各新媒體平臺須緊密配合歸口管理部門，發揮本平臺特色，形成良好的宣傳矩陣效應。在涉及企業突發事件危機應對時，各新媒體平臺須按照企業統一部署、統一通稿發布消息。

嚴格執行中央有關文件發布、閱讀傳達與管理工作的規定，不擅自公開發布中央文件、國務院文件全文、摘要或消息稿；不擅自公開發布省委、省政府文件全文、摘要或消息稿。

5 新媒體信息安全機制

新媒體各平臺責任單位須加強網絡輿情檢測預警，對新媒體信息進行監督管理。新媒體歸口管理部門按照省委要求建立“大輿情”立體監測體系，立足企業信息宣傳網絡，及時全面準確掌握網絡輿情動態，按照省委部署做好重大專項、重大突發事件輿情監測、預警、報告等工作。

第三步計算各指標的平均人均率和標準差。以每組為單位，對組內四大指標進行計算，平均人均率為四項指標人均率的平均。標準差公式為：

掌握新媒體平臺賬號及口令的管理員應當嚴格執行安全保密制度，不得泄露新媒體密碼，不得利用新媒體平臺從事危害國家安全、泄露國家秘密、違反國家法律法規等違法犯罪活動，不得發布有害國家統一、民族統一的言論，不得從事危害全局、集體利益的活動，不得發布不健康信息、圖片或有礙社會治安及淫穢色情等信息，不得惡意散布不實信息煽動群眾情緒，不得發布邪教、反科學的言論，不得隨意添加網頁鏈接，不得發布廣告、招聘等商業信息。

[1]阮麗錚.互聯網時代的新媒體管理與規制分析[J].傳媒與法制，2017（3）.

[2]于秀.新媒體時代下媒體管理機制創新研究[J].當代經濟，2017（7）.