淺談企業(yè)戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略性人力資源管理的作用

蘆黎娜

（昌黎縣勞動(dòng)力人才服務(wù)管理中心，河北 秦皇島 066600）

基于現(xiàn)代管理科學(xué)視角，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為企業(yè)要想經(jīng)營(yíng)好，必然離不開物質(zhì)、人力、信息和經(jīng)濟(jì)這四大要素。而在這四大要素中，最為關(guān)鍵的當(dāng)屬人力資源，作為生產(chǎn)生活重要的構(gòu)成部門被人們視作第一資源。從當(dāng)前發(fā)展的形勢(shì)看，人力資源管理儼然成為一個(gè)企業(yè)，甚至一個(gè)國(guó)家必需的競(jìng)爭(zhēng)手段。本文主要從戰(zhàn)略性人力資源管理出發(fā)，分析其在企業(yè)戰(zhàn)略管理中發(fā)揮出的重要作用。

一、解讀戰(zhàn)略性人力資源管理

圍繞整個(gè)戰(zhàn)略管理出發(fā)，其中最為關(guān)鍵的當(dāng)屬人力資源管理。所謂人力資源，實(shí)則指的是具備體力與正常智力的勞動(dòng)力總和。而在企業(yè)戰(zhàn)略管理當(dāng)中，戰(zhàn)略性人力資源管理要求從企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)這一角度出發(fā)，圍繞企業(yè)內(nèi)部與外部等環(huán)境要求，科學(xué)地向其提供必要的用于生存發(fā)展的體力與智力工作者。現(xiàn)代戰(zhàn)略管理由人力資源管理構(gòu)成，這便要求現(xiàn)代企業(yè)所進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)均需要遵循以人為本原則，將人當(dāng)作主體進(jìn)行。而在此過程中，員工素質(zhì)的高低以及能力的大小直接決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利與否。

二、剖析企業(yè)戰(zhàn)略管理同戰(zhàn)略性人力資源二者間的關(guān)系

企業(yè)管理層針對(duì)企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)及使命，在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境全面分析后，找出企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中面臨著的各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)，采用科學(xué)手段對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件進(jìn)行評(píng)估，待認(rèn)清企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所表現(xiàn)出的優(yōu)劣勢(shì)后，以此為基礎(chǔ)，將一套科學(xué)且完善的涵蓋企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與使命的戰(zhàn)略計(jì)劃編制出來，此過程便稱作戰(zhàn)略管理。

圍繞戰(zhàn)略性計(jì)劃有關(guān)要求，作為管理工作者當(dāng)合理分配管理工作、配置企業(yè)資源以及調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，而后再以進(jìn)程、計(jì)劃以及預(yù)算等形式來科學(xué)實(shí)施既定戰(zhàn)略。具體執(zhí)行戰(zhàn)略之時(shí)，作為企業(yè)管理者當(dāng)采用科學(xué)手段評(píng)價(jià)實(shí)施的成果及效益。此外，還需將戰(zhàn)略實(shí)施過程中涉及到的各種信息及時(shí)有效地反饋給戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，用于保證企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的科學(xué)性、有效性。

三、探究戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略管理中發(fā)揮的重要作用

（一）確保戰(zhàn)略管理目標(biāo)的順利實(shí)施

為了順利實(shí)施與推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略，在此之前企業(yè)管理層當(dāng)同人力資源管理機(jī)構(gòu)做好積極溝通。對(duì)于人力資源管理機(jī)構(gòu)來講，當(dāng)積極主動(dòng)地參與到企業(yè)自結(jié)構(gòu)重組以及組織精簡(jiǎn)等戰(zhàn)略工作中，采用科學(xué)手段完成削減保健成本、重新安置工作者、創(chuàng)造企業(yè)文化、設(shè)計(jì)工作任務(wù)、吸引穩(wěn)定員工以及制訂薪酬計(jì)劃等工作中。

特別針對(duì)日漸趨于高技術(shù)化以及服務(wù)型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，當(dāng)提拔那些有奉獻(xiàn)精神的職工，并加大對(duì)他們的培養(yǎng)力度，以便為企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更多優(yōu)勢(shì)提供條件。

需注意的是，當(dāng)前人力資源管理的地位已上升至非常高的一個(gè)位置。簡(jiǎn)單來講，便是被當(dāng)作一種非常重要的能夠幫助企業(yè)發(fā)揮出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工作內(nèi)容。

（二）引導(dǎo)企業(yè)快速適應(yīng)外部的環(huán)境變化

良好的人力資源管理，可以幫助企業(yè)管理層在制定企業(yè)戰(zhàn)略之時(shí)，給予一個(gè)有助于企業(yè)順利應(yīng)對(duì)內(nèi)外部機(jī)遇以及所面臨挑戰(zhàn)與威脅的結(jié)果分析。諸如，對(duì)職工雇傭所產(chǎn)生的影響、潛在勞動(dòng)力情況、政府法律故障以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪資狀況等。

如果企業(yè)未能及時(shí)意識(shí)到人力資源所對(duì)應(yīng)的外部環(huán)境存在的威脅，這便意味著企業(yè)在后續(xù)的人才市場(chǎng)或者勞動(dòng)市場(chǎng)中將處在非常不利的競(jìng)爭(zhēng)位置上。

另外，人力資源管理機(jī)構(gòu)還可向企業(yè)提供必要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，諸如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇的激勵(lì)計(jì)劃等。同時(shí)，能夠通過收集勞動(dòng)法制度、職工意見調(diào)查以及顧客投訴建議等內(nèi)容，向企業(yè)制訂科學(xué)的戰(zhàn)略計(jì)劃提供參考。

（三）發(fā)揮出重要的指導(dǎo)作用

基于戰(zhàn)略性人力資源管理視角，其能夠引導(dǎo)企業(yè)管理層有效圍繞市場(chǎng)環(huán)境變化以及人力資源管理等內(nèi)容，將一個(gè)與本企業(yè)發(fā)展方針、發(fā)展理念相契合的人力資源管理模式、管理方法等確立出來。

諸如，圍繞市場(chǎng)發(fā)展變化，將人力資源長(zhǎng)遠(yuǎn)供需計(jì)劃確立出來；結(jié)合企業(yè)職工的期望，將一個(gè)與新時(shí)代特征相符的激勵(lì)制度構(gòu)建出來；選擇更為先進(jìn)、更為合理的手段來有效縮減人力資源的管理成本；結(jié)合科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)職工展開開發(fā)與培訓(xùn)工作，用以提升職工整個(gè)的環(huán)境適應(yīng)能力，以便更好、更主動(dòng)地與未來科技發(fā)展接軌。

因人力資源站戰(zhàn)略可全方位地對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化進(jìn)行考慮，這便意味著企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)圍繞人力資源變化、勞動(dòng)者的價(jià)值觀念、時(shí)代特征以及環(huán)境變化等選擇不同形式的戰(zhàn)略管理手段，用以適應(yīng)不同時(shí)代與環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展需求。

（四）幫助企業(yè)找出自身的優(yōu)劣勢(shì)

現(xiàn)代企業(yè)管理層在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之時(shí)，必然需要聽取人力資源管理工作者的意見，分析他們提交的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析結(jié)果，進(jìn)而對(duì)企業(yè)內(nèi)外部涉及到的優(yōu)劣勢(shì)有一定了解。

查閱相關(guān)資料及文獻(xiàn)可知，自1943—1990年這段時(shí)間內(nèi)，美國(guó)國(guó)民整個(gè)的生產(chǎn)總值增長(zhǎng)總額之中，大約有1/3左右依靠于人力資本發(fā)揮出的重要作用。若未對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力隊(duì)伍能夠發(fā)揮出的優(yōu)劣勢(shì)有足夠多的了解，那么企業(yè)非常有可能確定出一些毫無現(xiàn)實(shí)意義的發(fā)展戰(zhàn)略。

此外，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中發(fā)揮出的重要優(yōu)勢(shì)，將其看作合作伙伴，采取一體化管理模式，在人力資源管理的引導(dǎo)下，分析優(yōu)劣勢(shì)，逐步完成企業(yè)使命，并為企業(yè)創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)。

值得注意的是，戰(zhàn)略性人力資源管理包含著四大核心職能，即人力資源評(píng)價(jià)、人力資源配置、人力資源激勵(lì)以及人力資源開發(fā)等。基于戰(zhàn)略性人力資源管理展開分析，于企業(yè)戰(zhàn)略管理而言當(dāng)做到科學(xué)選人—高效育人—準(zhǔn)確用人—合理留人等。

戰(zhàn)略性人力資源管理當(dāng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化以及對(duì)人力資源供需影響等內(nèi)容進(jìn)行分析，而后在科學(xué)預(yù)測(cè)手段的利用下，將必要的一個(gè)政策以及措施制定出來，用以保證企業(yè)能夠在需要的崗位與時(shí)間段內(nèi)收獲數(shù)額足夠的人力資源質(zhì)量以及數(shù)量。

四、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前戰(zhàn)略性人力資源管理顯然已被企業(yè)戰(zhàn)略管理當(dāng)作不可或缺的重要構(gòu)成部分，有效的戰(zhàn)略性人力資源管理能夠幫助企業(yè)更有效、更迅速地適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，采取科學(xué)手段做好選人、育人與用人等工作，即為企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標(biāo)提供重要的人力支持。