嚴(yán)把“五關(guān)”破解工作難題

楊利鋒

近年來(lái)，貴州省政府辦公廳離退休干部處針對(duì)組織老干部集體外出活動(dòng)計(jì)劃開展難、服務(wù)管理難、風(fēng)險(xiǎn)防控難的問(wèn)題，深入調(diào)查實(shí)踐，充分借鑒兄弟單位經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題“癥結(jié)”，對(duì)癥下藥，大膽創(chuàng)新，摸索總結(jié)出嚴(yán)把“五關(guān)”工作法，有效破解工作難題，促進(jìn)工作提質(zhì)增效再上新臺(tái)階。

一是嚴(yán)把審批關(guān)，做到“師出有名”。計(jì)劃安排老同志集體外活動(dòng)，充分征求老同志的意見(jiàn)，耐心做好政策解釋工作，爭(zhēng)取支持和理解，嚴(yán)格按規(guī)定和程序報(bào)批，確?；顒?dòng)安排有理有據(jù)，不越權(quán)、不越界、不違規(guī)，做到“師出有名”，滿足大多數(shù)老同志的意愿。

二是嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，做到“量體裁衣”。始終把安全放在首位，貫穿落實(shí)到各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，精心謀劃、實(shí)地考察、精細(xì)安排。充分考慮老年人安全防護(hù)能力弱的特點(diǎn)，量身定制活動(dòng)安排，對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地、環(huán)境、餐飲衛(wèi)生、道路等進(jìn)行實(shí)地走訪核實(shí)，做好安全評(píng)估，確?；顒?dòng)順利開展。

三是嚴(yán)把人員關(guān)，做到“安民告示”?；顒?dòng)前，運(yùn)用老干部干部服務(wù)管理信息平臺(tái)、老干部微信群等方式，向老同志及其家人發(fā)布活動(dòng)通知，明確活動(dòng)要求和注意事項(xiàng)，做到“安民告示”，打好“預(yù)防針”，既鼓勵(lì)老同志積極參加活動(dòng)，又請(qǐng)家屬幫助把好關(guān)，確定老同志參加與否，并協(xié)助做好工作，不留“后遺癥”。

四是嚴(yán)把組織關(guān)，做到“心中有數(shù)”。開展活動(dòng)，明確分工，抓實(shí)細(xì)節(jié)，做到“四清”。即：第一、參加人數(shù)底數(shù)清。出發(fā)＼返程人數(shù)清，分散活動(dòng)專人引導(dǎo)，適時(shí)清點(diǎn)不失控。對(duì)高齡和體弱的重點(diǎn)人員，安排專人負(fù)責(zé)照顧，上下車、活動(dòng)、就餐都全程陪護(hù)，時(shí)時(shí)關(guān)懷。第二、活動(dòng)安排預(yù)案清。服務(wù)保障的人員對(duì)活動(dòng)安排、工作要求，突發(fā)情況的處置程序都熟記在心，遇有情況能科學(xué)應(yīng)對(duì)，果斷處置。第三、醫(yī)療保障制度清。每次活動(dòng)都安排隨隊(duì)醫(yī)生、護(hù)士做好醫(yī)療服務(wù)保障，明確一輛應(yīng)急保障車，負(fù)責(zé)突發(fā)急病老同志的救治、送診，以及其他緊急情況的處置。第四、活動(dòng)紀(jì)律規(guī)定清。每次活動(dòng)，都嚴(yán)明紀(jì)律，做到“四嚴(yán)禁”：嚴(yán)禁不文明行為；嚴(yán)禁私自飲酒；嚴(yán)禁單獨(dú)行動(dòng)；嚴(yán)禁擅自離隊(duì)等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止，有效杜絕活動(dòng)中的安全隱患。

五是嚴(yán)把總結(jié)關(guān)，做到“查缺補(bǔ)漏”。每次活動(dòng)結(jié)束后，堅(jiān)持開好“群英會(huì)”，查缺補(bǔ)漏，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)對(duì)活動(dòng)方案、流程和組織程序進(jìn)一步修改完善，對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)再排查，對(duì)防范措施再細(xì)化，有效保障安全，形成程序更完善、措施更具體、操作更規(guī)范的活動(dòng)案例供下次活動(dòng)使用。