互聯(lián)網(wǎng)背景下金融企業(yè)財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題及對(duì)策

金融公司是指取得金融業(yè)務(wù)許可證的公司，而且歸屬于風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè)[1]。隨著全球經(jīng)濟(jì)走向一體化，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)逐漸與世界經(jīng)濟(jì)融合，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈。現(xiàn)代的金融企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是企業(yè)內(nèi)部管理水平的競(jìng)爭(zhēng)，其中財(cái)務(wù)管理占據(jù)著企業(yè)內(nèi)部管理重要的位置。因此，做好企業(yè)財(cái)務(wù)管理可以促進(jìn)金融企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

近幾年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，其強(qiáng)大的功能給社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)了新的機(jī)遇，金融企業(yè)更是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展迅速，其中，金融企業(yè)的金融模式已經(jīng)由傳統(tǒng)的金融模式轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)金融模式。互聯(lián)網(wǎng)金融相較于傳統(tǒng)金融模式，它的利潤(rùn)更大，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)也比較高，對(duì)金融企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要求更高。目前，金融企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面還存在不少問(wèn)題，為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，需要找到相應(yīng)的對(duì)策來(lái)對(duì)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題進(jìn)行解決。

一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響

首先，互聯(lián)網(wǎng)影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理權(quán)力和責(zé)任的分配。傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理一般都是由財(cái)務(wù)管理人員來(lái)進(jìn)行管理，因此，財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)問(wèn)題一般都是財(cái)務(wù)管理人員來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突破，加強(qiáng)了企業(yè)中各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系。此時(shí)財(cái)務(wù)管理職責(zé)分?jǐn)偟搅烁鱾€(gè)部門(mén)[2]。因此，財(cái)務(wù)管理的責(zé)任不再是財(cái)務(wù)管理人員單一的責(zé)任，它由企業(yè)各個(gè)部門(mén)和人員共同承擔(dān)。其次，互聯(lián)網(wǎng)改變了財(cái)務(wù)管理的具體方法和充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制的作用。互聯(lián)網(wǎng)在將財(cái)務(wù)管理職責(zé)分?jǐn)偟狡髽I(yè)每一個(gè)角落后，相應(yīng)的也將財(cái)務(wù)管理權(quán)力分?jǐn)偟搅似髽I(yè)每個(gè)部門(mén)，因此，財(cái)務(wù)管理的具體方法發(fā)生了改變。以前的財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)信息的輸出與反饋都比較慢，用時(shí)較長(zhǎng)，沒(méi)有將財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制作用發(fā)揮出來(lái)。現(xiàn)在基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理模式加強(qiáng)了信息的傳輸與反饋的速率，它將財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制作用充分發(fā)揮了出來(lái)。再次，財(cái)務(wù)管理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給自身增加了新的風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)本身具有虛擬性，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是基于互聯(lián)網(wǎng)的緊急模式，所以也具有虛擬性。這種性質(zhì)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多的安全問(wèn)題，例如，企業(yè)財(cái)務(wù)信息被竊取，從而影響企業(yè)的發(fā)展，并且，企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)無(wú)紙環(huán)境中，簽字確定真?zhèn)蔚姆椒o(wú)法實(shí)行，增加了企業(yè)資金流失的風(fēng)險(xiǎn)。最后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和設(shè)備解放了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的時(shí)間和空間。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不受時(shí)間和空間的限制，相較于傳統(tǒng)的方式，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中可以利用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在任何地方都可以工作，不必再局限于某一時(shí)間段和一定的區(qū)域內(nèi)，打破了時(shí)間和空間的限制。

二、目前管理中存在的問(wèn)題

金融企業(yè)目前的財(cái)務(wù)管理還存在著不少的問(wèn)題和漏洞，下面筆者對(duì)金融企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題和漏洞作了簡(jiǎn)單的總結(jié)。

(一)管理意識(shí)淡薄，管理模式陳舊

在當(dāng)前的金融企業(yè)中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或管理者對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理沒(méi)有足夠的重視，他們注重企業(yè)其他方面的管理，但對(duì)于財(cái)務(wù)管理重要性沒(méi)有意識(shí)到[3]。這種狀況一是會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)狀況混亂，特別是涉及到互聯(lián)網(wǎng)金融的企業(yè)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融比傳統(tǒng)金融更加復(fù)雜，所以企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不僅會(huì)混亂，而且會(huì)使企業(yè)的資金受到損失。二是會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理一成不變，模式陳舊。陳舊的管理模式跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足不了市場(chǎng)的要求。這樣的管理模式致使管理人員的職責(zé)沒(méi)有明確規(guī)定、分工不明確，還存在越權(quán)的問(wèn)題。它不僅使企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況混亂，影響企業(yè)的發(fā)展，而且會(huì)影響到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

(二)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)低下，有待提高

當(dāng)前有些企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)不高，甚至有的管理人員的綜合素質(zhì)低下，根本不適合這個(gè)工作崗位。造成管理人員的綜合素質(zhì)低下主要有兩個(gè)原因：一是管理人員的專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)是指財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)和技能是否能夠高效完成財(cái)務(wù)管理的工作，達(dá)到崗位的要求。現(xiàn)在的一些財(cái)務(wù)管理人員不是財(cái)務(wù)專業(yè)出身，在經(jīng)過(guò)自身的學(xué)習(xí)后，逐漸能夠勝任財(cái)務(wù)管理工作，但是習(xí)慣每天按部就班的工作，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。二是財(cái)務(wù)管理人員的道德素質(zhì)。現(xiàn)在有的企業(yè)中一些財(cái)務(wù)管理人員道德素質(zhì)低下，特別是在一些小型或者私營(yíng)的金融企業(yè)中，這些人通常是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的親戚或者是熟人，他們沒(méi)有良好的工作態(tài)度，更不具有財(cái)務(wù)管理專業(yè)素質(zhì)。

(三)信息溝通機(jī)制不完善

隨著市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，信息溝通要求越來(lái)越高。許多金融企業(yè)為了占有一定的市場(chǎng)，需要不斷地拓展自己企業(yè)的業(yè)務(wù)，這樣就必須要將一部分的財(cái)務(wù)權(quán)力下放到下面的支公司，并且由支公司的負(fù)責(zé)人來(lái)管理這部分財(cái)務(wù)權(quán)力，這樣就會(huì)造成財(cái)務(wù)管理有一定的削弱。如果總公司的財(cái)務(wù)管理部門(mén)與下面的子公司溝通不暢，沒(méi)有及時(shí)得到下面子公司的財(cái)務(wù)反饋，就會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理制度的權(quán)威性下降，不能發(fā)揮財(cái)務(wù)管理制度的作用，不利于企業(yè)的發(fā)展。

(四)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度不健全

在金融行業(yè)中，金融風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻伴隨著企業(yè)，并且風(fēng)險(xiǎn)較高，稍有不慎就有可能使企業(yè)崩潰。金融企業(yè)不僅要面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、人才風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)，還需要面對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較低的資金風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)等方面的風(fēng)險(xiǎn)[4]。當(dāng)前的金融企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控制度還不健全：首先，監(jiān)控的力度不夠。有些金融企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防不夠重視，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督力度較低。其次，現(xiàn)在的金融企業(yè)一般面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取的是事后處理的方式來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。這樣的處理方式不僅沒(méi)有使企業(yè)躲過(guò)風(fēng)險(xiǎn)，而且還使企業(yè)受到了損失后，無(wú)法快速降低損失。

(五)財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督力度不足

我國(guó)有很多的金融企業(yè)的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部沒(méi)有足夠的監(jiān)督力度，這樣的現(xiàn)象造成了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的許多問(wèn)題：首先，財(cái)務(wù)管理的權(quán)限界限模糊。權(quán)限界限模糊會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部的越界管理，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)入混亂的局面。其次，財(cái)務(wù)管理人員的工作熱情不高。沒(méi)有強(qiáng)有力的監(jiān)督力度，會(huì)導(dǎo)致有些管理人員在工作時(shí)的拖拉、懈怠，沒(méi)有工作的積極性。再次，一些金融企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員分配不是根據(jù)員工的能力來(lái)分配，而是具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，這樣就會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理崗位不是合適的人來(lái)進(jìn)行管理，可能出現(xiàn)財(cái)務(wù)核算和管理不是由同一個(gè)部門(mén)來(lái)完成的分離現(xiàn)象。在沒(méi)有強(qiáng)大監(jiān)督力度的情況下，這樣的現(xiàn)象很難被發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期處于這樣的情況，對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利。最后，監(jiān)督力度的不足會(huì)造成財(cái)務(wù)的狀況不透明。這樣不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)情況核算不實(shí)，還會(huì)存在暗箱操作的風(fēng)險(xiǎn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下財(cái)務(wù)管理的有效對(duì)策

有效的對(duì)策不僅可以改善財(cái)務(wù)管理現(xiàn)在的環(huán)境，還可以使管理模式得到改變和創(chuàng)新。

(一)提高金融企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視對(duì)財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行有非常大的促進(jìn)作用。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解財(cái)務(wù)管理的重要性，特別是主管領(lǐng)導(dǎo)要有財(cái)務(wù)管理意識(shí)，支持財(cái)務(wù)管理部門(mén)的工作，并且在資金、人才等方面給與較大的幫助，這樣對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)記錄、核算財(cái)務(wù)資料有巨大的幫助，并且對(duì)管理人員管理態(tài)度的端正有積極作用，這樣可以提高財(cái)務(wù)管理管理人員的水平，進(jìn)而提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體質(zhì)量。

(二)提高管理人員的綜合素質(zhì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域得到應(yīng)用。金融企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也受到了互聯(lián)網(wǎng)的影響，迫切需要能夠掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)的復(fù)合型管理人才，來(lái)優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理。首先，企業(yè)可以通過(guò)外來(lái)人才引進(jìn)，比如，人才市場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)招聘、其他部門(mén)調(diào)動(dòng)等方式來(lái)引進(jìn)這類復(fù)合型人才，讓這些人才來(lái)?yè)?dān)任財(cái)務(wù)管理工作，從整體上提高具有專業(yè)素質(zhì)管理人員的比例。其次，企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)的方式，比如，開(kāi)展財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作，定期考核財(cái)務(wù)管理人員的工作等方法來(lái)提升財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。最后，在提升管理人員的專業(yè)素質(zhì)后，還要對(duì)外來(lái)引進(jìn)或者內(nèi)部原有員工的道德素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部的思想政治教育來(lái)培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理人員的道德素質(zhì)。

(三)基于互聯(lián)網(wǎng)建立金融企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，大多數(shù)的金融活動(dòng)已經(jīng)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，并且逐漸的數(shù)字化。這樣的金融模式變化較多，相較于傳統(tǒng)的金融模式更加復(fù)雜和難以預(yù)測(cè)[5]。因此，要處理這種快速變化、復(fù)雜的金融信息，就必須利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立信息化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。利用信息化系統(tǒng)處理復(fù)雜信息、數(shù)據(jù)的高效快捷的特點(diǎn)來(lái)及時(shí)的處理企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)狀況。并且可以利用此系統(tǒng)來(lái)完善企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度，通過(guò)系統(tǒng)的高效、及時(shí)、方便的優(yōu)勢(shì)來(lái)記錄企業(yè)財(cái)務(wù)的收支狀況，分析企業(yè)財(cái)務(wù)動(dòng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)。它可以簡(jiǎn)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的過(guò)程，提高效率，完善制度。

(四)建立財(cái)務(wù)信息安全保障體系，健全安全風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制

雖然近些年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)發(fā)展迅速，但是仍處在發(fā)展的初級(jí)階段，互聯(lián)網(wǎng)上的安全漏洞還有很多，并且沒(méi)有健全的法律制度來(lái)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，保障網(wǎng)絡(luò)安全。因此，一些網(wǎng)絡(luò)安全保證機(jī)制比較薄弱的企業(yè)在將互聯(lián)網(wǎng)引入到自己的財(cái)務(wù)管理中時(shí)，發(fā)生了企業(yè)內(nèi)部的機(jī)密資料被盜竊的事件。這就要求：一方面金融企業(yè)要強(qiáng)化企業(yè)的安全機(jī)制，健全安全風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，建立財(cái)務(wù)安全保障體系。另一方面國(guó)家和政府也要完善互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律法規(guī)，督促企業(yè)在技術(shù)上、制度上以及監(jiān)管上來(lái)強(qiáng)化自身的網(wǎng)絡(luò)安全體系。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)給社會(huì)帶來(lái)新的機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。其中，金融企業(yè)財(cái)務(wù)管理在互聯(lián)網(wǎng)的影響下有了一定的改變，但是現(xiàn)在的金融企業(yè)財(cái)務(wù)管理還存在不少的問(wèn)題：管理意識(shí)淡薄，管理模式陳舊、信息溝通機(jī)制不完善、財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督力不足、財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)低下，有待提高以及金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度不健全等問(wèn)題，因此，金融企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須采取有效措施來(lái)解決這些問(wèn)題，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，改變管理模式，優(yōu)化管理制度，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步。