四巨頭增資新樂(lè)視能否再展宏圖

文/梅嶺

樂(lè)視超級(jí)電視與騰訊成功牽手、年代大劇《遠(yuǎn)大前程》全網(wǎng)首播、備受關(guān)注的414如期舉辦，這對(duì)于處于旋渦的樂(lè)視超級(jí)電視來(lái)說(shuō)無(wú)疑是三針強(qiáng)心劑。

4月18日，樂(lè)視網(wǎng)發(fā)布公告，TCL、騰訊、京東、蘇寧達(dá)成對(duì)旗下子公司新樂(lè)視智家增資意向，上述四家公司將分別出資3億元持股2.5554%，而除了新入局的投資方，樂(lè)視網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)了多家供應(yīng)商的以債轉(zhuǎn)股，進(jìn)一步緩解了目前樂(lè)視網(wǎng)自身的壓力。

在過(guò)去的一年多的時(shí)間里，樂(lè)視超級(jí)電視經(jīng)歷了前所未有的困難。近日，樂(lè)視網(wǎng)發(fā)布公告稱，子公司新樂(lè)視智家電子科技(天津)有限公司即將更名為樂(lè)融致新電子科技(天津)有限公司。

而就在不久前，再次更名的新樂(lè)視智家還曾發(fā)布一封內(nèi)部信，稱“反轉(zhuǎn)的機(jī)會(huì)，留給一直在戰(zhàn)斗的人”。新樂(lè)視智家在信中稱，感謝每一位員工的堅(jiān)守，如今，“我們已經(jīng)迎來(lái)反轉(zhuǎn)：所有的質(zhì)疑都會(huì)成為過(guò)去，超級(jí)電視將全新起航”。

在內(nèi)部信中，新樂(lè)視智家稱獲來(lái)自騰訊、京東、融創(chuàng)、蘇寧、T CL、金銳顯、毅昌、世嘉等投資意向。4月18日，新樂(lè)視智家與TCL、騰訊、京東、蘇寧達(dá)成增資意向。

除了解決資金問(wèn)題外，新樂(lè)視智家稱，此后還將與投資伙伴展開多方面的合作探索，如騰訊在視頻領(lǐng)域合作；與電商巨頭京東開拓線上零售和O2O的合作；與蘇寧展開內(nèi)容與零售的合作；與融創(chuàng)、世嘉展開智慧社區(qū)、文化娛樂(lè)的合作；與TCL展開售后服務(wù)的合作；與金銳顯、毅昌進(jìn)行智能硬件開發(fā)方面的合作等。

新樂(lè)視智家在內(nèi)部信中并沒有提示這次各交易方增資意向可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。但在樂(lè)視網(wǎng)發(fā)布的公告中，樂(lè)視網(wǎng)稱，除了樂(lè)視網(wǎng)、天津嘉睿匯鑫、江蘇設(shè)計(jì)谷簽了增資協(xié)議外，包括京東、蘇寧等在內(nèi)的其它各家交易方都只是有增資“意向”，而沒有簽署協(xié)議。

樂(lè)視網(wǎng)稱，本次新樂(lè)視智家的增資計(jì)劃存在增資方、增資金額、增資方式和標(biāo)的估值因談判情況而調(diào)整的可能性及風(fēng)險(xiǎn)，增資結(jié)果將以最終簽署的增資協(xié)議為準(zhǔn)。

樂(lè)視超級(jí)電視是互聯(lián)網(wǎng)電視的締造者，從2012年誕生，到2016年年底已經(jīng)累計(jì)銷售千萬(wàn)臺(tái)智能電視，可謂中國(guó)電視行業(yè)的一批黑馬。因?yàn)楸娝苤脑?，?lè)視超級(jí)電視中的內(nèi)容更新匱乏，為此，樂(lè)視超級(jí)電視先后同CI BN，芒果，華數(shù)等互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容牌照方合作，加強(qiáng)內(nèi)容方面的競(jìng)爭(zhēng)力。樂(lè)視超級(jí)電視此次引入視頻巨頭騰訊的內(nèi)容，將對(duì)樂(lè)視超級(jí)電視的內(nèi)容起到?jīng)Q定性的補(bǔ)強(qiáng)作用，加大樂(lè)視超級(jí)電視在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

從目前的情況來(lái)看，新樂(lè)視的電視業(yè)務(wù)在獲得京東、蘇寧、融創(chuàng)等公司的增資及業(yè)務(wù)支持后，可能會(huì)在后期逐步步入正軌。但從樂(lè)視網(wǎng)公布的樂(lè)融致新業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，短期內(nèi)樂(lè)融致新要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)反轉(zhuǎn)也決非易事。

據(jù)公開資料顯示，在樂(lè)視網(wǎng)2016年原始財(cái)報(bào)中，樂(lè)視網(wǎng)曾樂(lè)觀地預(yù)計(jì)，樂(lè)視致新(樂(lè)融致新前身)在2017年電視出貨量應(yīng)該能超過(guò)700萬(wàn)臺(tái)，加上原來(lái)的產(chǎn)品出貨量，樂(lè)視超級(jí)電視能達(dá)到1700萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模。樂(lè)視超級(jí)電視在2017年也會(huì)迎來(lái)盈利，并創(chuàng)造數(shù)億元的利潤(rùn)。

但從日前樂(lè)視網(wǎng)披露的樂(lè)融致新幾年來(lái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看，2017年前三季度樂(lè)視超級(jí)電視出貨量只有113萬(wàn)臺(tái)，并繼續(xù)虧損8.55億元。

除此之外，樂(lè)視超級(jí)電視會(huì)員在過(guò)去一年里，幾乎沒有任何新的內(nèi)容或者有價(jià)值的內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，需要的是一個(gè)公司的體驗(yàn)度和品牌公信力。但目前，缺錢導(dǎo)致的一系列資源承諾不兌現(xiàn)問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響了樂(lè)視在用戶心中的品牌度，同時(shí)服務(wù)體驗(yàn)度也大大下降。除了內(nèi)容上的缺失，因欠款問(wèn)題，樂(lè)視原來(lái)約幾百人的外包客服已經(jīng)終止服務(wù)，這也導(dǎo)致樂(lè)視用戶的售后問(wèn)題一度無(wú)人解決。

擺在樂(lè)視超級(jí)電視面前的另一個(gè)棘手問(wèn)題，是如何讓用戶重拾對(duì)樂(lè)視品牌的信心。樂(lè)視會(huì)員有絕大部分都是來(lái)自于以往每年4月和9月樂(lè)迷節(jié)的硬件促銷，即送會(huì)員送硬件。但2017年，已經(jīng)沒有同樣力度的營(yíng)銷活動(dòng)，所以樂(lè)視新增會(huì)員減少，現(xiàn)有的樂(lè)視用戶基本上是原有用戶的續(xù)存。

同時(shí)，再次獲得上下游廠商的認(rèn)可及用戶的信任，恢復(fù)樂(lè)視超級(jí)電視原來(lái)的品牌價(jià)值及認(rèn)同，也是擺在樂(lè)視超級(jí)電視面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

借助電視產(chǎn)品線無(wú)疑是明智的，樂(lè)視最風(fēng)光的時(shí)期，樂(lè)視超級(jí)電視積累了龐大的用戶群頭，目前在消費(fèi)者家中還存有一席之地，而電視作為高服役期的電器，只要廠商對(duì)其還保證支持，這種優(yōu)勢(shì)必定還會(huì)繼續(xù)存在，而包括開機(jī)廣告在內(nèi)的一系列收益，也能為樂(lè)視繼續(xù)緩解壓力。

而對(duì)于樂(lè)視超級(jí)電視未來(lái)在內(nèi)容上的規(guī)劃，樂(lè)視網(wǎng)也表示，樂(lè)視超級(jí)電視現(xiàn)已擁有樂(lè)視視頻、CIBN、芒果TV、華數(shù)TV等內(nèi)容提供商。未來(lái)，公司將結(jié)合分眾自制和生態(tài)開放戰(zhàn)略，打造以智能電視為核心的大屏互聯(lián)網(wǎng)家庭娛樂(lè)生活，努力成為以家庭互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的消費(fèi)升級(jí)大潮的引領(lǐng)者。但這一切都是以有新的資金能夠注入和商業(yè)模式升級(jí)為前提。以創(chuàng)新的內(nèi)容為基礎(chǔ)，以強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)為保障。

無(wú)論如何，樂(lè)視超級(jí)電視的硬件+內(nèi)容+平臺(tái)的模式還是被市場(chǎng)和用戶所認(rèn)可的。但新樂(lè)視能否再次開啟遠(yuǎn)大前程，還有待時(shí)間去檢驗(yàn)。