CEO在公司發(fā)展歷程中的三種特質(zhì)

□皮埃爾·杜邦（Pierre DuPont）

（作者為天使投資人、HPM Partners公司高級合伙人）

在公司發(fā)展的不同階段關注三種類型的特質(zhì)，對于企業(yè)家和管理團隊來說非常重要

史蒂夫·喬布斯、馬克·扎克伯格、馬云、杰夫·貝佐斯、伊隆·馬斯克——這些都是能夠領導一家公司從0開始，發(fā)展到數(shù)十億美元的收益，并真正實現(xiàn)IPO的企業(yè)創(chuàng)始人的最好例證。想要找到一個夠格的CEO非常困難，所以我們都應該從他們的經(jīng)歷中學習，以了解什么才能讓CEO更稱職。

他們確實很“稀有”。大多數(shù)公司的創(chuàng)始人都不能把公司帶領到IPO階段。尤其對新企業(yè)而言，最早的投資人應該在一開始就認識到這一點。

我從30年前自己的創(chuàng)業(yè)生涯總結出：快速成長型科技公司的CEO針對不同階段的目的需要具備三種不同類型的特質(zhì)。只有很少的創(chuàng)始人可以具備所有“三種”類型的特質(zhì)。現(xiàn)在，我經(jīng)常遇到創(chuàng)業(yè)者認為他們在創(chuàng)業(yè)時會像曇花一樣綻放巨大光芒；他們有著如此強大的想法和技能，公司的快速成長可以佐證這一點。

我發(fā)現(xiàn)，公司起步階段的CEO通常是這樣的：（1）有想法和遠見的技術或非技術創(chuàng)新者；（2）尋找、激勵和凝聚起創(chuàng)始團隊和早期支持者；（3）通過產(chǎn)品或服務使公司進入市場；（4）尋找并選擇適合初創(chuàng)公司成長的正確路徑。這是一套技能。我的朋友凱文稱這個階段的CEO是“球員”，我認同這一觀點。

第二階段，CEO能夠組建一支擁有多個管理層級的團隊，這本身就是一種技能，而且真正非曇花一現(xiàn)的長久性公司會一直需要這種技能。除了上述技能，經(jīng)常還需要:卓越的融資技能，建立實質(zhì)性商業(yè)伙伴關系的技能，以及從一次性銷售擴大到批量銷售的技能。

這些都是創(chuàng)始人或有遠見的CEO可能沒有的技能，或者他沒有更深層的管理技能來雇傭具備這些技能的人，并且把他們組織在一起，形成有凝聚力的團隊。凱文稱這一階段的CEO為 “教練”。他說：“在這個層面上優(yōu)化組織能力是一項重要的技能，比下一階段更重要。”

最后，第三階段的CEO能夠創(chuàng)建一個價值數(shù)十億美元的業(yè)務，驅(qū)動公司獲得巨大的盈利能力，專注于運營效率以及優(yōu)化選擇。在某些情況下，優(yōu)化公司基本路徑選擇對于利潤增長來說是至關重要的，對公司上市來說也同樣如此。我很少認為IPO是科技初創(chuàng)企業(yè)的最后一步——它肯定不是驅(qū)動創(chuàng)始人和早期投資者的主要因素。

在第三階段或者說最后階段，CEO最需要的就是卓越的多層級管理技能。除此之外，還需要將所有技能整合運用到公司的不同層級、不同部門（銷售、制造、研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、人力資源、財務、法律、國際、股東管理等）。如果IPO是可能的，一個能夠組建合理公司結構的CEO就顯然非常關鍵。

很少有哪一種情況能像任何一種或者三種類型CEO那樣簡單。但我發(fā)現(xiàn)：在公司發(fā)展的不同階段關注三種類型的特質(zhì)，對企業(yè)家和管理團隊來說非常重要。