安徽省中小外貿企業發展跨境E貿易模式策略研究

許 敏，孫 君

（安徽財經大學 國際經濟貿易學院，安徽 蚌埠 233030）

關鍵字：中小外貿企業；跨境E貿易；發展模式

自從2015年3月李克強總理提出“互聯網+”計劃以來，“互聯網+外貿”催生了蓬勃興起的跨境電商?？缇畴娮由虅沾龠M了國際貿易的發展，跨境E貿易必將為安徽中小外貿企業發展帶來新機遇，并促進中小外貿企業的轉型升級。

一、安徽省中小外貿企業發展跨境E貿易的必要性

安徽省中小外貿企業規模普遍比較小，缺少資金，如果采用傳統國際貿易方式參與國際競爭，將不具有競爭優勢。中小外貿企業要擺脫當前的困境，就必須發展跨境E貿易模式。E貿易是利用保稅中心的平臺功能而搭建的一個包括海關、商檢、稅務、銀行、保險公司等部門的綜合電子服務平臺。中小外貿企業可以通過電子網絡進行電子通關的操作，減少了相關環節和費用成本支出，提高了報關效率，降低履約成本和運營成本，開拓國際市場的貿易機會也隨之增多。安徽發展跨境E貿易有利于促進安徽中小外貿企業的轉型升級。

二、安徽省中小外貿企業跨境E貿易發展的現狀

安徽省中小外貿企業的跨境E貿易發展迅速，其發展現狀主要體現在以下幾個方面：第一，中小外貿企業多以跨境E貿易第三方平臺模式運作為主，比如中國制造網站、阿里巴巴等等，這也是現在中小企業應用非常普遍的電子商務營銷方式。第二，跨境E貿易交易額遞增，B2C業務發展快速，跨境交易產品以低附加值產品為主。第三，安徽省外貿企業發展跨境電子商務有強力的國家政策支持。為積極推動跨境電商的發展，安徽省出臺了一系列鼓勵本省中小外貿企業利用跨境電商進行外貿轉型升級的發展政策措施。

三、安徽省中小外貿企業跨境E貿易發展的制約因素

（一）企業認知能力和應用水平層次比較低

與東部沿海地區的中小外貿企業相比較，安徽省大多數中小外貿企業對跨境E貿易認知不夠全面，應用水平層次較低，未意識到跨境E貿易可以進行外貿全過程的電子化處理，是與傳統外貿不同的一種嶄新的貿易方式。企業在營銷環節雖然采取自建網站或借助電子商務平臺創建網頁，但是對網站的長期維護做的還不夠，外貿中小企業還沒有很好建立企業與各相關部門之間的系統聯網，所以無法實現數據和資源共享以及電子信息化的便利和效率。

（二）網絡安全信用有待完善

電子商務的應用常常受到網絡安全的制約。目前仍然有很多跨境電商平臺未建立健全的網絡安全系統，而且中小外貿企業采用先進的網絡安全技術很少，存在很大的安全隱患。利用電子網絡進行的跨境E貿易更是缺少良好信用體系的支撐。

（三）物流倉儲配套設施發展滯后

跨境E貿易特別是跨境零售貿易具有小批量、多頻次、物流快的特征，但現有的物流企業因為一直習慣于大訂單、大批量、規模化，所以在倉儲、配送等很多環節還未適應這一變化。目前安徽省中小外貿企業在跨境E貿易發展過程中，為了節約成本，80%左右的企業采用郵政小包的方式配送產品。這種方式的弊端是會直接影響海外買家的體驗度和滿意度，制約了企業跨境E貿易的發展。

（四）復合型人才缺乏

安徽省中小外貿企業發展跨境E貿易需要既懂得電子商務、計算機網絡技術，又具備國際貿易、貿易實務、報關物流、外貿英語等國際貿易知識的高級綜合性人才。但現在這些高素質人才的供給還遠遠達不到用人單位的實際要求。國內大部分高校雖然開設了國際貿易專業和電子商務專業，但各專業課程設置不合理、排課設計不科學，使高校培養與社會需求相脫節。

四、安徽省中小外貿企業發展跨境E貿易模式的策略

（一）提高對跨境E貿易的認知水平

政府和行業協會應利用自身優勢做好宣傳工作，使中小外貿企業熟知跨境電子商務的相關知識和高效率的功能，充分認識和了解跨境E貿易與傳統跨境電子商務相比的優勢，從而使外貿企業能充分利用跨境E貿易保稅區的保稅功能和產業園區的綜合跨境電子商務服務功能。

（二）完善國際物流體系

健全的第三方物流體系是推動中小外貿企業發展跨境E貿易發展的重要支柱和保障。跨境物流以及新物流、智慧物流的發展需要政府和企業共同努力，企業與政府要加強對外貿易相關部門間合作，進一步提高各職能部門間的網絡化管理和不同系統間的數據對接，信息及時共享，建立合理高效的物流體系。

（三）加大高級綜合型人才的培養

安徽省中小外貿企業嚴重缺乏高級復合型人才，因此政府、協會、企業、高校等各個方面應重視并聯合培養。政府可以幫助邀請成功的電商企業和專家進行業務講座、實踐操作指導及專業培訓。政府和企業共同創造良好的優惠環境，吸引高級人才。同時，高校應合理的修訂人才培養計劃以適應企業實際需求。

（四）樹立企業產品品牌，不斷增強企業國際競爭力

隨著國際市場競爭的加劇，中小外貿企業如果想在跨境電子商務平臺中脫穎而出，提升海外競爭力，就必須依靠產品質量和品牌。企業要準確分析國外消費者的不同需求偏好，加大產品研發設計，優化產品質量，提高產品品牌和產品附加值，這樣才可以提升企業發展空間。

（五）構建網絡平臺，制定網絡營銷戰略方案

安徽省中小外貿企業建設跨境E貿易的運作平臺，可以是第三方電子商務公司，也可以是本公司自己的外貿網站。與此同時，還應該積極借鑒國外成功企業的先進經驗，結合安徽省企業的實際情況制定有效可行的國際營銷策略。

[責任編輯 本 然]