汽車維修技術的特征及改善策略探討

顧金松

（江蘇省南通市通州區人民政府辦公室 226300)

1 汽車維修技術的現代化特征

1.1 新材料、新工藝的廣泛應用

隨著汽車科技的發展，新材料、新工藝已經在汽車制造和維修中被廣泛應用。目前，除了運用在汽車維修中的輕質材料鋁合金與鎂合金外，釩合金和鈦合金也開始大量涌入汽車修理行業。這些新材料、新工藝的運用給客戶帶來了極大的便利，同時也給汽車維修技術的科技化發展帶來了新的機遇和挑戰。

1.2 智能化故障診斷技術

隨著科技不斷發展，現代汽車所含有的科技含量在不斷增加。在眾多科學技術中，對汽車影響程度最深的，就是電子與計算機技術。與此同時，對汽車進行檢查修理的設備也在不斷發展。從最初的人工檢修，發展到當下自動定位儀、多功能汽車系統診斷儀及自動前照燈檢測儀等，都促進了汽車維修設備邁向科技化的發展進程。

1.3 汽車維修資訊信息化

伴隨著信息化發展對我國各個行業影響的不斷增強，其在汽修行業的應用范圍也開始不斷擴大。對于維修人員而言，高度發達的互聯網技術，能夠使他們更便捷的獲得相關資料。同時，互聯網還能夠在相關專家與維修人員之間搭建起溝通的橋梁，從而使維修工作變的更加容易。

1.4 人才培養精細化

隨著汽車維修技術的專業化、技術化和精益化相集成，從事此行業的工作人員也應當盡快掌握相關的科學技術。不僅要對汽車維修專業理論知識有獨到的理解和認識，還要熟練操作各種汽車維修儀器與設備，能熟練使用電腦對故障進行排查，并有效使用互聯網查找相關資料，能使用一門外語，能看懂進口汽車的說明書、維修指南等。以達到準確判斷、熟練排除故障及潛在故障，以提供給顧客最優質的服務。

1.5 維修管理系統化

對于汽修行業來講，只有對客戶的需求予以滿足，并不斷提升自身綜合實力，才能使行業持續性發展。在維修過程中引入信息化管理，能使維修企業的工作均通過互聯網進行，同時使維修行業改變傳統手工作業的模式，實現質的飛躍。

2 汽車維修技術改善策略

2.1 提高汽車維修企業的素質

汽車維修企業如果要擴大市場份額，就必須搶先一步全面實現現代化的管理制度。如加強企業技術管理團隊的整體建設；整體實現信息化技術手段；注重企業的社會形象、知名度和社會認同感的整體包裝；大力開展特約維修以及專項總成維修等相關的經營方式。完成連鎖經營維修以及定點維修等，在根本上使相關成本得以降低，進而保證服務的綜合質量和技術的專業。

2.2 提高汽車維修從業人員素質

對于汽車維修從業人員，應具備高水平的素質，除了掌握汽車專業理論知識外，還需要對各種汽車檢測設備與儀器熟練掌握，可以對各種疑難雜癥問題進行系統分析、準確判斷并做到熟練排障[1]。汽車維修從業技術人員還應對加強自身的學習，善于借助各類電化教學和網絡教學手段，不斷更新自身的維修觀念、知識和技能，使自身的能力與素質得到全面提升。

3 結束語

現代汽車維修是集汽車銷售、零件銷售、資訊及售后服務與一體的。新時代的汽車故障診斷不再是眼觀、耳聽和手觸，汽車維修也不再是師傅帶徒弟的傳統模式，而是演變成利用各種新技術的全新趨勢[2]。它是科技化的維修對象、現代化的維修設備、網絡化的維修咨詢、專家化的維修診斷、計算機化的維修管理及社會化的服務對象。隨著汽車技術的快速發展, 高科技特征的汽車維修精彩紛呈，汽車維修理念也在不斷更新換代。

[1]吳霞.試論現代汽車維修技術特點[J].科學技術創新,2017(5):79.

[2]孫巍.對現代汽車維修技術措施的若干研究[J].科學技術創新,2016(13):121.