基于10 kV及以下業擴工程管理研究

陳廷科

（廣東電網責任有限公司陽江供電局，廣東 陽江 529828）

1 產業擴張管理的重要作用研究

在新時期背景下，社會經濟發展步伐加快，電力資源在人們日常生活和生產中的重要性也日益凸顯，電力資源需求也明顯增加。其中，用戶申請新裝或增加用電容量時，應向電力營業部門申請。在此情況下，如果電力公司要始終適應用戶的用電需求，就應該籌集必要的資金，建立新的電站，有效擴大電力供應范圍，確保電力公司自身的電力供應能力適應客戶電力需求。

用戶申請電力時，電力公司擴建項目的規模也將擴大，為了保證自身競爭力的增強，必須高度重視業擴工程項目的作用，為創造經濟效益打好基礎，始終遵循系統要求，拓展行業，始終為用戶提供優質的服務。

2 分析行業擴張項目的管理過程

總體而言，業擴工程項目的管理過程可以具體分為以下幾個步驟：①報裝用電業務，主要是指供電部門的服務人員引導電力客戶在網上申請用電，并告知客戶應填寫的關鍵內容。供電部門簽收受理用戶報裝用電。②勘查工程現場，工作人員需要認真記錄項目現場的調查結果，并結合電力客戶的實際需要，制訂行業擴建項目供電計費的規劃方案。③預先設計電源程序。總的來說，這個管理過程要求工作人員根據現場實際情況編制相應的供電方案，以保證供電方案的合理性和科學性。④嚴格審批供電計劃。一旦供電計劃確定后，需及時交給相關部門的領導進行核查和簽署才能生效。⑤答復供電計劃是否合格。供電方案獲得批準后，安裝人員必須向供電客戶告知合格的供電方案。⑥查看工程設計計劃。主要是指有關部門應嚴格按照國家標準，認真核查用電客戶的工程設計方案，并在規定時間內回復最終審核結果，制訂供用電合同，供、用電雙方簽名確認。⑦在施工過程中做好監督工作。員工應嚴格控制和監督項目涉及的各個施工階段，避免埋下隱患。

3 業擴工程的管理現狀

眾所周知，行業擴張項目將直接影響電力公司自身形象，項目管理質量也將對電力公司用戶評估產生一定的影響，在此基礎上，必須確保業擴工程管理工作的質量，才能挖掘潛在客戶，促進電力企業的可持續發展，但需要指出的是，電力公司業擴工程管理仍存在一些不足，需要予以解決。

3.1 精細管理水平低下

一般而言，如果想要有效提高電力企業的擴張管理水平，相關管理者必須對電力行業的擴張進行詳細管理。然而，目前的精細化管理水平還不足以真正滿足市場的實際需求。例如，通常情況下，電力公司的業擴人員配置較少，與電力客戶之間的溝通不完整，溝通受阻，計劃項目的項目內容在實際工作中并未實際執行，這在一定程度上對業擴工程項目的經營效率造成了嚴重影響。

3.2 工作人員的整體水平低

在產業擴張項目的管理中，員工的整體水平決定了業擴工程管理的最終質量。由此可見，員工對業擴工程項目的管理質量起著決定性的作用。從目前的發展情況來看，業擴工程項目的員工綜合素質、專業素質較低，他們甚至對市場和用戶的實際需求缺乏了解。另外，電力行業的擴張需要各部門的協調配合才能完成管理流程。然而，在實際工作中，大部分業擴工程項目都是由部門經理完成的，各部門經理缺乏溝通與合作，導致合作不足，嚴重影響了業擴工程項目的管理水平。

3.3 管理技術落后

目前，國內產業擴張項目的相關管理技術相對落后，業擴工程管理相關的硬件和軟件還很落后，主要以紙張的方式記錄用戶資料存檔。以往業擴工程管理項目主要是針對用電量大的用戶和用電量相對較為固定的企業，近年來，所有用戶已裝表到戶，10 kV及以下的業擴工程量突增，對于10 kV及以下的業擴工程管理項目，更容易出現隱患。因此，電力公司必須擁有先進的管理技術來保證業擴工程項目的質量和安全。盡管電力公司成立了專門的業擴工程管理項目辦公室，但它們并沒有充分體現出用戶在實際工作中的優勢，并存在很多不足之處。

4 強化業擴工程管理的有效對策

4.1 貫徹落實先進管理方式與設計

業擴工程項目的傳統管理方式是以紙張的方式記錄各類信息，不利于信息的保存，常常出現用戶信息丟失、不完善的情況，這種傳統落后的記錄形式，既工作繁雜又不易保存。針對這種情況，電力公司應合理利用網絡技術和計算機，積極開展業擴工程項目管理，這樣既可以提高業擴工程管理的效果，又可以促進電力公司整體可持續發展。

4.2 合理改進管理模式

電力公司要切實完善業擴工程項目管理模式，確定各部門和員工的責任，確保一對一服務模式的有效實施和落實，為用戶提供必要的幫助和服務。在用戶要求的情況下，相關人員需要對現場進行全面調查并制訂供電計劃，雙方在完成計量工作后簽訂供電合同并供電。通過有效改善管理模式，有效避免各部門發生糾紛，明確各部門的責任和義務，為用戶提供更高質量的服務。

4.3 提高員工綜合能力

為了全面提升業擴工程項目的管理水平，增加業擴人員配置，建立一支高素質、專業性強的人才隊伍是非常必要的。因此，電力公司必須高度重視員工綜合能力的有效提升，全面測評員工能力水平，并制訂有針對性的培訓計劃和內容，確保培訓專業化和員工專業技能提升，從而創造出更加高效的電力工程管理，保證業擴工程項目管理的有效性，保證電力公司長期可持續的發展和長遠的經濟利益。此外，電力公司還應建立相關人員之間的溝通和交流平臺，以確保他們能夠通過溝通不斷學習。

5 10 kV及以下業擴工程管理策略

5.1 做好招投標管理

在10 kV及以下的工業擴建項目管理中，招標管理也非常重要。建筑公司需要按照有關法律法規進行招標，在這個過程中，需要選擇具有良好資質和良好聲譽的公司來完成相關審核工作，選擇管理水平高、服務水平高的承包商積極參與業擴工程項目，提高10 kV及以下業擴工程管理的有效性。

5.2 開展合同管理

招標后，建筑公司必須按照合同法與承包商簽訂工程合同。在合同中，雙方應使用差異部門的合同模板來制訂合同，建筑公司需要根據合同內容建設10 kV及以下的業擴工程項目。電力公司應在施工期間隨時監督施工人員，對施工設備和設計方案進行檢查，以滿足10 kV及以下業擴工程的實際需要。合同管理能夠明確相關部門的責任和義務，從而能夠在事故發生后明確責任追究，能夠更加高效地處理事故，充分調動相關人員的積極性。

5.3 計劃管理材料

在10 kV及以下業擴工程的施工中，要科學地收集材料并對材料進行有計劃的管理。如果項目建設有任何變更，則需要按照采購計劃進行調整，以防止材料被浪費或物料被堆放。在使用材料前，相關人員和部門必須填寫材料使用申請表，由材料管理部門確認并分配材料，項目建設完成后，剩余的材料需要退回，既能保證材料的高效利用，也是保證相關物料充足、施工高效的重要舉措。

5.4 加強項目驗收

10 kV及以下工業擴建項目建成后，需要電力和建設部門嚴格驗收，在驗收過程中，必須遵循相關的工程標準來審查項目計劃，以避免施工過程中出現質量或安全問題。這是業擴工程施工管理中的最后一步，也是非常關鍵的一步，如果項目驗收時發現施工質量存在問題，需要及時上報并對項目進行施工、補救，甚至重新施工，必須在驗收時確定好項目的質量，保證電力安全和人們的使用安全，這關乎國計民生和企業的長期發展。

6 結論

綜上所述，我們可以大致了解目前10 kV及以下業擴工程管理中存在的問題，并針對這些管理問題，相關人員必須高度重視，配合各部門合作，采用先進的管理方法和設計，全面提高員工的整體能力，有效改善10 kV及以下業擴工程管理問題，并分別從招標管理、合同管理、材料管理和項目驗收管理中做好相關工作，從而為電力工程管理水平奠定堅實的基礎，為電力公司創造更大的經濟效益。