合同管理系統的應用及研究

劉燕

?

合同管理系統的應用及研究

劉燕

（中移鐵通有限公司吉林分公司，吉林 長春 130012）

企業利用信息化手段加強合同管理，是降低合同風險的有效途徑。以合同管理信息化系統建設為視角，從軟件架構、研發技術選型、系統功能、信息安全、運維策略5個方向出發，介紹了合同管理信息化系統的建設過程，提出了信息化建設過程中的經驗。

合同管理系統；軟件架構；系統功能；運維策略

合同管理是企業經營管理基礎工作中的重要內容，通過加強管理，規范合同的簽訂和履行，能夠有效防范風險、優化管理、降低成本。

合同管理系統具有可復用合同創建歸檔能力，可將多業務、多類別合同模板按照版本統一管理，并提供檢索及下載接口，降低不規范合同文本附帶的履行風險。各地市可將優秀合同范本共享給全省分公司，實現優質合同資源共享，縮減合同編寫時間，提升合同辦理效率。在簽批方面梳理并規范化合同簽批流程，通過電子工作流轉高效執行會簽流程及合同文本歸檔，為規范合同文本、合同數據統計分析、快速檢索提供有力技術支撐。

1 軟件架構

合同管理系統提供以合同為中心的全生命周期管理，構架分為3層：①表現層。合同管理首頁是系統的唯一入口，以統一的用戶界面提供給內部員工的系統。該界面具有信息發布、待辦、提醒等功能。②應用層。合同管理平臺涉及的內容包括對象、標準文本、合同簽訂、合同履行、查詢統計等，并為實現科學化、高效率的合同管理提供幫助。③應用支撐層。基于ICE產品框架上開發合同管理系統，結合工作流引擎，提供合同審批等流程的電子流程定義功能。

1.1 ICE產品框架

ICE作為開源通信協議產品，是分布式應用中一種比較好的解決方案，能夠以最小的代價構建分布式應用程序。它可以支持不同的系統，也可以支持在多種開發語言上使用，服務端和客戶端也可以根據自己的實際情況選擇不同的語言實現，比如服務端采用C語言實現，而客戶端采用Java語言實現，底層的通訊邏輯通過ICE的封裝實現。

ICE是一種面向對象的中間件平臺，這意味著ICE為構建面向對象的客戶—服務器應用提供了工具、API和庫支持。要與ICE持有的對象進行通信，客戶端必須持有這個對象的代理，這里的代理指的是這個對象的實例，ICE在運行時會定位到這個對象，然后尋找或激活它，再把In參數傳給遠程對象，通過Out參數獲取返回結果。ICE可以保證在任何網絡環境或操作系統下成功調用只有1次，它在運行時會定位到遠程服務器，在連接失敗的情況下會嘗試重復連接，確實連不上的情況會給用戶以提示。客戶端在調用服務端的方法時，可以采取同步或異步的方式實現，同步調用就相當于調用自己本地的方法，其他行為會被阻塞；異步調用是非常有用的調用方式，如果服務端需要準備的數據來自于其他異步接口，此時客戶端就不需要等待，待服務端數據準備充分后，以消息的方式通知客戶端，服務端就可以運行其他程序了，而客戶端也可以到服務端獲取數據了。

1.2 工作流引擎

工作流（Workflow），是“業務過程的部分或整體在計算機應用環境下的自動化”，它主要解決的是“使在多個參與者之間按照某種預定義的規則傳遞文檔、信息或任務的過程自動進行，從而實現某個預期的業務目標，或者促使此目標的實現”。

Activiti是一種業務流程管理（BPM）框架，它是覆蓋了業務流程管理、工作流、服務協作等領域的一個開源、靈活、易擴展的可執行流程語言框架，并提供了eclipse插件，開發人員可以通過插件直接繪畫出業務流程圖。

2 技術選型

《合同管理系統》主體部分采用Java/JSP語言開發，并采用Spring框架進行開發，數據庫采用Mysql。J2EE是一種利用Java2平臺來簡化諸多與多級企業解決方案的開發、部署和管理相關的復雜問題的體系結構。J2EE技術的基礎就是核心Java平臺或Java2平臺的標準版，J2EE不僅鞏固了標準版中的許多優點，比如“編寫一次、到處運行”的特性、方便存取數據庫的JDBC API、CORBA技術以及能夠在Internet應用中保護數據的安全模式等，同時，還提供了對Java Servlets API、JSP以及XML技術的全面支持。

Spring是一個開源框架，是為了解決企業應用程序開發復雜性而創建的。框架的主要優勢之一就是其分層架構，分層架構允許用戶選擇使用任意組件，同時為J2EE應用程序開發提供集成的框架。Spring框架具有的功能可以用在任何J2EE服務器中，大多數功能也適用于不受管理的環境。Spring的核心要點是：支持不綁定到特定J2EE服務的可重用業務和數據訪問對象。這樣的對象可以在不同J2EE環境（Web或EJB）、獨立應用程序、測試環境之間重用。

MySQL是一個關系型數據庫管理系統，是最流行的關系型數據庫管理系統之一，在 Web應用方面，MySQL是最好的 RDBMS（關系數據庫管理系統）應用軟件，所使用的SQL語言是用于訪問數據庫的最常用標準化語言。

3 系統功能介紹

3.1 合同管理

本管理支持上傳、解析、下載成熟合同模板文件，并按照應用熱度排序；分類別管理律師已核對的先例文本、合同類別，并可在系統設置中在線配置；提供全文檢索接口，搜索并下載任意版本合同。

合同在線批改支持在線Word編輯器，可在瀏覽器端直接新建、批改合同，系統提供自動保存并生成新版本；新建類合同保存后可自動下載到本地；自動保存文檔相關信息，比如批改人、修改時間、版本號，并可查詢歷史版本。為了保障歷史版本的整潔，系統將自動歸檔合并多個版本文件為一個關鍵點版本。

3.2 合同會簽流程

系統提供合同會簽流程模板設計，包括流程圖、流轉過程所需頁面表單、流程走向、結果匯聚等功能。整個流程為：發起簽批流程，上傳或在線選擇合同文本、選擇對方企業信息、選擇合同類型、選擇已其他合同為主體、選擇各節點簽批人、選擇是否需要生成水印、選擇審批流程；通過及駁回，會簽執行人收到會簽消息，進入簽批頁在線查看，也可下載到本地查看，所有會簽參與人可對合同進行批注；自動催辦，當會簽通知發送給多人并只剩一人未簽批且超過一個工作日時，系統自動發送催辦郵件到未執行人郵箱；會簽結果判定，根據會簽流程模板定義的通過規則，達到則通過，未達到則駁回，駁回流程自動返回流程發起人賬戶，并通知所有參與會簽人員會簽結果；所有參與會簽人簽批完成并判定通過后，流程自動結束并提示發起人及人力資源部，上傳紙質合同掃描件作為附件并填寫相關信息，系統自動結束流程并將合同歸卷。

3.3 合同執行及跟蹤

以合同為主體發起執行跟蹤流程，并選擇項目參與者，制訂執行計劃。跟蹤流程所產生的數據，歸檔到合同，最終可通過合同信息一并調出。

可根據項目執行評估制訂執行計劃，執行計劃由預估時間點、執行節點、執行人構成。執行節點為預設選項，包含到貨、初驗、終驗、發票開具或收取、付款。選定執行節點后填寫預期執行時間，第一個執行節點必須選擇預期時間，后續節點可是前一個執行節點的相對時間。

3.4 信息安全及硬件部署

信息安全防御系統由防火墻、入侵檢測系統、漏洞掃描系統、病毒防治系統、Web信息防篡改系統等組成，是一個安全網絡系統的基礎組成部分，在統一安全策略的指導下，保障系統的整體安全。本系統采用B/S構架模式，后臺分別為數據庫服務器和應用服務器，數據庫負責存儲數據和數據運算。應用服務器則負責業務處理和界面操作。

應用服務器組通過專線方式接入到互聯網中，通過固定IP訪問，符合穩定、高速、安全要求。

3.5 系統運維策略

合同管理系統運維服務包括系統相關的主機設備、操作系統、數據庫和存儲設備及其他相關的運行維護與安全防范服務，保證合同管理系統的正常運行，降低整體管理成本，提高系統的整體服務水平。同時，根據日常維護的數據和記錄，提供系統的整體建設規劃和建議，更好地為合同管理信息化發展提供有力的保障。合同管理系統的組成主要可分為2類，即硬件設備和軟件系統。硬件設備包括網絡設備、安全設備、主機設備、存儲設備等；軟件設備可分為操作系統軟件、典型應用軟件（比如數據庫軟件、中間件軟件等）、業務應用軟件等。

通過運行維護服務的有效管理來提升合同管理系統的服務效率，協調各業務應用系統的內部運作，提高服務質量。結合業務部門現有的環境、組織結構、IT資源和管理流程的特點，從流程、人員和技術3方面來規劃合同管理系統的結構。將業務部門的運行目標、業務需求與IT服務的相協調一致。

定期監控合同管理系統的關鍵狀態及參數指標，包括以下內容：①運行狀態、故障情況；②配置信息；③可用性情況及健康狀況性能指標；④統計運維數椐、提供合同管理系統管理和工作報告、歸納總結并提供業務部門想了解的數椐報告。

［1］白丹.Web環境合同管理系統中電子簽名的設計與實現［J］.機電產品開發與創新，2016（01）.

［2］林恒毅.大型企業信息系統運維服務體系建設研究［J］.信息化研究，2015（02）.

2095－6835（2018）20－0160－02

TU71

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2018.20.160

〔編輯：張思楠〕