新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的研究

侯文蘭

摘 要：在現代，隨著市場經濟的發展，公立醫院也面臨著巨大的市場競爭。而所謂的競爭就是對于人才的競爭。在公立醫院，對其發展來說，就是要改善人才的結構，并且加強對于人才的資源管理。本文就是對新醫改形式下公立人力資源管理存在的問題進行分析，然后針對這些問題提出有效的措施，為以后公立醫院人力資源的質量提供幫助和借鑒[1]。

關鍵詞：新醫改形勢下 公立醫院 人力資源管理

一、對于新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的概述

隨著時代的進步和發展，公立醫院的劣勢就隨之顯現出來。面對這個情況，我國相關部門就出臺了一系列的醫療體制進行改革。其政策的目的就是為了推動公立醫院的發展。對于新醫改的政策來說，就是對公立醫院提出了更高的要求，這給公立醫院帶來了較大的壓力。在這個嚴峻的考驗之下，公立醫院不僅應該對自身的人力資源管理模式做出調整和完善改革制度。以下主要針對新醫改形勢下公立醫院對人力資源管理存在的問題，進行簡單的分析，并針對存在的問題給出相應的措施。從而促進醫院的發展。

二、在新醫改形勢下，公立醫院人力資源管理存在的主要問題

（一）普遍存在人力資源管理意識不足

人力資源管理意識的不足已經是我國公立醫院中普遍存在的現象。由于一些內部人力招聘及管理方式對公立醫院人力資源部門的建設有很深的影響，所以就會導致從事人力資源管理的人員沒有創新意識，也不重視對于人力資源管理的科學化。在許多人的認知中，人力資源管理的所有工作就是人才招聘，而對招聘以后的人員培訓，效績考核，員工關系處理等等工作都得不到延續。因此，對于公立醫院的人力資源管理的工作還只是停留在形式上，并不能發揮出人力資源管理的真正作用。

（二）人力資源管理體系不完善

人力資源管理主要包括四大模塊：有員工的招聘、員工關系的管理、員工培訓管理和效績考核管理。在我國的公立醫院，由于整體的人力資源管理體系都有較大的漏洞，所以在這四大模塊的管理上都會存在著問題。

首先人才的選擇機制不健全。人才是企業能夠發展的基礎，現在我國公立醫院人才選拔機制使用的還是傳統的招聘制度，所以在進行人員選拔時，就會過分的看重應聘者的學歷和經歷。就導致經常找不到真正適合醫院的人才。

其次，員工內部沒有形成科學的方法體制去處理員工方面的關系，由于人力資源管理意識的薄弱，許多的醫院沒有形成科學的方法體系。而員工關系管理的主要作用，是在于能引導工作人員遵守醫院的各項規章制度，提高醫院員工的組織性以及紀律性，調節內部員工之間的關系。

培訓活動太少，對于培訓的意識不足。目前我國的公立醫院，在人員培訓方面的工作還是非常少的，即使有培訓內容也是相當不健全的。比如，現在的公立醫院主要是以講座、個人技術培訓的方式，來為員工提供對個人技能提升的培訓課程。而沒有對建設以及人員管理等方面的培訓。這就導致醫院內部管理的混亂和沒有團隊意識以及沒有凝聚力。

公立醫院在員工的效績考核方面也存在問題。在一般情況下.公立醫院是按照不同的職位，設立不同的效績考核標準的。對于下限的要求一般很低，基本上所有人都能達到，這就導致了一些個人重要的貢獻，根據大小無法得到合理的區分。容易讓大家產生對于工作崗位做多做少都一樣的心態。而這種病態的心理，很容易導致內部產生矛盾。對于分工不均，也會嚴重影響到日常工作的開展，制約著醫院的長期發展。另外，公立醫院在員工晉升機制方面也存在很大的問題。為了不斷提高醫院的竟爭力，為了能夠體現自己的醫療研發水平和影響力，醫院會給尋求職位晉升的員工，設置需要發表一些文章和課題的硬性指標，只有達到一定的數目，才能得到職位的提升[2]。但是這樣的做法，也會使醫生過于重理論研究，而忽視了實際醫療技術的提高，這樣一來會嚴重影響到醫院的整體以及醫療水平的發展。

（三）人力資源信息化管理不足

根據相關的調查得知，目前大多數的公立醫院機構在建全完善的人力資源管理信息化系統時，充分發揮出信息技術與網絡技術在推進人力資源管理上的作用，促進醫院人力資源管理的質量與水平的提升。對于保證醫院的發展有著深遠的意義。然而，在眾多的公立醫院中，需要構建信息化的人力資源管理系統。但是在管理方面依舊會存在問題，且都體現在管理模式上，不夠創新、缺乏管理性等。尤其是部分醫院經常抄襲別家醫院的管理模式，忽視對自己醫院實際情況的考察，給人力資源管理信息化造成了惡劣的影響，直接對醫院的發展起到了阻礙的作用。

三、新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的科學方法

（一）培養人力資源管理的意識，加強人力資源理人才的培養

想要順應新醫改形勢的改革，并合理推動公立醫院的發展，就需要對醫院內部的管理層進行人力資源管理，并把這個問題引起領導的高度重視。第一，在醫院內部應當組織專門的管理團隊，負責人力資源管理的建設，或者通過外部招聘的形式，引進專業的管理人才，也可以與外部的咨詢公司合作等等。不斷加強醫院對于人力資源進行管理的能力[3]。第二，在專業管理團隊的基礎上，要對人力資源管理的工作進行明確的劃分，并突出重點以及需要努力的方向。目前在我國的不同公立醫院現在已經充分認識到了新醫改帶給醫院的沖擊.并需要通過一系列的措施加強對人力資源的管理力度。

（二）建立健全合理的人力資源管制定

單單依靠管理團隊還是遠運不夠的，必須要制定合理的人力資源管理制度，這樣才能使管理者有法可依[4]。并建立好招聘制度，在新醫改形勢下的公立醫院，應拋棄掉原來的傳統模式，充分把握對于人才的選拔。在進行人員選拔時，要綜合考慮各方面的因素。除了高學歷和高職稱外，更應注重人才的實際操作能力和工作經驗。除了人力資源部要進行實踐操作考試，對考生的基礎條件進行考核外，還應該增加專業的醫生面試，以及專業知識進行考查，這樣才能根據自己的實際情況選擇適合的崗位。這樣也就能更好地節約時間和資金成本。并建立健全的管理制度。因為規章制度是死的，所以不會隨時隨地提醒人們去守約。所以，人力資源部門就應該充分發揮其作用，并對員工進行適當的引導以及規范他們的行為，建立高效的管理制度。科學的效績考核制度可以激發工作人員的工作熱情，充分發揮他們的主觀動性。在新醫改形勢下的公立醫院，應對現有的績效考核進行大規模的修改，并針對不同的崗位進行適當的調整。

總 結

總而言之，在新醫改形勢下，公立醫院在人力資源管理方面存在的主要問題是領導團隊的人力資源管理意識薄弱和缺乏合適的人力資源管理制度。所以，公立醫院在新醫改的背景下進行人力資源改革就顯得較為困難，就需要很長的時間。面對這些問題，我們應該樹立相關的人力資源管理意識，并把人力資源管理的問題重視起來。然后借助內部人才及外部輔助公司的幫助，逐漸建立起健全、合理的人力資源管理政策。

參考文獻：

[1] 劉文軍.新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討[J].人力資源管理，2017（05）：254-255.

[2] 駱眾星.新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討[J].人力資源管理，2017（02）：171-172.

[3] 艾小婧，賈俊格.新醫改形勢下公立醫院人力資源管理現狀及對策[J].管理觀察，2017（03）：108-109+112.

[4] 李紅，尹桂英.新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討[J].中國醫藥導報，2012，9（05）：161-163.