區塊鏈技術解決電子商務中信用問題的經濟學分析

許雅婷

摘 要：在目前互聯網+大背景下，科技不斷在進步，很多新時代互聯網技術應運而生，區塊鏈技術便是這其中之一。在二零零八年，中本聰的工作論文《比特幣：一種點對點的電子現金系統》就具體闡釋了比特幣的工作機理，表明了區塊鏈技術開始由此誕生。從二零一五年到現在，區塊鏈技術在很多領域皆已經被普遍運用。

關鍵詞：區域鏈技術 信用 電子商務

一、電子商務中信用問題的表現

（一）信息不平衡方面

由于新時代互聯網+大背景下，就嚴重造成了時空分離程度不斷提升，嚴重導致了虛擬社會就此形成很多。基于此，便飛快地由“熟人社會”變成為“陌生人社會，使人們的距離不斷拉大，造成規范信任制度越發地關鍵了，但是人格信任的功能卻逐漸被淡化，在這種情況下，就形成了大量突出的網絡信用方面問題。此類問題的形成還有展示方式顯示：信用問題主要是思想道德行為舉止存在問題，但是信息不平衡也是能夠嚴重造成信用問題的關鍵原因之一。網絡環境下的買賣虛擬平臺導致了買賣雙方不能夠當面進行買賣，此類空間上的較遠距離造成虛假身份非常不容易辨別，網絡騙子非常容易出現，一般往往會出現因為賣方建立的虛假身份欺詐位居信息不平衡地非優勢買方此類現象。過去社會當中人類的活動范圍不是特別大，信息散步非常迅速，某一人假若信用存在問題，那么在他的生活范圍內能迅速被散布，會讓他在將來和其他人的買賣當中遭受處罰，現如今，人們的生活圈子不斷向外擴，信息發散的寬闊性與有效性遭受不小地約束。當在信用體系不健全的狀態下，不守信用一般就變為了比守信愈“優先”的一類選擇，這就導致一部分人更加偏向不守信用。

（二）交易模式方面

憑借互聯網作前提的電子商務和過去商務交易模式的主要區別有兩點：首先，商品識別方面存在著不同。由于不能具體知道在網上瀏覽的貨物是否就是預期貨物，便會形成的對于電子商務買賣的嚴重不信任心理，但是對于高標準化的貨物比方書籍以及唱片表現得非常受買家歡迎。其次，支付方法方面存在著不同。無法像以前一樣當面做交易，即使過去的交易也具有時空上的不同，但是過去的交易雙方是一手交錢一手交貨便不難提升信任度，同時還有機會建立久遠合作關系。

二、在時空經濟解釋框架下論述當前電子商務存在的信用問題

（一）技術進步不足

在買賣方進行交易時，因為他們兩個還有第三方支付中介，會出現資金流、信息流、物流發布的時空不同的情況，并且還由于技術存在著缺陷，亟需進一步改進，這會對應該規避跨期跨域隱患的信用主體造成買賣經費，也會對轉嫁時空買賣隱患以及在時空不同內部位居優勢位置的信用主體產生時空強項。電子商務范疇內部，電商平臺以及賣方一般情況下是不難取得時空強項的，因此，會進一步通過技術還未完善的情況把時空買賣經費轉嫁給買方，從而形成信用問題。

（二）制度缺陷

制度作為交易雙方非常關鍵的保障，但目前的制度仍存在缺陷。交易雙方會不會出現不遵守約定全在自己主觀想法，這樣就嚴重導致信用風險不斷提升。要是制度規范產生問題，以及突顯出來的制度漏洞還沒有立即被糾正，肯定在再次發生買賣時，就并非那么容易了，買賣雙方便不容易再次彼此形成信任。例如目前電商環境下，網絡店鋪競爭激烈，有些商家會尋找水軍為競爭店鋪進行惡意差評，降低競爭店鋪的信譽度，還有一些淘寶商家為了提升自己店鋪的信譽度，專門找機構或者一些人員進行刷好評，雖然淘寶對這方面有明確的規定，但是制度還是不夠完善。切實較佳的電商制度環境，必須要做到降低買賣經費，基于此，買賣雙方時空交易經費才會被較有效地管理和科學的區分。假若制度不公平，傾向于買或者賣方皆會嚴重造成信用隱患的上漲。

（三）認知與信息約束

人的主觀想法一般都會受周遭信息環境所干預，認知會受信息所約束，并且人的認知通常也會和自身的學習水平有關。目前的電子商務仍然不僅保留著買賣信息不平衡的問題，并且還保留著支付中介嚴重造成的信息壟斷問題：首先，消費者對貨物與服務的質量擁有信息了解益處；其次，現如今的電子商務網絡平臺主要為進行貨物買賣的平臺，買賣信息會被平臺壟斷。

三、區塊鏈對傳統互聯網技術電子商務信用問題改進的解釋

（一）降低時空交易成本

互聯網+背景下，區塊鏈能夠減少信用經濟的應用經費，根據區塊鏈進行記下買賣信息，進一步達到信用信息資源共享，能夠節約許多社會資源，改善買賣業務步驟、提升質量；并且區塊鏈技術還能夠有效地降低支付中介平臺對于信息方面的壟斷，沖出信息不平衡的圍墻，進一步達到資本市場的科學合理分配，推動資本的低經費的周轉，有效的把資本轉變成生產力。

（二）進一步改善信息不對稱，打破中介平臺對信息的壟斷局面

當前，信息技術地迅速發展為商業社會造成了嚴重的干預，因為區塊鏈沖出了信息不平衡，可以有效地提升信息的發散速度，能夠減少信息的發散經費。現如今的電子商務平臺根據支付中介平臺的中間層憑借虛擬機構沖出多種時空區分，憑借信息優勢來解決不同時間區域的需求不同與資源分布情況，建立了高密度、多樣化與低資金的買賣機會，進行營造了較為良好地環境與條件。

但是，因為如今傳統的互聯網技術下的電子商務平臺對信息不平衡情況處理地并不是十分地完善。互聯網它主要為消除中心化，然而電子商務平臺自己卻是包含了中心化，從而形成了嚴重的信息集中化情況，關鍵展示出兩種情況。首先為互聯網企業的大數據主要造成了信息壟斷，所有互聯網企業皆進行提倡互聯網背景下的公開、透明、共享形象，然而真實情況下，其根本沒有把掌握的大數據和其它公司進行共享。現如今，大數據已經成為所有企業的必須內部信息資源，就不容易展開無邊界的信息資源共享，基于此，便形成了大數據集中的相關情況。由此一來，互聯網進行至如今便產生了一種悖論，沒有向著初衷發展。那么大數據的集中能夠進一步造成馬太效應的出現，但是由于支付中介平臺就是所有買賣信息的持有方，比較買賣雙方來說包含較高地信息益處。其次在數據所有權方面還存在著錯配的現象，無限地數據是由所有加入對象形成的，然而大數據的所有權卻是沒有被包括在所有加入對象當中的，加入對象還不能夠控制屬于其本身的大數據。比方說二零一六年年初的“百度賣吧”事件，百度貼吧所形成的海量數據與信息資源的所有權按常理來說需要被給予給用戶，此當中的"A巴主”也是憑借加入用戶選舉所形成的。然而，百度卻可以把形成的大數據收益公開賣給別人。因此，信息集中化能夠嚴重造成信用度下降，進一步提升了信用風險。

基于以上情況，區塊鏈技術的出現可以解決很多方面的問題，它可以讓大數據會切實達到共享，可以詳細所有權歸屬方面。現如今區塊鏈技術能夠根據競爭記賬系統，進一步達到兩個“去中心化，首先就是賬本信息數據方面的貯藏去中心化，其次便是記賬舉止自己的去中心化。能夠進一步達到網絡內部的所有節點皆存在著公平的記賬權與存儲權，更能夠實現信息的所有權與使用權全部對象和信息資源的形成對象彼此一致。總的來說，區塊鏈技術能夠有效地解決信息不平衡問題，進行轉變支付中介平臺對于信息出現的壟斷情況，進一步切實達到信息共享。

（三）在認知上實現“去信任化”，放松認知約束

現如今，區塊鏈技術能夠在認知方面達到“去信任化”，放松認知約束。區塊鏈是不會泯滅信用的，經濟活動的過程當中必須擁有契約，契約的履行應該有信用作前提。在區塊鏈技術下的信用主體從可信賴第三方組織被替換成了區塊鏈體系此類信任的共識機器。此類加入成員的信任共識能夠被實現，皆由于區塊鏈技術包含了公平、公開、透明此類良好的特點，所有加入人員的客戶端皆能夠驗證賬本內容是否可靠，能夠使得買賣記錄不會被篡改、損壞，根據技術措施實現了全部信息流的真實性，能夠讓質量信號的發散強度愈高，區塊鏈進一步可以實現放松對人的認知約束。

結束語

本文是以時空經濟學的視角，分析了當前電子商務中的信用問題，之后進行了區塊鏈對傳統互聯網技術電子商務信用問題改進的解釋。

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