宜信公司CEO唐寧出席APEC 科技賦能如何再引領(lǐng)金融創(chuàng)新

夏羋卬

2018年11月16日，巴布亞新幾內(nèi)亞首都莫爾茲比港，太平洋上的海風(fēng)徐吹，慵懶的陽(yáng)光灑落在“太平洋探索者”號(hào)郵輪的甲板上。彼時(shí)，岸上一群身著特色民族服裝，彈奏著傳統(tǒng)樂(lè)器，載歌載舞的當(dāng)?shù)鼐用瘢跓崆闅g迎來(lái)自全球21個(gè)經(jīng)濟(jì)體的工商界領(lǐng)導(dǎo)人，討論數(shù)字化將會(huì)給他們、以及全球居民們的生活帶來(lái)哪些重大改變。

在APEC峰會(huì)上，宜信公司創(chuàng)始人、CEO唐寧在“數(shù)字化、創(chuàng)新、顛覆與包容性增長(zhǎng)”論壇，分享了科技如何能夠讓金融變得更加包容、高效，科技賦能中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的實(shí)際案例，以及母基金如何將社會(huì)資本與科技創(chuàng)新完美進(jìn)行對(duì)接。

數(shù)字化是已經(jīng)到來(lái)的未來(lái)

唐寧在論壇中講道，“數(shù)字化也正是創(chuàng)建了12年的宜信戰(zhàn)略重塑所著眼的一個(gè)重要目標(biāo)。作為一家中國(guó)領(lǐng)先的金融科技公司，科技已經(jīng)把我們的金融服務(wù)徹底改變，現(xiàn)在可以做很多的事情。比如普惠金融服務(wù);再比如保險(xiǎn)科技，一些壽險(xiǎn)公司也都開(kāi)始電子化，我們開(kāi)始分析它們的產(chǎn)品到底具有什么樣的功能，如何能給小企業(yè)和個(gè)人提供保障，使技術(shù)能更好地為商務(wù)提供服務(wù)。”

參加同場(chǎng)論壇的UL公司是一家有著125年發(fā)展歷史的美國(guó)公司。在過(guò)去很多年中，UL的服務(wù)基本沒(méi)有任何的變化。但在本次論壇上，UL公司總裁Terry幽默地稱(chēng)，“UL從今天早晨開(kāi)始要做金融評(píng)估的服務(wù)了，實(shí)際上，該公司確實(shí)在開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)和掃描器，數(shù)字化深入改變了UL長(zhǎng)期的運(yùn)作方式，對(duì)產(chǎn)品的取樣測(cè)試也與之前完全不一樣了，基本實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。”

由此可見(jiàn)，數(shù)字化無(wú)論是對(duì)中國(guó)的金融科技公司，還是美國(guó)長(zhǎng)達(dá)百年歷史的認(rèn)證公司來(lái)說(shuō)，都是一次躲避不開(kāi)的創(chuàng)新和顛覆。

監(jiān)管和安全不是減速器而是高效保障

有時(shí)候，速度的提升往往會(huì)帶來(lái)另外一個(gè)問(wèn)題，那就是安全。隨著中國(guó)的大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字化的快速發(fā)展，監(jiān)管的發(fā)展速度似乎有些滯后，但整體的趨勢(shì)是正在逐漸追趕上來(lái)，有些人認(rèn)為這將會(huì)對(duì)數(shù)字化的進(jìn)步帶來(lái)阻礙，對(duì)此唐寧有他自己的觀(guān)點(diǎn)。

“我認(rèn)為監(jiān)管對(duì)技術(shù)、對(duì)金融的管制是非常必要的，否則一些不良的企業(yè)就會(huì)在市場(chǎng)上發(fā)出很多聲音，而真正的好企業(yè)反而聲音被淹沒(méi)了，最終這些不良的企業(yè)會(huì)抓到很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”唐寧在峰會(huì)上稱(chēng)。

“在過(guò)去幾年當(dāng)中，中國(guó)的消費(fèi)者都非常愿意來(lái)分享他們的數(shù)據(jù)，但這其實(shí)是具有風(fēng)險(xiǎn)的，消費(fèi)者現(xiàn)在也越來(lái)越開(kāi)始意識(shí)到分享數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。我認(rèn)為數(shù)據(jù)的擁有權(quán)問(wèn)題是一個(gè)很?chē)?yán)肅的話(huà)題，我們希望在這方面能夠制定一個(gè)規(guī)章制度，到底誰(shuí)可以擁有這些數(shù)據(jù)？其實(shí)應(yīng)該是消費(fèi)者本身?yè)碛羞@個(gè)數(shù)據(jù)。如果一個(gè)公司需要數(shù)據(jù)來(lái)做應(yīng)用的話(huà)，應(yīng)該從消費(fèi)者個(gè)人那里申請(qǐng)這個(gè)數(shù)據(jù)，然后在得到他們的允許后才可以和其他的公司分享客戶(hù)的數(shù)據(jù)。我想在今后的十年當(dāng)中，這個(gè)問(wèn)題將會(huì)變得非常重要。”

唐寧認(rèn)為，“下一個(gè)十年，我們應(yīng)該在建設(shè)各種軟性的基礎(chǔ)設(shè)施上下大力氣，今后的增長(zhǎng)應(yīng)該是包容性的增長(zhǎng)，而不是只有一兩個(gè)公司做得非常好，并利用壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)推動(dòng)他們的公司贏家通吃。我們應(yīng)該建立包容性的模式，在良好的監(jiān)管環(huán)境下，營(yíng)造非常有生氣的土壤、生態(tài)，讓成千上萬(wàn)的小微生意都可以做得很好，和這些大公司一起成功。”

宜信的包容性金融實(shí)踐已卓有成效

講到數(shù)字化，就不得不談到人工智能，在很多的領(lǐng)域，也包括傳統(tǒng)金融，大家都在談是否很快人工就會(huì)被AI所取代，對(duì)此唐寧的看法是：人工智能將在很多方面幫助我們，使得我們能夠獲得一些人類(lèi)所無(wú)法媲美的能力，但最終我們還是需要投資經(jīng)理人，用財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)做出整體決斷，確信機(jī)器推薦的模型后面的金融邏輯，而不是依賴(lài)黑盒子。

例如在美國(guó)加州的森林火災(zāi)中，智能瀏覽系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)播報(bào)舊金山的路況，但當(dāng)選擇某條暢通的道路時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槁飞嫌谢鹎樗圆棚@示暢通。所以我們必須要有辦法知道怎樣從大數(shù)據(jù)噪音當(dāng)中識(shí)別出真正的信息，這是需要人工干預(yù)，還是需要機(jī)器的識(shí)別呢？目前看還是需要人為去做的。

盡管還存在著各種問(wèn)題，但人工智能等新技術(shù)也確實(shí)在中國(guó)正高速地被應(yīng)用，“實(shí)際上，技術(shù)目前對(duì)于中國(guó)的幫助已經(jīng)非常巨大。舉一個(gè)例子，目前農(nóng)村的企業(yè)家在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面會(huì)使用APP，如農(nóng)田灌溉需要多少水？需要施多少化肥？這些信息都是由APP來(lái)決定的，這就是大數(shù)據(jù)。最佳的實(shí)踐是來(lái)自于彼此互相的學(xué)習(xí)，而且通過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程，我們能夠收集到更多的數(shù)據(jù)，而且是相關(guān)的數(shù)據(jù)、有用的數(shù)據(jù)。其實(shí)很多時(shí)候我們講的大數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)并不是特別有用，因?yàn)榭赡軙?huì)充滿(mǎn)著噪音，我們需要的是相關(guān)性很高的數(shù)據(jù)，是用途劃分的數(shù)據(jù)。”唐寧分享了科技賦能新經(jīng)濟(jì)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐。

展望未來(lái)，對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的一些確定性的東西，唐寧提出了他的判斷，“我認(rèn)為，在中國(guó)哪些因素是確定的呢？首先，中國(guó)的公民、中國(guó)的公司都在走向全球，這是確定的。其次，中國(guó)的新經(jīng)濟(jì)正在蓬勃發(fā)展，而且這是得益于技術(shù)的進(jìn)步，得益于中產(chǎn)階級(jí)的興起，所以會(huì)誕生很多很多的機(jī)會(huì)，教育、健康醫(yī)療、金融服務(wù)、數(shù)據(jù)、數(shù)字化的解決方案等等，所以投資于新經(jīng)濟(jì)，改變傳統(tǒng)的方式，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為新經(jīng)濟(jì)，是這個(gè)時(shí)代的洪流。母基金就是將社會(huì)資本與科技創(chuàng)新完美對(duì)接的很好的工具。第三，中國(guó)的精英群體，將會(huì)有很多的財(cái)富要被傳承到下一代，如果這種繼承能夠順利完成，那么很多的價(jià)值觀(guān)、財(cái)富就會(huì)被保存，否則就會(huì)被損毀，這是我們現(xiàn)在所密切關(guān)注的，尤其是中國(guó)一代、二代財(cái)富的傳承。這是三個(gè)具有確定性的趨勢(shì)。”