圖書館“變革”：從功能到經(jīng)營模式

張瑜

摘 要： “一個人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史”。無論在哪一所學校求學，最重要的一件事是經(jīng)常走進圖書館，通過閱讀獲取、傳承和發(fā)展知識。新時期如何突破圖書館傳統(tǒng)借閱模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一高科技，并增加休閑、果飲等多種方式“變革”，豐富、優(yōu)化圖書館的服務功能，是圖書館服務的一項重要課題。

關鍵詞： 圖書館 服務功能 圖書館管理

一、圖書館的定義和閱讀的重要性

1.圖書館的定義

什么是圖書館？圖書館就是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構(gòu)。簡單的表述就是一個供人借閱書籍，并閱讀的地方。圖書館一詞最早出現(xiàn)于公元前4世紀的希臘神廟之中。我國最早的圖書館并不叫圖書館，而是稱“府、閣、臺、殿、院、堂、齋、樓”等。在印刷術未被發(fā)明之前，只是作為王公大臣、皇室專用藏書之所，直到印刷術的出現(xiàn)，才作為平民百姓的閱讀之物，家有余財者才可以建立藏書之所[1]。近代以來，圖書館才作為平民百姓皆可進入，并借閱書籍的地方。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人認識到讀書、學習的重要性，圖書館提供的許多免費開放項目、場所滿足了人民群眾對于讀書、學習的場地需求。

2.圖書館閱讀的重要性

圖書館的豐富館藏為讀者提供了看世界的窗口，讀者通過大量閱讀和實踐圖書館里大量科技應用的書籍，直接把知識轉(zhuǎn)化成認識世界、改造世界的力量。通過閱讀學校圖書館的豐富藏書，有利于青少年樹立正確的三觀。正如英國哲學家培根所說的：“讀史使人明智，讀詩使人靈秀，數(shù)學使人周密，科學使人深刻，倫理使人莊重，邏輯修辭使人善變，凡有所學，皆成性格。”

學生在學校課本上學到的知識很有限，而且課本上的內(nèi)容不能與時俱進，過于注重課本上的內(nèi)容在一定程度上限制了學生的思維和視野，不利于個體和社會發(fā)展。對此，倡導圖書館閱讀，可有效彌補課本知識的不足，為學生創(chuàng)造良好的學習、閱讀的環(huán)境，拓寬閱讀范圍。“通過閱讀國學經(jīng)典，閱讀國外優(yōu)秀的書籍作品，以開闊自身眼界，增強社會意識，從而形成良好的價值觀”。在這種氛圍下自主進行閱讀，通過大量閱讀積累，一方面有利于豐富閱歷、增長見識、提升文化水平。另一方面有利于培養(yǎng)人們的社會意識[2]。

如果把一所學校比作一個人，那么她的心臟是什么？既不是校長又不是老師，而是圖書館。這種說法一點也不為過，恰恰彰顯了圖書館是學校的文化窗口、文化高地，“學校的第二課堂”的重要地位，藏書和服務導向是學校圖書館進行學校教育重要陣地的原因：主要表現(xiàn)在它可以為學生提供最完備的學習條件：資源、場地、設備。學生可以長期地、自由地利用圖書館自學；學生也可以在圖書欣賞美文、詩詞、繪畫、音樂等。圖書館是一個培養(yǎng)人、塑造人的地方，是一所學校辦學的文化精髓所在，透過圖書館可以猜想學校的辦學理念和文化方向。

既然學校圖書館的地位如此之重要，那么如何把學校圖書館的功能優(yōu)化和最大化，真正凸顯學校圖書館的文化窗口、文化高地的精神所在？我們不妨借鑒學習西方公共文化資源配置[3]。轉(zhuǎn)變圖書館的“經(jīng)營”理念，根據(jù)閱讀者的多種需要，拓展和豐富圖書館的傳統(tǒng)借閱功能，改善服務環(huán)境，提升服務質(zhì)量，使越來越多的學生在關注網(wǎng)絡的同時，傾心于有著豐富內(nèi)涵、服務彰顯人性和時代性的現(xiàn)代圖書館。在賞心悅目的活動中，在和諧寬松的閱讀中，獲得精神的洗禮和陶冶。

二、拓展圖書館的外延范圍和附加服務功能

1.拓展圖書館的外延范圍

走進南外仙林分校，你會發(fā)現(xiàn)，這所學校是建立在一所圖書館里的學校。南外仙林分校除了一棟四層樓的大型圖書館外，還有小型圖書館——圖書角，幾乎每棟、每層樓的轉(zhuǎn)角都有一個圖書屋，幾張長條桌，幾把椅子，幾個簡易的書架，分類擺放著人文地理、經(jīng)史子集等書籍，以及各種教學用的工具書。四周的文化布置很有書香韻味：如，旁邊的墻壁上不是張貼著幾幅名人名言字畫，就是配備著世界經(jīng)典名畫，桌上點綴著一個花瓶，插上幾束造型各異的花，一個溫馨的書香小書屋，再來一杯咖啡，配上一份點心，讓在這里看書的你，心頓時寧靜下來，沉浸在書的世界里。

2.附加圖書館的服務功能

筆者注意到：一座城市中，大到大型的書店，小到一個書吧、咖啡屋，以及地鐵站的圖書館，都早已轉(zhuǎn)變單一的“賣書”，“賣咖啡”等功能，圖書館、書吧等提供咖啡、果飲、甜點服務；咖啡屋并非單純的喝咖啡，事實上，舒服、有情調(diào)的咖啡屋在提供咖啡的同時，還會提供時尚、娛樂、休閑的相關書籍供客人翻閱。這兩者都有一個共同點：強化閱覽功能，提供娛樂、休閑一體化的附加服務，由此可受啟發(fā)，我們學校設施不錯的圖書館也能“變臉”以適應這樣的“市場”需求。

圖書館“變臉”，從功能到經(jīng)營模式，南外仙林分校的圖書館率先做出的改革值得各個中小學圖書館改革和借鑒。

該校國際部的圖書屋和書吧經(jīng)營得更有特色。每層樓的轉(zhuǎn)角處有咖啡吧、讀書吧、臺球吧……咖啡吧＼讀書吧的環(huán)境營造更具現(xiàn)代和古典韻味：幾張圓形的古銅色的藤桌配上幾張圓形的古銅色的藤椅，幾排書籍，每張?zhí)僮郎隙寂溆胁煌氖止ぷ龅淖匀坏幕ㄋ囇b飾，翻閱書籍的同時，還可以點一杯現(xiàn)磨的咖啡。坐在明亮、舒適的藤椅上，一邊看書，一邊品嘗著咖啡和糕點，配上經(jīng)典的音樂，時尚又不乏書韻味。這種意境何其美哉。學生怎能不愛上書，不愛上圖書角和圖書館？

該校還設置了個性化心理咨詢室，咨詢室里，有毛茸茸的沙發(fā)、毛茸茸的玩具，有封面就很美觀的時尚雜事、情感故事類書籍等，還有綠綠的盆景……這一環(huán)境的布置讓前來的學生頓時安靜下來，放下緊張、警惕的心理，有利于下一步的心理疏導。提供相關心理學圖書，為學生提供釋放隱私和情緒疏導的場所。

三、引進“互聯(lián)網(wǎng)+”高科技

南外仙林分校是一所依托于南京外國語學校的股份制民辦學校，分設小學部、中學部、國際高中部，外語教學是該校的一大特色和優(yōu)勢，該校的教育、教學思維和理念和國際接軌，是同類外校當中的佼佼者。同樣作為該辦學窗口的圖書館是該校的一大亮點，無論從該圖書館的館藏量和特色藏書來講，都是同類型中小學圖書館中的領頭羊。

該校充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”這一高科技平臺，通過購進立體式觸屏一體機和臥式觸屏一體機，輕輕一點，就能快速查閱資料和閱讀。利用計算機網(wǎng)絡共享平臺：《南京市中小學數(shù)字圖書館》，共享豐富的數(shù)字化教育資源。館藏資源涵蓋教育教學、教參教輔、人文大眾等多個領域，其中，數(shù)字期刊：300種，更新快捷，如《江蘇教育》、《教學與管理》、《讀者》、《科學啟蒙》等，并可查閱兩年過往期刊。電子圖書：15000本，包括曹文軒、于丹、韓旺喜等知名作家著述及適合中小學及教師閱讀的各品類書籍。科普視頻：1000集，南京全市師生可以通過觸屏一體機直接點擊翻頁閱讀，也可以將自己喜愛的內(nèi)容通過手機或IPad掃描對應的二維碼下載閱讀，視頻的數(shù)字版可以直接在屏端、電腦端和手機端觀看，是真正的移動圖書館。優(yōu)質(zhì)書刊內(nèi)容隨身而行，實現(xiàn)校內(nèi)校外閱讀的無縫對接，大大提高數(shù)字圖書館的使用率。

除此之外，仙林外校的圖書館服務提供方式也別有特色和成效。該校除了中小學外，還有國際部，因此除了辦學與國際接軌，圖書館的藏書也與國際接軌，該校圖書館有著大量外文期刊、雜志和書籍。南外仙林分校的圖書館服務業(yè)在不斷創(chuàng)新和革新中，力求用溫馨、舒適、美觀的環(huán)境吸引廣大師生前來借閱，讓你在校園的每一個角落隨手就能拿到書看，能隨意地看到自己想看的書，看書的同時還能很方便、快捷地點一杯咖啡，來一份甜點，讓閱讀頓時變得有情調(diào)，生活變得愜意。

四、改善圖書館服務環(huán)境

“閱讀是把孩子們引領至人類文明的高地，引領至精神世界的巔峰”的最重要途徑[3]。良好的閱讀環(huán)境和氛圍對一個人閱讀興趣的激發(fā)和閱讀效果的強化是至關重要的。因此，學校圖書館除了在圖書數(shù)量和種類配置方面考慮外，美化圖書館內(nèi)的環(huán)境也是一個重要考量因素。

1.綠化和凈化環(huán)境

古人云“綠能明目，目明則心竅”。在圖書館擺放一些綠色植物盆景，不僅能舒緩眼睛疲勞，還能陶冶人的性情。此外，在圖書館擺放綠色植物，還能美化環(huán)境，凈化空氣，降低噪音，豐富建筑空間，愉悅讀者的心情，可謂一舉多得。

2.環(huán)境個性化

積極創(chuàng)建個性化閱覽室，滿足讀者的個性化需求。可以根據(jù)學生的需求設置咖啡吧、讀書吧等，在提供閱讀服務的同時，為學生提供一些可口的飲料和學生喜愛的點心，一邊看書，一邊品嘗美食，激發(fā)學生來此看書的興趣。

五、提升圖書館管理與服務水平

1.微笑服務

“微笑不花錢，卻很值錢，它能創(chuàng)造價值”，如果你是圖書館的管理者，那么可以嘗試做微笑管理，用微笑拉近和閱讀者的距離，為他們提供積極的圖書借閱服務和有用的導讀，相信前來閱讀的讀者會越來越多。

2.個性化服務

除了圖書借閱服務外，還可根據(jù)不同年齡的學生提供形式多樣的圖書館服務，充分利用多媒體、數(shù)字圖書館提供圖文并茂的視聽服務，針對低年級小學生，可提供一些可視化的視頻讀書服務，便于小朋友們理解和接受，激發(fā)他們讀書的興趣。

無論在哪一所學校求學，最重要的一件事是經(jīng)常走進圖書館，翻看圖書館里的圖書，就好比走遍了世界的每個角落，走進了每個偉人的心里。可以說，一個人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史。

如果把學校建在圖書館里，那么該是一所多么有文化氣息的學校，如果“變革”一所學校的圖書館，變單純的“借閱”為多種服務的經(jīng)營性模式，集閱讀的嚴謹與消費的休閑于一體，受到學生的歡迎，該是多么有意義的課題。

參考文獻：

[1]佚名.圖書館的由來[EB/OL].https：//zhidao.baidu.com/question/12502456.html.

[2]孫紅雯.高校圖書館“變臉”：從功能到經(jīng)營方式[J].圖書館理論與實踐，2011（6）：89.

[3]姚佩瑯.例談校辦讀書節(jié)的模式[J].文學教育[上]，2016（01）：115.