企業績效管理探析

龐瑞

【摘要】績效評估是績效管理中最重要的部分。它在員工考核激勵，人才選拔，企業管理水平提高，企業競爭力提升等方面發揮著重要作用。隨著企業改革的深入，績效考核得到了廣泛的探索和應用。但是，由于文化背景，管理機制和管理水平的差異，大多數企業在實施績效考核方面仍存在諸多問題。本文分析了我國企業績效評估的現狀和存在的問題，提出了加強企業績效評估的對策，以加強企業績效評估和管理。

【關鍵詞】企業 績效考核 對策

1 企業績效考核存在的問題分析

1.1 績效考核目的不明確

目前，許多公司將績效考核作為與員工薪酬掛鉤的唯一目的。對績效評估相關的公司績效和目的的理解是片面的。事實上，企業績效評估的最終目標是促進員工提高績效并最終提高公司績效。但是，較多企業的績效評估尚未得到很好的理解。績效考核只是分配利益的工具。績效考核的有效性還不夠，有些員工也有一些矛盾心理。

1.2 缺乏全局的績效考核管理理念

在我國企業中，因為公司對績效考核管理理念缺乏深入認知，績效考核通常交由人力資源部門進行。在這種情況下，而其他部門只是起到協作配合的作用。因此，績效考核在一定程度上已成為人力資源管理的渠道。對于其他部門來說，績效考核是一種管理方法，缺乏積極的考核意義。缺乏綜合績效考核管理理念和濫用績效考核管理，不利于企業管理制度的健康發展。

2 企業績效考核問題的對策研究

2.1 提高績效考核管理理念認識

為了提高企業的績效考核，組織者首先要增強對績效考核理念的正確認知。評估員工的表現和行為是績效考核管理的主要內容。不要過分強調績效考核，忽視對員工行為的評估，否則容易導致公司內部惡性競爭，阻礙業務發展。因此，為了保證績效考核管理的積極意義，必須正確認識績效考核管理的概念。結合學習和評估，提高員工的整體素質，提升團隊的整體素質和效率。

要實施績效考核，必須充分認識到它是企業管理的先進方法之一，要能真正區分績效考核與傳統考核。充分理解績效評估的戰略目標，管理目標和發展目標。績效考核不僅限定獎金的分配。但很多企業并沒有深刻認識到績效考核是企業管理的有效手段，也是提高企業管理水平的重要途徑之一[17]。績效考核只是分配利益的基礎和工具。其實，薪酬與績效掛鉤是績效考核的附帶結果，但不能作為考核的主要目的。績效考核的主要目的應該是提高員工和公司的績效。

2.2 建立科學的績效考核制度

企業應根據企業的性質，規模，運營成本，經營目標和企業文化等因素科學設定績效指標。

績效考核規范的擬定應根據不同公司和部門的現實情況。它應該與定性測試和定量評估相結合。定量標準和非定量標準是主要和次要的。例如，對于業務部門來說，應該注意任務指標的完成度，并應盡量進行量化考核。對于服務業而言，考核標準應該著重于服務態度。為減少評價過程中主觀因素的負面影響，應以工作效率為中心，建立高度客觀的工作標準，完成評估結果并將評估過程的重點從員工的工作態度轉移到工作績效上。

2.2 增加考核的客觀性

為了增強考核的客觀性，盡可能消除主觀要素的干擾，可以從下面幾個方向著手：首先，選擇考官。選定的考官應具備較好的品德涵養，防止在考核中混淆個人感受，能夠以認真負責的精神和細致積極的態度對待考核。此外，還應考慮選定人員的代表性。他們應該參與各級評估，包括上級，同級和評估人員的較低級別，以確保評估的公平和公正。其次，提高考核工作的透明度。評估過程中，考核下作公開，包含評估規則的公示和考核成果的公示。在保持一定透明度的狀況下，讓員工看到他們自己的表現，讓審查事物在所有職工的督促下進行。最后是建立跟蹤考核機制。根據公司治理的實際情況，人力資源部門應按期檢查評估是否契合公開公平的原則，保障考核的客觀性和真實性[19]。

2.3 設置臺理的考核周期

根據評估的目的，對象和性質，以及對企業的綜合分析，企業的評估周期可以將職工的集體評估與月度，季度和年度評估結合起來[20]。其設定主要分為以下兩種：一是根據考核的目的設定周期。為了更新就業協議的審計，評估周期與職工的就業周期相同。為了便于獎勵和懲罰，考核周期與獎懲周期一致。二是根據考核指標。任務績效指標主要依據工作量、工作進度和工作質量確定。評估周期不能太長。外圍績效指標主要與員工的個人素質和洲生有關。

2.4 培育良好的企業文化

強化臺作意識，培養團隊精神是企業文化建設的重要內容。激勵措施或經濟激勵措施本身無助于提高勞動力的總體戰斗力。為了形成團隊凝聚力的物質基礎，不僅要性能通過績效考核反映，也可通過企業文化的建立，形成追求卓越性能的核心價值觀，創造一種以績效為導向的組織氛圍。

3 結論

綜上所述，要促進企業績效管理快速健康發展，必須優化績效考核管理辦法，完善績效考核制度，全面實施績效考核管理辦法，重視企業績效考核管理制度的應用以及績效考核結果的應用。科學合理設計，在量化考核體系運行過程中，對業務流程進行深入梳理，細化流程中的量化考核指標，體現流程的效率和有效性；此外，開展廣泛宣傳和培訓的工具和方法，以創造和塑造考績的文化氛圍。這將促進公司和員工的共同發展，確保公司能夠在各個階段完成高效率，高質量的關鍵任務。

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