論采購領域基層團隊管理的方式與方法

摘要：本文通過對采購領域基層團隊管理的方式與方法的分析和總結，從自身業務能力素質、培訓業務、規范制度、團隊精神、考核機制以及溝通機制的提高或建立進行了概括性的分析研究，旨在通過以上方面的實施，以達到采購領域基層團隊的高效和健康管理。

關鍵詞：采購；基層；團隊；管理

面對紛繁復雜的采購任務時，基層團隊領導如何應對并管理好整個團隊的日常運營至關重要。在實際采購工作中，根據自身的工作經驗，結合實際采購工作中的構成人員、工作流程和工作特性等相關特點和特殊性對團隊進行相應的管理要點進行了分析，其管理要點應包括團隊自身的能力素質及其提高、相關培訓業務的開展、規范制度的制定和執行、團隊精神的打造和建立、考核機制的完善和員工激勵的激發、溝通機制和團隊氛圍的建設等內容。在實際管理工作中，只有完完整整的做好以下幾點才能夠整體提高其團隊的能力和素養，同時也體現出團隊領導在基層團隊的管理中重要性。

1 加強自身義務素質，當好團隊排頭兵

在實際工作中，作為團隊領導，將負責并帶領所管理團隊的采購工作的各項運營指標的高標準完成，并且帶領所屬團隊成員在業務能力上取得共同進步。

與此同時，團隊領導既是管理者，又是執行者。首先，作為管理者，需要對所屬團隊成員進行業務上的指導、判斷和建議等，需要提高其團隊成員的工作執行能力、增強其對工作的判斷和見解能力，使采購工程師能夠從業務角度高標準、高質量并且獨立的完成其所屬采購工作；另外，作為執行者，團隊領導需要不折不扣的執行高級經理的各種工作安排，或者更高管理層的任何一項決議，將更高管理層的工作或戰略決議完整的、毫無折扣的并且具有建設性的進行分解消化和吸收執行，并在所管理的團隊工作當中展示和體現管理層的決策意志，同時爭取能有更高的創新實現。另外，團隊領導既是工作計劃的制訂者，又是工作計劃的實施者，作為其團隊的主心骨，團隊領導的個人業務素質起著至關重要的作用。首先，工作計劃的制定者，需要根據管理層的決議將工作計劃進行合理且必要的細化，保證自己和其團隊成員能夠百分之百的覆蓋工作計劃；再者，工作計劃的實施者，根據其工作計劃的制定，需要自身以團隊主心骨和領頭羊的身份，帶頭確保其工作計劃高效的實施。

因此，作為團隊領導，要起好團隊排頭兵或領頭羊作用，全面提高業務和自身素質，能在該團隊業務工作范圍中起到中流砥柱的作用。

2加強團隊培訓、提升團隊素質

作為基層管理團隊，面臨眾多的采購技術性業務，其團隊的核心競爭力主要體現在團隊人才的基本素質方面，無論是業務基本素質還是業務提高能力，因此提升團隊素質則主要體現在加強團隊成員的培訓方面。與此同時，加強團隊培訓是一個互動的雙向過程，是否能取得良好的效果，不僅和員工自身的特性相關，且與內容選擇和課程設置、授課和管理方式及重視程度等密切相關。因此，相關的培訓工作需進行到位，通過激發團隊成員的學習興趣，增強團隊培訓效果，進而增強相應的團隊工作質量。

首先，需要明確團隊培訓的重要性，利用團隊培訓與學習，使基層管理團隊中成長出大量具有專業技能、理論知識、創新性的團隊成員。其次，需在團隊成員中樹立“T”字的培訓理念，即發展每一位團隊成員的縱向知識技能，做好本職工作，再進行相應的橫向發展和延伸。其可讓團隊成員根據自己的工作需要，在工作和發展過程中得到一定的機會，進一步完善自我，側面提高團隊的核心競爭力。再次，完善團隊的培訓體系，在培訓體系中，需嚴格制定相應管理制度、分解培訓目標、精選導師、建立培訓建材庫、建立團隊成員培訓檔案等內容，力求將培訓做到準時化、系統化、書籍化和多能化。

3 制定規范制度，監督執行應用

作為公司整體管理的一個單元，通過健全的規范制度，再輔以相應的執行應用監督，通過規范制度進行自動化的管理，通過規范制度的執行應用，將業務或者管理中要求執行到位，同時也相應的釋放業務的最大自由化。相應的時代在進步，相應的規范制度也需要跟隨進步，做到與現實潮流相符合，確保不應規范制度的桎梏導致管理的偏頗，同時更要確保通過不斷順應時代潮流而更新的規范制度能夠確保最大生產力。

伴隨規范制度的制定，相應執行應用的監督也需相提并論，只有通過合理完善的執行應用監督，才能保證相應的規范制度的落實，兩點相輔相成、相得益彰、缺一不可、環環相扣。因此通過相應的規范制度的制定，再輔以執行應用的監督，才能使相應的團隊管理能夠積極主動、有據可依，才能循序漸進的成為一個活力不減而卻又張弛有度的一個充滿戰斗力的團隊，團隊工作氛圍也將顯得公平、公正、公開。

4 打造團隊精神、建立團隊共同愿景

以基層管理團隊為基礎，打造團隊精神，提出相應的團隊目標并抓好目標管理，如果沒有團隊目標，團隊就失去了方向，整個團隊就喪失了團隊精神。因此，建立一個明確的團隊目標并對目標進行分解，同時通過組織討論、學習，使團隊成員清晰自己所應承擔的責任、所應努力的方向，這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。

首先，需在基層管理團隊內部踐行公司和采購部門的相應的核心價值觀和思想建設方針，做到思想同心、目標同向、行動同步，以核心價值觀凝聚力量，形成團隊中最具價值的思想動力和無形資產。其次，增強基層管理團隊合作凝聚力，以優秀的團隊凝聚力來創造更大的價值，同時也避免員工內部的惡性競爭。其可采用通過形式豐富多彩的團隊內部或者跨團隊之間的團隊建設活動來打造具有凝聚力的團隊文化。再次，激勵員工在同基層管理團隊共同發展過程中形成高昂的戰斗力，面對問題時能夠通過各種途徑去分析問題、解決問題、總結問題；同時，在不同個人之間應該在解決問題前后勤于溝通，共享方法，從而在整個團隊中形成一種不畏困難、具有挑戰性的戰斗力，這樣可以使團隊能很好地度過一個又一個的困難；最后，加強基層管理團隊的執行力。團隊領導對執行力的認知深度將決定其對執行力的態度，而團隊成員對執行力的履行也決定著執行力的效果。因此，團隊領導應該強化自身的決心和恒心、建立健全各種措施、規章制度獎懲行為等條例來強化團隊的執行力。

5 完善考核制度，激發員工潛能

當基層管理團隊在面臨很強的工作壓力時，如不能正確處理壓力和員工利益的情況下，必然會喪失凝聚力，造成團隊隊伍的不穩定，員工的心態也會隨之發生變化，積極性也會大打折扣。因此，對于基層管理團隊，建立科學、合理的內部考核機制，兼顧不同秉性、不同工作內容的團隊成員，調動和保持團隊成員的積極性。

首先，根據公司和采購部門的整體的績效考核制度，建立并完善面向本基層管理團隊的績效考核體系，力求做到全面化、標準化、定期化以及專人負責化，讓相關評定有據可查、有據可依，為基層管理團隊的構建和運營打下堅實基礎；其次，暢通基層管理團隊績效評估通道，評估通道應該透明化、暢通化，面向團隊內所有員工，充分發揮其民主化，側面印證能者居其效的原則，并同時鼓勵團隊內部優秀人才的競爭，讓人才競爭形成良性循環；再次，制定基層管理團隊內部人才激勵機制，根據團隊成員工作內容的不同，以滿足不同的激勵需求。打破“大鍋飯”弊端，最大限度地調動團隊成員的積極性和主觀能動性，增強團隊成員的主人翁精神。

6 建立溝通機制，激活團隊氛圍建設

如果說規范制度是維護基層管理團隊完整的硬性手段的話，那么溝通則是維護基層管理團隊完整的軟性措施，它會成為團隊中的無形紐帶和潤滑劑。

通過建立良好的溝通機制，可以在團隊氛圍建設中實現上情下達、下情上達，形成暢通穩定的系統溝通流，促進團隊成員彼此間的了解，增強團隊成員之間的凝聚力，甚至增加了團隊成員之間的友誼。創造相應的團隊建設渠道，可以消除團隊成員之間內心的緊張和隔閡，降低工作壓力和互相之間的人情壓力，使團隊成員之間精神舒暢，從而形成良好的工作氛圍。因此，作為基層管理團隊的負責人必須要保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道暢通，創造相應的團隊氛圍建設渠道，以利于提高團隊內部士氣，為各項工作的開展創造環境。

7 總結

綜上所述，采購領域基層團隊領導在完整地做到上述六點之后，才能使團隊領導在基層管理工作中做到積極有效，達成既定目標。同時上述六點具有相當的彈性和因人而異性，基層團隊領導應根據實際情況掌握分寸、拿捏尺度，根據不同的實際情況和現實情況進行彈性的實施，當看到團隊給予積極反饋時，則當屬應用成功，并應在其過程中進行相應的更深層次的總結。

參考文獻：

[1].鼎信智業. MBA之何加強團隊建設與管理. 鳳凰網，2014-07-07.

[2].鄧磊. 高等院校科研團隊心理和諧機理研究. 合肥工業大學， 2009-04-01

作者簡介：

李海楠，對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院在職人員高級課程研修班學員