王瑾
摘要:作為新興的旅游方式,康養旅游在促進經濟發展、應對人口老齡化、促進旅游產業升級等方面具有重要作用。本文對康養旅游市場進行了分析,同時分析了焦作市發展康養旅游的自然和人文條件,最后對焦作市發展康養旅游給出了加強頂層設計、推出全體系體驗型產品、打造康養旅游全產業鏈等一系列建議。
關鍵詞:康養旅游;體驗營銷;全產業鏈
基金項目:2018年度焦作市政府決策研究招標課題成果,課題編號:JZ2018ZB29
一、發展康養旅游產業的意義
1、發展康養旅游產業是應對人口老齡化的重大舉措
目前,中國社會老齡化越來越嚴重,面對加速增長的老齡化群體,我國的養老服務和保障如何應對這種挑戰和機遇成為我們關注的課題。發展康養旅游產業可以緩解老齡化對社會醫療的巨大壓力,為城市養老提供新的解決方案。
2、發展康養旅游產業符合經濟社會發展需求
黨的十八大以來,習近平總書記多次提到讓綠水青山真正轉化為金山銀山的“兩山理論”。康養旅游產業是一種新的模式,依托森林資源、水域資源、田園資源等環境優勢,充分體現了“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念。
3、發展康養旅游產業有利于促進旅游產業升級
康養旅游產業與旅游產業聯系最為緊密,可實現旅游產業和康養產業的提質增效,以及檔次的提升。不斷探索旅游產業和康養產業的協同發展,尋找他們的契合點和交叉點。以“旅游+康養”為模式,探索多種復合式主題活動。
二、康養旅游市場分析
1、銀發市場
人口老齡化催生了養老旅游的發展。我國老齡化嚴重,養老形式和需求呈現多樣化發展的趨勢。康養旅游作為一種新型的養老途徑,可以滿足老年人較高層次的養老需求,是未來養老產業發展的重要方向。
2、亞健康人群市場
市場經濟中強烈的競爭壓力、緊張的生活節奏是很多人身體處于亞健康狀態。
康養旅游正是滿足亞健康人群的身心調節、保健養生的需求。這部分人群收入較高,養生需求強烈,是康養旅游的重要客源市場。
3、追求生活品質人群市場
還有一部分消費者把旅游作為追求生活品質的一種重要途徑,發展康養旅游的地區一般具有優越的自然資源和豐富的文化資源,生態環境良好,各種文化資源富集,適合開發高品質的康養旅游產品,滿足這一部分消費者的需求。
三、焦作發展康養旅游的優勢條件
焦作具有豐富的自然資源,優越的地理位置造就了這里豐富而獨特的自然景觀,現已開發建成云臺山國家級風景區,青天河、神農山、青龍峽省級風景區和峰林峽、青龍峽等風景名勝區。良好的自然條件為發展康養旅游奠定了良好的物質基礎。數千年歷史文化的積淀,造就了焦作豐富的人文景觀和文化遺產,歷史積蘊豐厚,這些都是中原乃至全國獨樹一幟的康養旅游資源。
焦作溫縣陳家溝的“陳式太極拳”以及焦作“四大懷藥”無疑是焦作康養旅游資源中最重要的組成部分,為焦作康養旅游的開發提供了有力的支撐,是焦作康養旅游的關鍵核心要素。康養功能是陳家溝太極拳文化開發的重點,發展康養旅游,打造休閑體驗的康養旅游目的地。獨特的土壤和氣候條件造就了“四大懷藥”獨特的藥性和極高的保健價值。
焦作市康養旅游資源構成
四、對焦作發展康養旅游的建議
(一)加強頂層設計,建立全覆蓋公共服務體系
科學評價焦作市康養旅游產業發展的資源稟賦和基礎條件,對焦作市的康養旅游資源和旅游客源市場進行詳細的調查分析,對焦作市康養旅游的發展進行準確定位, 制定具有可操作性的政策和措施。完善旅游信息咨詢、游客安全保障、行政服務等體系,設立康養旅游發展基金,搭建康養產業發展平臺。
(二)深入挖掘康養旅游資源,推出全體系、全體驗產品類型
1、全系列產品體系
(1)山林康養產品
康養旅游要注重對山林養生產品的開發,利用山地、森林資源開發具有強身健體、修養身心等功能的康養旅游產品。設計山林康養產品時,要堅持差異化定位,實現康養產品的特色化、體系化。
(2)美食康養產品
焦作發展康養旅游業應注重美食康養產品的開發,注重對本地食療、食補文化進行深入的發掘,充分利用“四大懷藥”為主的中醫藥資源和本地豐富的土特產品進行美食康養產品的開發。
(3)體育康養產品
如傳統體育項目太極拳項目,可以觀看太極拳表演和比賽、拜訪民間太極拳組織、親身學習太極拳。還可以打造太極拳主題場館,如太極養生館、太極文化民宿、太極溫泉、太極餐館等。打造包含飲食起居等各方面的太極生活模式。
(4)宗教康養產品
宗教康養產品的利用有形的宗教文物、文字、圖片等,展示宗教文化的起源和發展,傳達無形的宗教精神、養生思想,還可以傳達宗教的生活方式,如開發宗教養生餐飲產品、宗教音樂養生產品、宗教武術養生產品、禪修道修場所等。
2、全體驗產品類型
(1)構建具有特色的康養旅游的體驗主題
構建體驗主題是康養旅游產品開發的基礎。以佛教康養景區為例,景區應深入挖掘佛教養生文化,將現有的歷史遺存和養生理論有機結合。可以建設以鮮明特色的佛教文化符號為主的標識系統,如手印、蓮花、拈花微笑等標識,打造佛教養生景觀小品。
(2)旅游產品設計應注重感官營銷
康養景區營銷者在設計康養旅游產品時,首先要考慮怎么樣才能使旅游者的眼、耳、鼻、舌、身等感官得到愉悅的體驗。康養融多種感官刺激為一體,創造統一的體驗效果。在設計時,讓山、水、樹、石,一草一木,一花一景都深入人心。
(3)旅游產品設計應注重情感營銷
情感營銷是指為游客營造一種特定情境和氣氛,觸發游客內心的情感,創造興奮、快樂或其他一些情感體驗。景區經營者康養設計特定主題的劇本,搭建游客體驗的舞臺,讓游客參與其中是游客留下難以忘懷的記憶。
(三)旅游即生活,吸引旅游者將康養旅游作為一種生活方式
吸引旅游者將康養旅游作為一種生活方式,這就要求在吃、住、行、游、購、娛的每個環節進行深入挖掘。在“購”這個環節,要開發有文化內涵、有特色、趣味性、實用性的旅游衍生品。
(四)樹立大健康概念,打造康養旅游全產業鏈
拉長康養旅游的產業鏈條,增加康養旅游的產業附加值。推進康養旅游產業與運動、休閑、醫療等有機融合。打造區域康養旅游產業集群,構建一系列“康養+”模式,形成多點開花的模式,為康養和旅游的融合發展奠定堅實的基礎。
(五)全媒體的營銷網絡
注重康養理念的宣傳和對公眾的引導,提高民眾對康養旅游的認知度。樹立城市營銷的理念,塑造康養城市品牌,擴大城市影響。擴展宣傳渠道,以“康養旅游+互聯網”為媒介,建立廣播、電視、報紙、多媒體等傳統傳播渠道和移動互聯網、微博、微信等新媒體渠道相結合的康養旅游目的地營銷體系。
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