貫徹新發展理念 提升辦公室工作

管乃生

【摘要】筆者認為，貫徹新發展理念要做到：崇尚“創新”、注重“協調”、倡導“綠色”、厚植“開放”、推進“共享”，諸要素具備，方可提升辦公室的工作水平。

【關鍵詞】新發展理念；提升

黨的十九大報告指出，必須堅持新發展理念，堅定不移貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念。對于國有企業辦公室來講，要認真貫徹落實發展新理念，在服務企業創新、協調、綠色、開放、共享發展的同時，自覺把新發展理念貫穿到機關全部工作中，推動自身建設，促進傳統服務向現代辦公的轉型提升，努力當好各級單位的“堅強前哨”和“鞏固后院”。

第一，崇尚“創新”，以文輔政推陳出新。習近平同志在談到辦公室工作特點時，用“重”“苦”“雜”“難”四個字高度概括。如何在四種壓力下高效率工作、高水平服務，既要靠勤奮，更要靠創新。黨的十九大報告強調，要增強改革創新本領，就是要善于結合實際創造性推動工作，善于運用互聯網技術和信息化手段開展工作。我們要堅持把以文輔政作為辦公室的核心競爭力，注重理念、方法和工作機制創新。一是探索文稿服務新模式。適應政風行風文風轉變，在“短實新”上下更大功夫，構建“提綱式、數據庫、信息鏈”形式的文稿服務，20%的綜合文稿集中攻堅，80%的常規文稿注重積累、把握規律、高效速成。二是拓展綜合調研新維度，點上聚焦基層聯系單位，線上跟蹤市場動態，面上關注產業發展，形成情報、服務、督辦“三位一體”的多層次調研體系。三是構建政務咨詢新參考，快速集成企業信息、地方動態、社會輿情，每周編發政務參閱、輿情專報，實時推送短文快信，為領導決策提供了一手資訊。

第二，注重“協調”，新聞宣傳轉型提質。國有企業是中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎，在加強社會溝通、維護良好形象、展示行業風采上，肩負輿論引導的重要職責使命。對于負責協調新聞宣傳工作的國有企業辦公室來講，必須堅持正確的輿論導向，善于同媒體良性互動，準確釋疑解惑發聲。新時期做好新聞宣傳的協調服務，必須因勢而動、應勢而為，突出“三轉”：一是要突出“轉導向”。對內要全面把握企業各單位各部門的工作特點、工作規律、工作成效，集中報道新突破新亮點；對外積極宣傳企業的特殊貢獻，精心組織企業履行政治責任、社會責任、公益責任等方面的重大專題報道，唱響主旋律，發出好聲音。二是突出“轉方式”，變辦公室“單打獨斗”為全單位“借水行船”，聯合知名媒體、知名作家，組織集體采風，開展新聞座談。力爭在中央、省級媒體發布重磅稿件，形成宣傳報道的大格局和大氣派，彰顯責任擔當，提升企業形象。三是突出“轉載體”，構建傳統與現代結合、紙媒與網絡并重、文字與視頻融合的媒體矩陣。運用APP等新媒體拓展渠道、提升影響，微信推送優秀視頻作品，集文字、動畫、音頻于一體，吸引更多社會公眾關注、轉發和點擊，營造有利于企業改革發展的強大“正能量”。

第三，倡導“綠色”，行政服務節約高效。經濟發展新常態下，開源節流、降本增效是企業發展和機關建設的內在要求。辦公室工作不直接創造企業效益，但是在節約行政開支、辦公費用和后勤消耗上，有很大潛力可以挖掘。我們要以開源節流、節約辦公、規范管理為導向，統籌高效辦好會務、做好事務、搞好服務，確保成本最優、效率最高、效益最好。一是辦會講求“精簡”，嚴格制定會議計劃，堅持預算從緊、保障從優，倒逼會期壓縮、實效提高，持續提高視頻會議、打包會議比重，全面提倡和落實開短會、講短話，會議費用逐年降低，實際開支大幅減少。二是辦文講求“精細”，及時處理各級來文，嚴格把關公文制發，檔案和機要管理連續多年零差錯、零遺漏，從未出現失、泄密事件，“存史資政”的作用充分發揮。三是辦事講求“精微”，發揚“一字一句，講求精心；大事小事，嚴謹第一”的工作精神，堅持標準化運行、程序化管控，嚴格管控辦公耗材耗用；對標制度標準，全面整改超標辦公用房，在出差、住宿、用車、接待各方面，嚴守紀律，務實從簡。

第四，厚植“開放”，電子政務互聯互通。以國有企業辦公室系統整體升級為契機，為全省煙草邁向“互聯網+”，搭建平臺、開拓路徑。功能效率提升。全面更新整體架構，整合應用移動終端，打造了“一站式、開放式、協同式”政務平臺，公文辦理效率提升1倍，逐步從“8小時辦公”，向“24小時在線”轉變。政務影響提升。新網站上線后，融合決策審批、管理日志、督辦提醒、在線辦公等功能于一體，既有豐富信息，又有在線監測，還有情況反饋，領導和員工的滿意度必將明顯提升。管理規范提升。突出效能導向，優化運轉流程，強化并聯審批，硬化辦結時限，讓機關部門的溝通、行政事務的辦理變得更加便捷、更為高效。

第五，推進“共享”，保障運轉爭作貢獻。立足辦公室聯絡上下、協調左右、服務內外的樞紐定位，著力打通信息梗阻，暢通機關運轉，以優質服務保障機關運轉，促進發展成果共享。抓協調要主動有為。對外協調地方黨委政府及相關部門務求順暢，保障機關高效運轉；對內協調機關和基層盡心盡職，確保橋梁紐帶作用充分發揮。保穩定要守土有責。積極發揮牽頭部門主體責任，抓好信訪穩定、輿情管理、應急處置，確保不發生重大事件影響企業形象和聲譽。實時監測和處置信訪案件、網絡輿情，及時同企業利益相關者展開對話，把風險矛盾化解在萌芽階段，為企業創造和諧穩定的環境。帶隊伍要井然有序。落實習近平總書記在國有企業黨的建設工作會議上的講話精神，推動“兩學一做”常態化制度化，堅持開展“月學一文、季開一講”等活動，采用跟班培訓、專家帶訓、外出集訓、崗位練兵等方式錘煉隊伍，力求開口能講、提筆能寫、遇事能辦、問策能對、同行能比。加強基層聯系服務，開展辦公室黨支部同其他業務部門的黨支部聯建聯動，做到“基層情況必問、基層疑惑必答、基層困難必解、基層訴求必應”，為支部建設找準載體、筑牢堡壘，使得辦公室隊伍素質整體提升。