單軍
摘要:在經濟全球化浪潮中,企業要想脫穎而出、永葆活力,必須重視和加強企業文化建設。因此,企業要樹立全員參與的理念,制定具體規劃,同時要發掘出自身的特色企業文化,重視品牌文化建設,以取得最佳管理效果,促進企業可持續發展。
關鍵詞:功能;問題;建設
一、企業文化的功能
1.導向功能
企業文化對企業整體與企業成員的價值及行為取向起引導作用。主要表現為兩個方面:一是為企業員工個人的思想和行為起引導作用,二是對企業整體的價值取向和經營管理起引導作用。企業文化深深植根于企業的日常經營活動中,一旦成員的價值取向與企業的價值取向相違背,那么企業文化就會將引導到符合企業的價值觀念上去。
2.約束功能
企業文化對企業員工的思想和行為起到約束與規范的作用。企業文化對員工的約束并不是一種制度式的硬約束,更多的是員工自我內化的軟約束。集體意識、環境氛圍、社會輿論,這種精神文化的內容,會對個體造成強大的群眾心理壓力,從而使企業員工產生共鳴,以達到自我管控的作用。
3.凝聚功能
當企業的一種價值觀被員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把員工聚合起來,從而產生一種巨大的凝聚力和向心力。這種凝聚功能使企業中的人際關系受到多方面的調控,其中既有強制性的“硬調控”,如制度、命令等;也有說服教育式的“軟調控”,如道德、輿論等。企業文化就屬于軟調控,它能使全體員工在企業的管理、戰略目標、戰略舉措、合作溝通等基本方面達成共識,這就從根本上保證了企業人際關系的和諧性、穩定性和可持續性,從而增強了企業的凝聚力。
二、企業文化建設中存在的問題
1.企業文化建設滯后
很多企業并沒有將企業文化置于企業經營戰略的高度,而是整天忙于生產經營,更多地考慮企業所處的位置和現狀,只顧眼前利益,無暇顧及企業文化建設;有些企業并沒有根據形勢的變化適時調整企業文化,導致企業經營理念落后,機制僵化;也有些企業對企業文化建設持漠視態度,容易導致誠信缺失行為盛行,最終影響到企業內部效率和正常運作,企業出現潛伏危機癥狀。
2.企業文化建設缺乏個性
企業文化建設缺乏個性與特色,存在著脫離企業實際照搬國外或其他企業文化的現象,然而這些企業并沒有考慮到照搬而來的企業文化是否適合本公司實際,是否能夠被員工認可與接受。有的大型企業一味追求企業文化的統一性,要求下屬公司制定統一的企業文化標準,忽視了地域性、個體性差異,造成下層組織模仿機械照搬上層組織的文化,文化建設與實際嚴重脫節。有的企業將傳統文化等同于企業文化來建設,忽視企業文化的創新和個性化,不能形成特色鮮明的企業理念。
3.企業文化建設流于形式
企業文化建設是一個動態的發展過程,它的內涵和作用,不是幾句簡單的口號就可以概括的。許多企業制訂了長遠文化發展戰略,卻缺乏企業文化建設經驗和耐心,以至于在企業文化建設中存在強調實際效果、重視表面文章的做法,重心放在喊口號、發文件、做宣傳、搞活動上,卻不知道結合企業發展實際和職工存在的思想問題進行思想政治教育,不知道將企業階段性工作目標與企業文化建設結合起來。
4.文化建設缺乏制度保障
企業文化建設本身應該形成制度,形成規范,使文化建設在制度和規范的保障下成為常態的、可持續的工作。但現實當中,中小民營企業由于控制顯性成本的需要或是企業自身的經濟實力不足等原因,所以在企業文化建設的人力、財力配備上往往不足。
三、如何加強企業文化建設
1.充分認識企業文化的重要性
只有深入了解了企業文化的作用,加強對企業文化建設的重視力度,才能轉化為自覺的行動,積極主動地建設企業文化。企業文化建設是企業以人為本的管理理念的必然選擇,也是企業未來能夠得以持續發展的必由之路。當然企業文化建設并不是一朝一夕能夠完成的,需要一個持續的過程,這個過程除了需要企業在平時的經營活動積累外,還要從更多方面來提高企業文化的認識高度。要善于吸收新知識,開拓思維,把眼光從純粹的追求利益轉向更加注重員工的發展,重視企業的長久發展上去,制定有利于企業發展的戰略與目標。總之企業文化的領導者要從各個方面去認識企業文化建設的重要性。
2.培養特色企業文化
企業在文化建設中也要踐行以人為本的發展理念,將企業優良傳統、服務理念、品牌形象與經營目標結合起來,融入到職工思想教育與行為引導中去。如企業可以通過人本化和民主管理,完善文化建設內容和管理準則;可以借助嚴格的規章制度來培養員工的自我行為衡量意識,鼓勵員工彰顯自我價值;可以在文化建設過程中,廣泛征集員工建議,提高企業上下對企業文化的認同感。總之,企業在文化建設中要重視員工的理性需求和發展愿景。而要想避免文化建設的形式化,企業還要在堅持求實原則,立足實際,結合企業行業、產品特點,結合職工勞動環境、勞動特點和思想狀況做好文化建設基礎工作。其次,企業要積極從日常經營活動中尋找企業文化切入點,拓寬文化建設領域和思路,將“機制管人”與“腦子育人”、“情感化人”結合起來,打造集剛性制度文化和柔性人本文化于一體的特色文化。
3.建立企業文化建設體系,使文化建設工作有章可循
一是責權機。企業文化的建設是一項長期的、整體的工作,并不是階段性的、臨時性的工作,因此,需要將企業文化建設的工作落實到具體的部門和人員身上,需要有人承擔相應的職能。此外,企業文化建設不僅需要管理者的參與,也需要企業全體員工的參與,若離開了廣大員工的參與,企業文化建設就會變成一紙空談。因此文化建設責權體系需要將企業的管理者、各層級、各部門的員工納入進去,讓所有人都參與進來共同受益。
二是投入保障機制。沒有一定的資金投入,企業文化建設就不可能成為現實。雖然企業文化建設短期內并不能產生明顯的效益,但是卻能樹立企業的形象,提高企業的運行效率,為企業帶來潛在收益。企業領導者要提高對企業文化建設重要性的認識,建立投入保障機制,不斷加大對文化建設的投入力度。在人員上,要加強對員工的培訓力度,提升工作人員的理論素養與專業化水平;在資金投入上,要做好具體規劃,統籌安排,確保每一筆投入都能落實到位,為企業文化建設提供必要的資金支持和物質保障。