我們了解垂直行業的需求嗎？

通信世界全媒體總編輯

4G改變生活，5G改變社會，這是通信行業對外宣傳5G時最愛用的一句話。在未來5G時代，應用場景將是5G發展的推動力，而這些場景將主要來自于行業市場，因此5G紅利將誕生于垂直市場已經成為業界的共識。

在不久前結束的北京通信展上，三大運營商都展示了豐富的5G內容。從這些展示的內容中可以看出，運營商希望未來5G應用能在各行業中得到廣泛使用，因為垂直行業的應用將是5G市場最大的金礦。其實三大運營商早已未雨籌繆 ，搶占未來5G垂直行業高地。中國移動成立5G聯合創新中心，在交通、能源、視頻娛樂、工業、智慧城市、醫療、農業、金融、教育九大垂直領域深耕；中國聯通也設立5G創新中心，聚焦智能制造、智能網聯、智慧醫療、智慧教育、智慧城市、智慧體育、新媒體、智慧能源、公共安全和泛在低空等領域；中國電信也將建立5G創新中心，初步明確了因5G而受益的11個垂直應用，包括基建、農業、金融、零售、公共安全、公用事業、交通、傳媒和游戲健康、制造及汽車行業。

不過，與通信圈對5G的熱情高漲不同，這些被認為將在5G時代有大發展的行業，似乎并沒有被通信界的熱情所感染。筆者曾和一些醫療、教育、式業制造界的朋友交流，談起5G，他們似乎并沒有覺得和自己的行業有什么大的關系，也沒有覺得未來5G會給這些行業帶來什么樣大的變化。這些行業中，估計除了智能硬件、汽車行業外，大部分行業其實對5G是無感的，他們對5G的認知，大多停留在媒體的報道中。這就讓5G在一些垂直領域中陷入“剃頭挑子一頭熱”的窘境。

本期“特別報道”欄目，我們的主題內容是“5G與行業需求”。在采訪過程中，我們的編輯記者遇到了許多困難。雖然目前“智慧農業”“智慧家居”“智慧醫療”等概念滿天飛，但真要找出一個垂直行業企業來談未來5G應用，卻是鳳毛麟角。為什么這些企業都不愛談呢？一個主要的原因在于，他們真的不知道未來5G的需求在哪里。

為什么會出現這樣的現象，其實一個主要的原因，就是我們通信企業還是站在自己的角度去考慮行業的需求，換句話說，通信行業的人更多的是從技術的角度在“想像”行業應用，我們不了解這些行業的需求點是什么，這些行業也不了解5G能幫他們解決什么。實質上，這些行業需求不是對通信能力的需求，你有多大帶寬，有多快速率，不是他們關心的，他們關心是如何通過這些通信服務幫助他們提升生產效率。

一位通信設備廠商的高管講過這樣一個故事：他們和一家采礦企業交流5G技術在采礦中的應用，對方很清楚地告訴他們，什么技術不關鍵，關鍵是如何解決礦山無人機械挖掘過程中的設備監控、礦山安全等。在解決這些需求中，需要既懂通信技術，又懂設備制造，還了解礦山生產流程的人。所以，未來在垂直行業發展中，第三方集成公司很關鍵。對于通信企業來講，如何與這些第三方公司合作，更好挖掘垂直行業的需求才是未來5G成功的關鍵。