護理質量評價在蒙中醫護理管理中的應用價值分析

宋巧鳳

(呼和浩特市蒙醫中醫醫院，內蒙古 呼和浩特 010010)

我院作為一所蒙醫中醫為主體的民族醫院，在臨床護理工作當中需要重視蒙中醫護理在護理過程中的作用，它不僅能夠提升護理的水平，也能充分的發揮出蒙中醫護理的價值和優勢[1]。從蒙中醫護理的角度來看，項目的持續增加和護理工作深度的不斷發展都需要通過強化護理模式的管理方式，對蒙中醫護理的水平起到有效的奠基作用。所以怎樣調整蒙中醫護理管理的思路和方法，開始成為臨床護理管理人員高度重視的一個話題。本研究基于此，主要分析蒙中醫護理質量，在蒙中醫護理管理當中應用的價值，并將主要研究情況報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本研究所有研究對象，選擇我院在2016年3月到2017年10月，各個科室的護理人員共50名，對于所有研究對象采用時間方法隨機分為觀察組與對照組，每組各25例。觀察組和對照組的護理人員均為女性，其中觀察組的年齡為21歲到40歲，平均年齡為(28.5±3.2)歲；對照組的年齡為22歲到41歲，平均年齡為(28.6±5.4)歲。對于兩組護理人員的基本資料進行檢驗和比較，兩組之間沒有差異性(P<0.05)，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 觀察組 采用蒙中醫護理管理和常規護理管理相結合的模式。

1.2.1.1 蒙中醫護理管理模式 遵照2010年發布的《中醫醫院中醫護理工作指南》的相關規定，對于所有的護理工作質量進行維護，提升相關的效果。要提高護理人員對于相關知識的掌握情況，蒙中醫護理需要進行全面的審查。與此同時，需要通過醫院各個科室經驗豐富的護士長和主管護師組成專家團隊，以便于能夠對日常工作中開展的情況進行質量評價。在整個過程中采取的評價方法主要是：

①與患者交談：遵循一定比例的抽樣患者，通過專家團隊和患者進行交談，調查患者在進行護理干預工作當中是否得到相關的蒙中醫特色的治療和護理，是否能夠得到蒙中醫特色的健康指導[2]；

②護士訪談：抽樣護士通過專家團隊進行訪談，評價護理人員對相關疾病的蒙中醫護理方案，并且對于蒙中醫護理的技術和蒙中醫理論知識等蒙中醫護理方式的掌握情況，了解護理人員對于高風險患者的認知，并且采取蒙中醫護理時進行干預的情況；

③現場檢查：通過專家團隊對護理工作的現場執行情況進行相關檢查，了解各個風險中蒙中醫護理的技術操作，調查護理項目的記錄完整性，并且對于護理情況的實施效果進行辨證的評價，根據上述評價總結蒙中醫護理的管理工作所存在的問題，通過各個科室和專家團隊來共同的進行指導和研究，以便引導護理工作不斷的改進，引導護理人員能夠進行相關的學習，對于現如今所存在的不足進行及時的調整和改正，來優化蒙中醫綜合護理的能力[3]。

1.2.1.2 常規護理管理模式 對患者進行護理的過程中，需要嚴格的遵循蒙中醫護理的整體概念，在局部護理的時候，需要考慮到四時氣候對于患者所產生的影響，制定有效的護理方案進行干預。應該對于患者的不同資料進行分析，做好所有的蒙中醫護理工作。在蒙中醫護理的過程中，應該強化查房工作，實時了解患者的病情，重視患者的飲食和情況，強化煎藥和服藥的護理工作，做好對于患者生活起居的記錄，并且為患者提供一些指導意見，促進患者早日康復。對于蒙中醫護理人員的專業性素養進行強化，要求蒙中醫相關護理人員對于針灸、按摩、敷貼、穴位封閉、刮砂、拔火罐等蒙中醫護理技術做到必要的掌握，還要根據蒙中醫辨證原則進行不同的護理。

1.2.2 對照組 只采用常規護理管理模式，方法同觀察組。

1.3 觀察指標 本研究2種護理管理模式之下，護理人員對于護理方法的掌握情況、護理質量情況和患者滿意度等情況進行評價，每項指標評分均為100分，分數越高表示評價的結果越優越。

1.4 統計學分析 本研究所有數據調入統計學軟件中進行統計學檢驗，同時選擇采用IBM SPSS23.0進行統計學分析，所有涉及到的計量資料選擇t值檢驗，采用組間數據P<0.05表示差異明顯，具有統計學意義。

2 結果

從護理方法掌握的情況、護理質量達標情況和患者滿意度等情況看，觀察組都明顯高于對照組，兩組之間存在有差異性，P<0.05，具有統計學意義。詳細情況見表1所示。

表1 兩組研究對象的護理質量評價比較

3 討論

本研究主要分析護理質量評價對于蒙中醫護理管理當中應用的效果，從本研究結果來看，觀察組的評價效果要明顯優于對照組，能夠證實護理質量評價在蒙中醫護理管理當中應用的效果。對此進行研究和調查可以看出，通過蒙中醫護理質量可以有效地及時發現護理人員自身在護理工作過程中所存在的不足之處，能夠積極引導、有效地幫助其進行相關的改進，開展辨證施護等各項工作，并且能夠選擇采用適宜蒙中醫護理技術發展的技術，進而有效地推動蒙中醫特色的療法，更好地調動護士從事護理工作的主動性和積極性。與此同時，蒙中醫護理管理可以通過蒙中醫護理質量來對護理人員進行評價，這能夠更好地為患者提供護理服務。

綜上所述，從醫院的管理角度出發，對于醫院的護理管理選擇采用蒙中醫護理質量管理評價方法進行管理，可以有效地發揮出蒙中醫特色，更好地推廣蒙中醫護理技術，提升護理的質量，能改善護理人員對于護理方法掌握，提升患者的滿意度，值得推廣應用。