中職“第三方”教學質量督導評價長效機制構建研究與實踐

王雪林 易思佳 郭旭 呂智敏

一、背景與目標

（一）實施背景

1.教學質量評價需要“更客觀”

2016年3月，國務院教育督導委員會辦公室印發了《中等職業學校辦學能力評估暫行辦法》，對中職學校辦學能力評估的目的、原則、評估范圍、內容和工具、實施方式和結果運用等作了具體規定，實現了中職學校辦學能力評估主體由教育行政部門向第三方評估機構的轉變。由此，引入第三方督導評估已經成為了中職學校加強自身建設、規范學校管理、提升辦學水平的必然要求。第三方的引入也使評價結果更客觀、更有效。

2.第三方教學督導需要“更長效”

在國家大力提倡職業教育引入第三方評估的政策引導和上海科技管理學校進一步深化內涵發展的內在驅動下，學校于2014年創建“上海市中等職業教育改革發展特色示范學校”的過程中，將引入“第三方教學督導”作為完善學校內部教學質量監控體系的關鍵舉措之一，以第三方視角開展教學調研、聽課、評課、評價、反饋，在第三方教學督導的參與下，能夠及時發現問題，促使教學過程更加嚴謹；及時解決問題，促使教學質量有效提升。作為學校提升辦學能力的重要舉措，需要盡快建立第三方教學督導的長效機制。

（二）主要目標

完善學校內部教學質量監控體系，深化“辦評分離”探索。創新一種長效機制，以辦學、評價相分離的原則來創新第三方評價參與教學質量監控的長效機制；固化一種規范，通過第三方教學督導的外部評價方式固化教學運行規范；培養一批骨干，以第三方知名專家的視角，幫助中青年教師、骨干提升整體師能，以提升學校的生命力、競爭力；發掘一批典型，尋找教學實踐中有亮點、有特色、有推廣實踐價值的典型案例，并將之推廣。

二、過程與措施

（一）深化質量內涵，明確新一輪督導目標

第三方教學督導是學校三級教學質量監控體系中的重要組成部分，是提升督導工作的專業化水平的有效機制，有利于進一步發揮教學督導在加強教學質量檢查、加強教學過程的監控和教學質量的提高中的重要作用。

（二）公開招標，引入社會第三方評估機構

為了確保客觀性，學校通過公開招投標的方式，聘請具有獨立法人資質，具備開展中等職業教育評估督導業務的社會評估機構建立第三方教學督導小組，要求負責：1.督查專業當年課程安排落實情況；2.督查課程教學實施情況；3.督查實踐教學內容落實情況和各實驗實訓室使用安排落實情況、使用效率情況；4.每學期初、中、末提交日常教學工作督查報告；5.日常聽課、評教；6.學校教學改革督查指導。

（三）宣傳動員，要求教師積極迎接督導

第三方教學督導進校參與學校教學質量評價，是完善體系的需要、提升質量的需要、培養隊伍的需要，全體教師應在放平心態的基礎上，以積極的心態面對第三方教學督導工作，將其與自身承擔的項目、課題、教學任務相結合，思想上既要重視，又要放輕松，做到以第三方教學督導促進自身教學質量的提升，進而能更好地培養人才。

（四）項目落地，第三方教學督導全面鋪開

第三方教學督導項目的主要任務涵蓋三大部分：

一是對學校日常教學工作開展督查。

二是對授課教師和所有課程、班級進行全覆蓋聽課，對教師的教學情況作出評價，及時反映優秀典型及主要問題。

三是對學校教學改革進行督查指導，指出主要存在問題并提出改進建議。

第三方教學督導團隊根據教務科提供的學期教學任務，安排專家通過隨機選點，推門進課堂的形式進行聽課，做到三全覆蓋，對新進教師、重點專業、精品課程、教學方法、教學模式等進行重點督查。

（五）定期總結，第三方助教師“揚長補短”

每次督導專家聽課結束后都為聽課教師做簡要的評課，在對聽課教師做出肯定的同時，指出需要改進的方面。根據督查情況，學校各教研室定期開展專題教研活動，參考督導專家提出的評價，對專業建設、課程設計、聽課教師評價等情況進行集體研討及交換意見，共同探討解決問題的措施，提升教學質量。

三、成果與成效

（一）形成了一種長效機制

第三方教學督導在原有基礎上經過一年的實踐，建立起了即能長期保證制度正常運行，又能發揮預期功能的制度體系，形成了學校第三方教學督導長效機制。第一，形成了比較規范、穩定、配套的制度體系。二是有推動制度正常運行的“動力源”。學校第三方教學督導長效機制需要必須隨著時間、條件的變化而不斷豐富、發展和完善。

（二）固化了一種教學規范

1.教學文件方面

教師根據專業人才培養方案、學生特點制定教學計劃；教師堅持最優化原則，選定或編制教材；教師按照教學計劃要求安排教學進度、備課；了解學情，科學合理地安排教學內容和教學方法，設計教案；做好課前必要的準備工作。

2.課堂教學方面

教師上課著裝整潔大方、舉止自然莊重、精神飽滿，課堂上關閉通訊工具；不得遲到、早退，按要求考勤、填寫教學日志，保證良好的課堂秩序和活躍的課堂氣氛；有效使用現代化教學手段，適合課程特點靈活運用教學方法等。

（三）培養了一批中青年骨干

第三方教學督導項目推進過程中，發掘并培養了一批中青年教師、骨干教師。通過初次聽課，專家組上半年遴選了一批在課堂教學方面教學目標達成度高、教學內容科學合理、教學過程創新性高、整體把控好、教學效果好、教師素養高的教師，經過與學校匯報、溝通后，于下半年開始著重對這些教師進行培養。

（四）發掘了一批典型案例

第三方教學督導在聽評課的過程中，發現了一批教學風格有特點、教學方法有創新的典型案例。相關教研室組織討論，對于中職德育課程的案例的選用、講解進行專題研討，并將其應用于每一位教師的課堂教學中，取得較好的教學效果。

“第三方教學督導”隊伍走進學校，以其“獨立性”“客觀性”“服務性”“指導性”和“專業性”的特征，與學校內部教育督導相結合，“自評”與“他評”攜手，探索出了一整套行之有效的內部教學質量監控體系，構建了“第三方”教學質量督導評價長效機制。