季鳳高
市場營銷是一門應用性極強的綜合性學科,它以企業的市場營銷活動過程及其規律性作為自己的研究對象,其學科性質客觀上要求教學應強調其應用性和實踐性。中職校經貿專業開設這門課程,旨在通過教學,提升學生的職業素養和市場營銷能力,以適應日趨激烈的市場競爭的需要。然而,現實的中職學校市場營銷課程的教學與理想目標還存在著一定的差距。
一、中職校市場營銷課程教學中所存在的主要問題
1.教學理念方面
市場營銷體系是個動態系統,各種營銷理論和觀點不斷涌現,市場營銷的課程教學模式內容和體系的設計必須與時俱進。就市場營銷學教學而言,當前的教學理念仍然受傳統教育模式的影響,強調學生專業理論的系統性;從而沒有擺脫理論教育和知識體系教育學的束縛,重理論知識教學,輕職業技能教育,而且在市場營銷學教學的過程中占很大比例,直接影響到學生職業素養與技能的提升。
2.教學內容方面
從整個市場營銷課程的內容設置上看,分為基礎理論(市場營銷環境、市場調研與預測、STP戰略等);基本策略(主要是4PS策略等);而教學課時一般安排為36課時左右,由于時間少、內容多、教師本身的營銷實踐能力、教師在教學改革中投入的精力等原因,大多數
中職校仍然是以理論教學講授為主。學生既沒有真正掌握市場營銷學的基本原理和知識,更沒有學會運用這些基本理論去解決市場營銷活動中的具體問題的技能。
3.教學方法方面
部分中職校的教師在市場營銷的教學中方法陳舊,手段單一,運用的現代化教學手段也只流于形式,不得要領。就算是運用了多媒體輔助教學,其運用的合理性也沒有引起廣大教師的足夠重視。多媒體的聲、光、電等刺激時間過長,學生一樣會分散注意力。
4.教學評價方面
市場營銷是一門應用性極強的綜合性學科,在評價體系方面也強調教與學相對應。從師資方面來說,很多教師基本上是從校門到校門,缺乏專業實踐知識、技能和經驗,教師存在著會講不會做的現象,特別是真正具有從事營銷實踐活動經歷和經驗的少之又少,這樣的師資隊伍,制約著學生市場營銷實踐技能和職業素養的形成。從學生方面來說,教學評價既要能反映學生其理論的掌握程度,又要能反映學生的職業能力狀況。而目前部分職中職校的市場營銷課程缺乏與之相適應的科學化評價體系。對學生學習效果評價,基本上沿襲了傳統的考核方式,以教師命題、理論、期末、一卷、筆試為主,這種學習效果的評價體系忽視了對學生職業能力的考察,最終可能導致評價信息的失真,影響了學生學習的積極性,不利于學生職業能力的形成。
二、探索市場營銷教學的新途徑,以適應學生職業能力培養的要求
1.對教學模式進行改革,注重教與學的互動
在市場營銷的教學中,教學的角色應發生相應的轉換,改變傳統市場營銷教學的抽象、枯燥、乏味的“滿堂灌”狀況,讓以趣味、實操、互動為特點的教學占主導,學生根據不同的需要相對獨立地學習,教師從昔日的一個演講者、給予者轉變為學生自主學習的管理者,操作示范者、指導者。同時,在課堂教學中以具體項目為主線提出問題,讓學生以課堂為平臺自主地探討問題,讓學習過程變得更具有趣味性,讓學生變被動灌輸為主動學習,從根本上激發學生的學習興趣。
2.對教學內容進行整合,注重能力模塊的修煉
在市場營銷課程教學時數相對緊張的教學中,改變原有市場營銷教學理論與實務分別教授的兩大環節,以任務為中心,以項目為載體組織市場營銷課程教學內容。具體來說:可以緊扣 4Ps內容,設計項目內容模塊,整合理論知識與實踐知識。根據營銷崗位對學生綜合能力的要求,打破了原有的課程內容體系,對一些相互之間有內在聯系的內容進行有機整合。
3.對教學方法進行優選,注重案例教學的功效
市場營銷學是一門操作性很強的學科,在教學方法上要進行充分的優選,首推案例教學法。首先,在教學中要充分運用成功案例進行教學。其次,在教學中還要有針對性,將現實生活中未納入課本的營銷案例或身邊的例子帶入課堂教學,使學生在有初步認知的案例中進行充分的討論和相互交流,以達到讓學生感悟市場營銷真諦的作用。
4.對教學手段進行復合,注重課堂教學的實效
在實踐中,對眼花繚亂的教學手段必須進行復合,使它們在教學中最適時、最大功效的發揮作用,提升課堂教學的實效。其一,在課程導入環節,教師首先可以播放微課,為學生構建生動、直觀的學習情境,從而引導學習課題。其二,在課程教學過程中可構建自主的學習平臺。其三,利用交互式電子白板、電子書包等形式多樣、圖文并茂的現代教學手段,進行及時的教學課堂總結。
5.對教學評價體系進行設計,注重理論與實踐相結合
市場營銷課程教學評價體系總體設計既要體現知識的掌握,又要體現學生能力的養成。充分發揮學生評價主體的多元化:在考核的形式上,根據市場營銷課程的特點,可以采用閉卷與開卷、筆試與口試、模擬操作與案例分析、市場營銷的策劃與設計等多樣化的考試考核方式;在考核人員中,可以有教師,學生、公司人員,甚至普通消費者等;在考核的內容上,可以是學生對知識點的理解掌握、課堂討論、案例分析感受、營銷實戰操作能力等各個方面。
6.對教學師資進行培訓,注重“雙師型”隊伍的建設
中職師資隊伍建設的關鍵是“雙師型”教師隊伍的建設,即重點強調實踐能力和專業教學能力的培養。其一,中職院校在聘用營銷教師時,不但要關注教師的道德品質以及知識水平能力,還要重視其營銷實踐經驗、實務操作能力。其二,學校還可以聘請具有市場營銷實戰經驗的企業營銷專家、人員到學校兼職,指導學生的營銷實踐活動,以加強營銷實踐教學,提升師資隊伍的實力。其三,在師資培養過程中,必須定期把教師送到相關企業進行專業實習和技能訓練,主動參與市場營銷實踐活動,以勝任崗位的要求。