大學推進“互聯網+工會”創新工作的研究

《中共中央關于加強和改進黨的群團工作的意見》強調，要提高網上群眾工作水平，實施上網工程，打造網上網下相互促進、有機融合的群眾工作新格局。

建設一流大學需要打造一流的人才隊伍，隊伍建設不僅僅需要配置一流的硬件環境，還需要一流的服務和人文環境，這就需要加強工會工作，為教職工營造溫馨的環境，關注教職工的身心健康，讓廣大教師身心愉快，充滿活力和激情地投入到教學科研中。高校工會，更應該積極推進“互聯網+工會”的先進技術創新工作，把握要點，不斷提高工會服務職工的參與化、便捷化、普惠化水平。

基于“互聯網+”新媒體開展工作

傳統的媒體是以內容發布者為中心，沿著單一的方向傳播。具體到工會的工作開展，就是工會的工作人員通過網站、布告欄、辦公自動化系統發布消息，廣大工會成員在海量的媒體信息里被動接受，并沒有途徑主動參與其中。而采用新媒體開展工作，就可以改變這種單一傳播方式。

與傳統媒體相比較：首先，新媒體的范圍很廣，包括網絡、手機短信、觸摸媒體、微信、微博、短視頻等，工會不僅僅可以通過這些形式多樣的媒體進行廣泛宣傳，還可以根據工會成員的反饋信息了解宣傳結果，進一步為后期宣傳工作提供有力的支撐；其次，傳播方式從單向轉變成雙向，信息的傳遞者和受眾都可以成為內容的發布者，并且是可以因為某種共鳴而產生頻繁互動；最后，采用新媒體傳播信息使接受更加快捷方便，時間利用率上更加碎片化，所以新媒體的傳播也就變得更加靈動。

以西安交通大學為例，學校升級數字校園協作平臺，建立便捷的溝通渠道。利用短信這一傳播手段，實現校內校外、省內省外、移動電信聯通三網用戶的批量發送，月平均發送量達3～5萬條，在工會活動時大大增加了人員的互動和信息的精準抵達。

基于物聯網等技術開展活動

西安交通大學教職工健步走協會在組織活動時，提出利用信息化手段做好新形勢下的群團工作的方法和經驗，引入先進的“互聯網+穿戴式設備”技術理念，運用信息化手段管理協會和組織活動。開展了在線報名、在線社區、在線視頻講座、競賽排名、短信自動通知等線上形式活動，以及校園健步走、城墻尋寶健步走、校園馬拉松等線下大型戶外活動，教職工參與達800多人次，營造了積極向上的校園文化氛圍。

在這些活動中，采用微信線上宣傳、在線報名等形式，從活動的策劃就開始了互動交流，廣泛征求工會成員意見，精準掌握和了解活動參與人員情況及參與人員對活動的期望和需求，為成功舉辦好線下活動打下堅實的基礎。活動中，通過智能可穿戴式設備，組織者可以方便地記錄參與人員的全程活動數據，通過云計算方式自動給出排名數據等結果，并為參與人提供了線上排名互動平臺，大大活躍了活動氛圍、增強了教職工參與度。

利用大數據掌握工作主動權

大數據技術，是指從各種各樣類型的數據中，快速獲得有價值信息的技術。“互聯網+工會”要立足廣大工會成員的需求開展更為精準的定制化服務，這就需要利用大數據技術，或者傳統的數據分析手段，獲得開展工會工作的必要數據支撐。例如，如何根據教職工的體育鍛煉情況，有針對地開展工會體育活動。傳統的做法只能通過調研、問卷的方法評估，存在效率低下，且收集的信息不完整等問題；利用大數據手段，可以根據體育場館的人流量、校園卡門禁刷卡記錄、校園無線網絡流量等數據，分析教工的體育運動時間段、參與運動的人數、年齡段、鍛煉頻度等信息，真正做到打破時間、空間的界限，進而推動工會文體活動的開展，更好地調動教職工的積極性，在學校“雙一流”和創新港建設發揮應有的作用。