績效考核方式對員工創新行為的影響機制

高郡陽

摘要：在市場經濟體制下，企業員工創新行為決定了企業的創新能力，應通過采用有效的績效考核方式，鼓勵和激發員工創新行為。本文將對績效考核與員工創新行為的關系進行分析，探討績效考核方式對員工創新行為的影響及對策，包括個體目標取向的影響、考核目標導向的影響以及評價型績效考核的調節機制等。

關鍵詞：績效考核方式 員工創新行為 影響機制

前言

在市場經濟新環境下，企業的生存與發展面臨著內外雙重壓力，對企業的創新能力提出了新的挑戰。在此情況下，企業積極尋求激發員工創造力的管理方法，依靠創新激勵管理激發員工的創新意識和行為。在創新激勵管理制度的實施過程中，績效考核方式對員工創新行為有直接影響，如果采取傳統的以結果為導向的績效考核制度，容易抑制員工創新精神。因此，有必要對兩者的關系進行研究，并采用合理的績效考核方式，發揮對員工創新行為的積極作用。

一、績效考核與員工創新行為

（一）績效考核

績效考核制度是現代企業管理制度的重要組成部分，對于實現組織管理目標有顯著幫助，是影響員工行為的有效管理手段。在人力資源管理實踐中，相關研究者和管理人員對績效有不同理解，在績效考核定義方面有所差異，形成了以不同內容為導向的績效考核機制。其中，在企業管理實踐中應用較為廣泛的是根據員工工作成果開展的績效考核評價，在得到定性或定量評價結果后，為人力資源管理局側提供依據，達到設置績效考核的目的，體現企業管理的科學性。因此，在績效考核管理制度的實施過程中，要建立相應的標準和指標體系，能夠對員工工作狀態和成果作出合理評價。關于績效考核的研究主要包括四個方面，即概念定義、本質內涵、實踐方法和改進機制，但缺乏對績效考核與員工行為關系及影響作用的研究。

（二）績效考核與員工創新行為的關系

績效考核管理制度能夠反映出企業對員工創新行為的態度，與員工創新行為有密切聯系。Amabile指出，診斷式績效考核制度的實施會抑制員工的創新性，發展式績效考核制度則有利于激發員工創新意識。具體表現為組織的支持會影響員工情感承諾水平，進而激發創新生產能力。Shalley在研究中得出類似結論，即發展式績效考核比評價式績效考核更適用于激發員工創新行為。積極研究績效考核與員工創新行為之間的關系，明確績效考核對員工創新行為的具體影響機制，可以為企業的績效考核管理機制調整提供參考。

二、績效考核方式對員工創新行為的影響及對策

（一）個體目標取向的影響

基于上述已有研究成果，并結合國內企業員工特征的考慮，可以將個體目標取向劃分為學習型目標、證明型目標和回避型目標幾大類。采用信效度分析方法對個體目標取向體系進行驗證，可以得出個體目標取向對員工創新行為的影響。所謂個體目標取向是個體的動機狀態，是影響員工創新性的內因。在三種個體目標取向中，建立學習型目標取向更有利于員工個人能力的發展，在其發展過程中，必然要主動尋求科學的工作方法，解決復雜的實際問題，通過自我完善、交流學習等方式，創新工作方法。因此，采用學習型個體目標取向，更有利于員工創新相位的發展。相反，如果采用回避型目標取向，員工只希望維持現狀，不愿意做出創新和改變，則會抑制其創新行為。績效考核目標導向的建立要以個體目標取向為基礎，研究員工行為的內部動因，從而建立合理的目標導向機制，發揮對員工創新行為的積極影響作用。

（二）考核目標導向的影響

績效考核的目標導向可以分為評價導向和發展導向兩種。其中，評價導向是以考核作為評估手段，幫助企業管理者掌握員工某階段工作的實際情況，其性質側重于員工的監管工具，通過分析和評價員工績效表現，對其進行總結和評定，決定員工職位晉升和薪酬待遇。評價導向具有較高的強制性，容易使員工采取回避型個體目標取向，保守完成任務，回避績效懲罰，不利于發揮員工創造力。發展導向績效考核則更加關注于員工的未來績效表現，建立長效考核機制，幫助員工改善現階段績效成果，注重培養員工的個人能力。根據社會交換理論，員工感知到企業績效考核對自身發展的鼓勵，可以提升主動工作意愿，通過采取創造性行為，回報企業組織。此外，發展導向績效考核也有利于降低員工惡性競爭，促進企業內部形成和諧的員工關系，營造良好的創新氛圍，容忍失敗，鼓勵創新行為和員工成長。

（三）評價型績效考核的調節機制

基于上述分析結果，企業在日益激烈的市場競爭中想要占據優勢，必須建立合理的績效考核機制，充分發揮員工的創新積極性，從而提升企業的創新能力。因此，企業應積極對以往以評價型績效考核為主的考核機制做出改進，在評價員工現階段績效行為的同時，更注重員工給未來的績效表現，采用發展導向績效考核方式，讓員工感受到企業組織對其創新行為的鼓勵，并能夠容忍創新行為的是被，從而提升員工的創新自我效能感。企業可以從以下幾方面著手：（1）積極引進學習目標取向的人才；（2）營造和諧的企業內部環境，鼓勵員工的創新行為；（3）建立員工創新文化機制，在制度上給予員工創新行為足夠的支持。

三、結束語

綜上所述，企業績效考核方式對員工創新行為有顯著影響，通過采取發展導向績效考核機制，可以提升員工的創新自我效能感，從而激發員工的創新行為。通過對企業績效考核制度進行改革和完善，建立良好的企業內部分為，可以引導員工建立學習型個體目標取向，注重個人能力的提升，為企業創新發展積極貢獻力量。