在二胎政策背景下，月子會所的發展現狀分析

郭磊

摘要：受惠于全面二胎政策的開放，“月子經濟”的逐漸升溫，很多公司看到了商機。據了解，行業內多數月子會所已經有了擴容的準備。但是這一行業的監管制度并不完善，作為新興的朝陽行業，月子中心還缺乏相關行業監管和規范標準，因而遭到諸多質疑。在這一背景下，研究月子會所的發展模式也對這一行業有著推動作用。

關鍵詞：月子會所 二胎 嬰幼兒母嬰

一、月子會所行業背景

受惠于全面二胎政策的開放，中國2016年底全年出生人口約為1786萬人，比2015年多增加131萬人，創下自從2000年以來最高的記錄。在這中間，二胎及以上占出生人口比重超過了45%。中國嬰幼兒月子會所最近幾年一直在快速發展，二胎的全面開放進一步吸引了行業對未來市場的關注。市場對于月嫂的需求逐漸增加，優秀的月嫂甚至到了“一位難求”的地步。目前大量月子會所已經擴大了對月嫂的培訓，準備儲備人才搶占月子市場。

“月子經濟”也促進了月子中心的走俏。2016年以來，咨詢和預訂相關月子業務的顧客明顯增多，盡管月子套餐價格不菲，但消費市場依然給予了很大的熱情。有關業內人士指出，隨著二胎經濟的深耕發展，預計未來3-5年內將會涌入更多的母嬰機構。

月子會所的服務內容已經趨于成熟，月子中心有一個專業的醫護團隊在服務：婦兒科醫生、兒科醫生、產后康復科醫生、中醫師、心理咨詢醫生、開奶師、營養師、護士長、專業護士等。

二、產婦背景

（一）高齡孕產婦越來越多

自二胎政策開放以來，年齡大于35歲的孕產婦越來越多。而由于骨骼及生理因素，高齡孕婦順產的可能性降低，新生兒遺傳缺陷發生率增加。所以，為了讓坐月子過的舒適平穩，大齡媽媽們大多選擇去月子中心坐月子。

（二）第一次坐月子家庭矛盾多

據了解，在2015年，中國城市家庭的平均資產約為91.9萬元，相對2013年增長了20.2%。“不能讓孩子輸在起跑線上”，家長們也越來越舍得在孩子身上花很多錢，隨著二胎政策的開放，母嬰行業也進入了一個高消費的時代。很多新媽媽們在產后選擇住進專業的護理機構進行產后恢復。80后出生的獨生子女成長為新一代的父母，未經歷過月子期，月子期間對女性來說是很重要的時期，經歷了生產的痛苦，身心俱疲，這個時候心理會比較脆弱和敏感，情緒波動比較大，坐月子的時候家人遷就還好，如果不遷就家庭矛盾的爆發也較為容易。

三、商業模式的變化

據調查，月子中心一般分為別墅酒店式和家庭式。別墅酒店式月子中心一般位于別墅區，地理位置較為偏遠，但環境幽靜舒適，且收費較高，免費提供常用的母嬰用品，專用的漱口水、拖鞋、新生兒衣服都全部提供，產婦隨時可以抱著孩子入住，每月費用少則3萬高則10萬。而家庭式一般位于小區內，裝修比較簡單，收費較低，產婦需自備生活用品，資質、硬件、人員配備等方面也比較隨意。

酒店服務式：通過購買或租賃酒店，改造月子中心，通常軟硬件設備齊全，價格也相對較高，是目前市場上最為主要的模式。醫院附屬式：離門診較近，產婦在生產完直接轉病房即可，有相關狀況可隨時找到婦產科或小兒科處理，且多半由專業營養師調配飲食。但由于是醫院附屬設立，床位較為緊張，且容易造成醫院病菌交叉感染。社區家庭式：該模式一類是由專業醫護人員出來創業，另一類則是月嫂轉型，不同月子中心軟硬件、專業度及價格差別較大。

四、加盟方式的變化

技術類加盟：適用于二三線城市，他們處于母嬰生活護理行業發展的初期，母嬰生活護理在這里作為朝陽產業，但企業家們志在開創自主品牌，公司用培訓的模式將目前階段已探索出來的母嬰類生活護理標準化的流程、服務的技術，與全國各地的加盟商共享，從而幫助加盟商完成商業目標。

品牌類加盟：適用于省會城市或者經濟發展水平高的其他一線地區，品牌加盟商可使用加盟商的品牌，還可共享加盟商公司母嬰生活護理服務的創新成果，從而與公司不斷提升的現代化、標準化、智能化服務水平同步。托管類加盟：托管類加盟商可以享受品牌加盟的各類服務，公司還可以派駐自身有豐富經驗的管理團隊幫助加盟商去運營月子中心。

五、上下游服務的變化

在二胎政策之前，國內大部分月子中心是以入住式服務為主要盈利點。但目前，除了入住服務以外，月子會所也提供產品和服務獲取更大的利潤。月子中心一般多租賃酒店式公寓、酒店，安排產婦入住月子中心，同時安排母嬰生活護理員為產婦提供包括母嬰護理，產后形體修復，和月子餐等一系列服務。

這類附加服務向客戶收取母嬰生活護理服務費，用餐費等。同時包括了母嬰用品的銷售。在一般情況下，月子中心采取套餐銷售的新模式提供月子一站式的服務，也能夠保證月子會所現金的快速回流。

月子中心的服務主要分為兩大類，一是針對產婦，二是針對嬰兒，與此同時，越來越多月子中心有了更豐富盈利模式，也開始進行著產業鏈的拓展，涵蓋了開展月嫂服務、上門美容、月子餐配送等服務。

六、產業鏈延伸服務的變化

一般月子中心的消費對象主要為高消費群體，即產婦與嬰兒，所以擁有較大的延展性。目前月子中心在發展成熟之后加大了產品內容、服務理念的創新和相關市場研發，通過推出了產后美容與塑形、外送月子餐、嬰兒游泳及早教、進口母嬰商場等具有一定特色產品和更豐富的服務，將相關市場進行深度的廣向融合，從而完善了母嬰行業全方位產業鏈的布局。

七、對未來月子會所行業的建議

（一）豐富月子餐的種類，將產婦分不同階段進行調理。例如：一般情況下，產婦在生產后身體略有水腫，且體內有許多穢物，所以第一個階段最重要的目的就是是排，將產婦體內的淤血、毒素及廢物排出體外，這個階段在月子餐的設定上，要注重這一功能。將月子餐的口味放淡，減少產婦體內負擔，少放鹽。

（二）開設了瑜伽室、產后健身與修復中心、產婦SPA館，讓專業的護理老師帶領產婦在月子期間進行些產后簡單的塑形。