孫健敏 莊文靜
哈佛大學兩個非洲裔的教授研究發現:美國的移民申請的專利占全美31%;移民在美國企業家中占1/4;尤其是,美國大多數新興企業都是移民創造的!
事實上,不是美國厲害,而是美國吸引的那些人厲害,是維持美國經濟運轉的那些人厲害。是環境造就和吸引的人厲害!
因此,立足于“環境造人”,才是組織變革的根本點。
當務之急不是激活個體,而是激活組織
我們來看,德國與日本有大量中小型隱形冠軍企業,始終保持著強大的競爭力。而且主要從事家族式的制造業,常有百年歷史。它們在細分市場領域占據著全球大部分的市場份額。它們十分重視研發,重視成本管理,善待員工,以保持行業領先。它們大多保持低調,不求出名,不追求上市,只在自己擅長的領域持續耕耘。
這不就是華為任正非所說的“奮斗”嗎?
對于中國企業來說,我們需要的不僅是獨角獸,而是隱形冠軍。因為有太多“風口上的豬”了,我們過于追求上市,想一夜暴富,想成為“網紅”,陶醉于“新四大發明”,存在太多的“陰陽合同”……
因此,我們的當務之急不是激活個體,個體一直都很活躍,而是要激活組織!
“有企業家精神的組織”比企業家精神更重要
中國組織管理最大的挑戰就在于,我們擅長于破壞規則,但不愿意建設規則,更不習慣守住規則。而事實上,在守規則的前提下機動靈活、持續創新,才是組織管理的重要使命。
任正非說過一句話:什么叫自由?火車在軌道上,那叫自由,離開軌道,你就跑不動了,這就不是自由。
把企業家精神轉換成“有企業家精神的組織”,核心難題怎么解決?
就是把三個和尚沒水吃,轉換成三個臭皮匠頂個諸葛亮。所以,組織要就地取材,哪怕是臭皮匠也要能跟諸葛亮抗衡。
張瑞敏說過一句話:領導者的任務不是去發現人才,而是建立一個可以出人才的機制。
那么,如何打造一個具有企業家精神的組織?
什么是企業家精神?
西方的企業家定義,經歷過三個階段。
第一階段,企業家是把經濟資源從價值低的地方,移動到價值高的地方的人;
第二階段,企業家是創造性的破壞者,是機會主義者;
第三階段,企業家是持續創造,系統創新者。
彼得·杜拉克曾說:企業家精神是社會創新的精神,企業家并不一定以盈利為主要目的。用現代經濟學家的需求論來講:企業家就是在改變消費者從資源中獲得的價值和滿意度。
目前,國內喜歡的創新是什么?顛覆式的創新。我個人認為,我們最不缺顛覆性的創新,而是缺少改良式的創新,缺的是每個人立足于當下,把現有的事情做得更加極致。改良式的創新,是人人都可以做到并落地的創新。
所以,企業家一個很重要的特點就是持續不斷地改進,絕對安于現狀,沒有最好,只有更好。而這個改革本身就是目的,而不是為了名和利。但是,這些人一定做好了充分的思想準備,總有一天會失誤或者失敗。正如任正非所說:10年來我天天思考的都是失敗,這一天一定會到來。
我總結了任正非身上的四點企業家精神:
第一,天賦使命。就是要有責任和擔當;
第二,長于發現。企業家一定是機會主義者,要有冒險精神;
第三,不甘平庸,一心想著創新和變革,不斷改善;
第四,艱苦奮斗。企業家最后一定是鞠躬盡瘁,死而后已的,他們大多是事業心強的工作狂,甚至勇于走向孤獨。
企業家在行為上的特征,就是目標導向、有野心、有競爭性、有質疑心、有自我驅動力、不慕威權、喜歡變化、善于處理沖突,以及能與人共事。
什么是“具有企業家精神的組織”?
當你想把企業家精神打造成一個組織的精神,特別是在內部驅力不夠時,該怎么辦?
在組織經濟學上有個非常重要的原理,就是增加組織內部凝聚力、對抗變革壓力的有效手段之一,就是給這個組織設置一個共同的外部敵人。當組織內部成員都意識到外部的威脅時,內部的沖突就可以緩緩。
此時,打造具有企業家精神的組織,就需要在制度層面和文化層面進行保障。比如,在制度層面要統一工作規范、獎懲和提拔標準,完善組織結構、決策流程;在文化層面上,明確領導風格、對錯好壞的標準、潛規則,特別是要透明、坦誠相待,讓人愿意實話實說,對事不對人。
因此,在思想建設、組織建設、隊伍建設方面,不要老是去找人才,而是在制度層面上進行改革,人才就會“長出來”。就如馬云所說:讓中小企業掙大錢,我們就成功了。
最后,我總結一下具有企業家精神組織的三支柱:第一,出類拔萃的毛澤東式領導人;第二,行之有效的規則制度;第三,吸引一幫志同道合的戰友。
最終,“形成又有集中又有民主、又有紀律又有自由、又有統一意志又有個人心情舒暢生動活潑的政治局面。”這是毛澤東1957年提出的,今天依然適用。
(本文根據第12屆中外管理人力資本發展論壇現場速記整理,未經本人審閱)