淺論做好高職院校輔導(dǎo)員工作“最后一公里”

■孫曉燕／南京機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最后一公里，主要指完成一段長(zhǎng)途跋涉后的最后一段路程，它的引申意思為在完成一件事情后的最后關(guān)鍵性階段，通常還指在這個(gè)階段充滿(mǎn)了困難。現(xiàn)在很多的高職校輔導(dǎo)員都意識(shí)到畢業(yè)班級(jí)學(xué)生就業(yè)困難的這一問(wèn)題，因此他們?cè)趯W(xué)生畢業(yè)前的一兩個(gè)月內(nèi)都積極的幫助畢業(yè)生找到合適的就業(yè)崗位，解決學(xué)生在校期間“最后一公里”的困難，給大學(xué)生們留下一個(gè)完滿(mǎn)的大學(xué)生涯，順利就業(yè)，過(guò)渡到人生的另一個(gè)階段。

一、當(dāng)前高職校就業(yè)存在問(wèn)題

（1）高職校畢業(yè)生沒(méi)有擺正正確的就業(yè)觀(guān)。他們十年寒窗苦讀，考上了大學(xué)，就業(yè)期望值比較高，就業(yè)觀(guān)念還存在偏差，很多畢業(yè)生把工作地點(diǎn)和工作待遇看的比較重要，不愿意到一線(xiàn)崗位、小企業(yè)、條件艱苦、位置偏遠(yuǎn)的地方就業(yè)。他們把高薪資、國(guó)企、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的工作作為首選條件，這些都大大制約了高職學(xué)生的就業(yè)。

（2）不合理的人才培養(yǎng)方案。高職校在辦學(xué)過(guò)程中也在緊跟社會(huì)對(duì)人才的需求，有甚至盲目開(kāi)設(shè)、擴(kuò)招社會(huì)人才需求量大的專(zhuān)業(yè)，致使在學(xué)生畢業(yè)時(shí)社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的需求小于畢業(yè)生數(shù)量，導(dǎo)致供需不平衡；還有很多高職校細(xì)化專(zhuān)業(yè)方向，三年畢業(yè)后學(xué)生沒(méi)有跟上市場(chǎng)變化的步伐，導(dǎo)致人才過(guò)剩，失去了就業(yè)機(jī)會(huì)。還有部分高職校在辦學(xué)過(guò)程中專(zhuān)業(yè)設(shè)置沒(méi)有自身特色，沒(méi)有形成自己學(xué)校的核心優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致畢業(yè)生人才質(zhì)量一般，用人單位處于可用可不用的尷尬境地。

（3）針對(duì)高職校畢業(yè)生的政策不健全。高職校學(xué)生作為我國(guó)技能人才的中堅(jiān)力量，而我國(guó)的人事制度、政策并沒(méi)有向高職校學(xué)生傾斜，更多的是關(guān)心領(lǐng)軍人才、骨干人才、優(yōu)秀人才的制度保障。這種不健全的社會(huì)保障政策也是導(dǎo)致高職校畢業(yè)生就業(yè)困難、不能順利就業(yè)的主要原因。

二、輔導(dǎo)員改變觀(guān)念，送好畢業(yè)生“最后一公里”

（1）以人為本，進(jìn)行多樣化的就業(yè)指導(dǎo)。第一，分析心理。高職校畢業(yè)生擇業(yè)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的心理變化過(guò)程，面對(duì)就業(yè)，很多學(xué)生不能正確認(rèn)識(shí)自己，沒(méi)有充分的心理準(zhǔn)備，有的盲目自信，有的缺乏自信，缺乏競(jìng)爭(zhēng)勇氣，有的患得患失，不能從自己的實(shí)際情況看待自己，有種依賴(lài)心理，等學(xué)校安排。這些心態(tài)與現(xiàn)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)是不相容的。面對(duì)這樣的問(wèn)題，輔導(dǎo)員要以學(xué)生為本，努力服務(wù)好學(xué)生，為學(xué)生提供個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)，首先應(yīng)掌握每個(gè)學(xué)生的具體情況、了解他們的特長(zhǎng)及就業(yè)需求。其次是幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，幫助他們樹(shù)立正確的目標(biāo)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)，為他們初步規(guī)劃職業(yè)道路，減少盲目擇業(yè)，合理?yè)駱I(yè)。第二，有的放矢的教育、指導(dǎo)學(xué)生以積極的心態(tài)。激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)會(huì)遇到各種挫折，輔導(dǎo)員應(yīng)教育他們認(rèn)清形勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才需求晴雨表來(lái)調(diào)整自己的就業(yè)期望值，不斷調(diào)整自己的就業(yè)觀(guān)，正確分析遇到的問(wèn)題，如此，才能在畢業(yè)前順利進(jìn)入工作崗位。比如，我院一名參加過(guò)職業(yè)技能大賽的學(xué)生獲得了一等獎(jiǎng)，他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能都很扎實(shí)，在畢業(yè)前擇業(yè)中，他看中了一家不錯(cuò)的單位，但這家單位的招聘要求是本科學(xué)歷或大專(zhuān)有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。該學(xué)生打了退堂鼓。輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)了這種情況，給予學(xué)生正確的指導(dǎo)，分析用人單位要求，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該學(xué)生的能力達(dá)到了用人單位的要求，鼓勵(lì)他大膽面試，最終，該學(xué)生經(jīng)過(guò)層層選拔獲得了心怡的工作，現(xiàn)在已然成為用人單位的骨干人員。從這個(gè)案例可以看出，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)要結(jié)合學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，精心指導(dǎo)，從如何介紹自己，如何了解用人單位，以及應(yīng)有的禮儀和言談舉止，就可以避免由于介紹不著邊際、材料不得要領(lǐng)、禮貌不周、言語(yǔ)不當(dāng)?shù)氖д`。輔導(dǎo)員只有在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上才能幫助他們制定出具體的就業(yè)方向，真正做好就業(yè)指導(dǎo)工作。

（2）輔導(dǎo)員發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，做好服務(wù)工作。輔導(dǎo)員是大學(xué)生的啟發(fā)者、管理者、職業(yè)生涯的參謀。在大學(xué)生畢業(yè)前的“最后一公里”，他們要為學(xué)生“解難”，因此，他們要盡量動(dòng)用社會(huì)資源，主動(dòng)聯(lián)系用人單位，拓展就業(yè)渠道，通過(guò)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式為學(xué)生尋找就業(yè)崗位。可通過(guò)完善的畢業(yè)生跟蹤系統(tǒng)，加強(qiáng)調(diào)查和跟蹤反饋服務(wù)，積極與用人單位溝通。學(xué)校對(duì)畢業(yè)生的重視也會(huì)激勵(lì)畢業(yè)生的榮譽(yù)感和上進(jìn)心，進(jìn)而反哺自己的學(xué)弟學(xué)妹，為他們謀求更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，形成良性循環(huán)，讓就業(yè)工作可持續(xù)。有這樣的案例，前屆畢業(yè)生在某工作崗位取得了出色的成績(jī)，走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，他們?nèi)孕南的感?，多次提供工作崗位給學(xué)校的學(xué)弟學(xué)妹。這種校友企業(yè)的招聘也是學(xué)生就業(yè)的主要去向，但也需要輔導(dǎo)員前期培養(yǎng)好師生情、校友情。其次，在就業(yè)環(huán)境的不斷變化下，輔導(dǎo)員要定期到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解人才的需求，掌握最新動(dòng)態(tài)，了解企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)、學(xué)生所要掌握知識(shí)、能力的要求，及時(shí)反饋教務(wù)部門(mén)，及時(shí)修訂教學(xué)課標(biāo)。對(duì)于思想波動(dòng)較大的畢業(yè)生，要給予教育和引導(dǎo)，讓他們安心工作，講誠(chéng)信，擁有良好的職業(yè)道德。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，輔導(dǎo)員工作“最后一公里”任務(wù)艱巨繁重，關(guān)系到自身職業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的命運(yùn)，關(guān)系到學(xué)院的健康發(fā)展。作為一名輔導(dǎo)員，要立足崗位，堅(jiān)持為了學(xué)生，服務(wù)好學(xué)生，戒驕戒躁，踏實(shí)工作，利用自身優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)劣勢(shì)，送好學(xué)生“最后一公里”。

參考文獻(xiàn)：

［1］李軍華,等.高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生就業(yè)工作［J］.遼寧教育研究,2007(6).