商務(wù)英語中跨文化交際下的語用失誤研究及分析

楊智新

（牡丹江師范學(xué)院 應(yīng)用英語學(xué)院，黑龍江 牡丹江 157000）

所謂的語用失誤，就是指人們?cè)谶M(jìn)行交流的時(shí)候由于說話的方式受不同文化背景影響表達(dá)得不恰當(dāng)或者說的話不合時(shí)宜，說的一些語言與當(dāng)時(shí)的情景不相符合從而引起的一些尷尬場(chǎng)面。這個(gè)失誤是無意中產(chǎn)生的，它鑒于對(duì)話雙方的社會(huì)地位、生活環(huán)境不同而造成，導(dǎo)致交談雙方存在一些分歧，從而影響交談效果。本文我們就來具體探討商務(wù)英語中跨文化交際下的語用失誤研究及解決對(duì)策。

一、跨文化交際語用失誤出現(xiàn)的原因

（一）在交際話語傳達(dá)信息方面出現(xiàn)的失誤

通常情況下，人們進(jìn)行交際話語信息傳遞的時(shí)候所說的語句它都有兩層含義，一個(gè)是人們了解到的表面含義，還有一個(gè)是深層次的意思，交際用語表達(dá)的表面含義就是詞匯本來的意思，而深層的含義則是語句的語用含義。在交際過程中，如果人們一時(shí)不能分辨出語句表達(dá)的是深層還是表層，就很容易出現(xiàn)語用失誤。特別是每門語言都是博大精深的，人們?cè)诳缥幕瘜W(xué)習(xí)的時(shí)候往往首先學(xué)習(xí)到的就是詞匯的表層含義，有的詞匯它使用是分場(chǎng)合的，深層淺層含義在不同的場(chǎng)合也存在不同的用法，就是說可能某種情況下使用就是褒義，某種情況下就是貶義，當(dāng)人們學(xué)習(xí)跨文化語言的時(shí)候?qū)τ谕鈬Z言的深表層含義存在很大的模糊，這種情況下就很容易出現(xiàn)語用失誤導(dǎo)致交際話語傳遞信息出現(xiàn)失誤?！?br>