■龍馳鵬/蘭州交通大學
我國社會主義市場經濟的重要組成成分中,鐵路運輸在其中一個部分,同時也是我國市場中一個特殊的專業市場。鐵路客貨運市場的發展影響著我國市場的形成和發展,同時鐵路客貨運市場的發展也影響每一個企業的生存和發展。所以,培育和建立鐵路運輸市場是必要和緊迫的。
鐵路運輸市場營銷的概念,是不僅僅在思想上把旅客和貨主,作為市場的上帝,而且要強調的是鐵路運輸也是最大化的滿足旅客和貨主的要求,在鐵路運輸的功能上,我們鐵路運輸部門要真正確實好旅客與貨運主的真正需求,并及時地把這些需求反饋到鐵路其他部門溝通,共同行動。在詳細的內容上,鐵路運輸部門要切實地結合好鐵路客貨運的特點,把市場調查、鐵路運輸能力、價格策略等作為市場營銷工作的重點。
社會經濟活動的基本功能就是市場營銷,就是為了解決生產與消費之間的矛盾,同時滿足生產消費和生活消費的需要。市場營銷通過執行其功能,創造經濟價值,解決生產與消費的矛盾。
在我國的市場競爭中,公路運輸、水路運輸和民航運輸等運輸方式快速發展的時期,使得我國鐵路運輸在市場所占比例再不斷的下滑,鐵路貨物運輸中,大宗型貨物再增長,但是在高附加值貨物的運量上再不斷的下降,鐵路運輸中出現的問題有:(1)貨運量和周轉量變換。……