在晉求學的非山西籍大學生旅游偏好調查

王帥

本文通過對山西省太原市、晉中市榆次區四所高校在校非山西籍大學生旅游偏好的調查，運用問卷調查的研究方法，經過數據統計、關鍵詞分析，得到以下結論：非山西籍大學生融入當地社會的程度影響其旅游行為；非山西籍大學生參觀頻次高的景區仍然是傳統知名度高的景區；非山西籍大學生對于山西省的文化底蘊、歷史悠久表示認可，對山西省的交通、環境、基建表示有待改善。此次調查，希望能為相關景區宣傳、政府部門制定政策、高校教育疏導提供依據。

一、研究背景

大學生是旅游活動中一個十分活躍的群體。大學生是指參加高考之后順利升學進入高等院校繼續學習的青年人，一般年齡在18到24歲之間。一所高校中，通常以省份作為“本/外地人”的衡量標準，他們在生活習慣、選擇偏好、文化背景等方面具有顯著差異。由于這些差異的存在使得高校中的“外地人”在選擇當地景區的過程中會有其自身的考量和特點。每年來晉求學的外省大學生數以萬計，多數學生要在山西省生活4年，是大多數人第一次遠離家鄉，獨立生活的開始。學習生活中，由于融入社會的需要，必然會在“第二故鄉”開展一定的休閑旅游活動。本文基于此，以太原市、晉中市榆次區高校非山西籍大學生為研究對象，主要研究外地大學生在山西省內的旅游偏好及目的地選擇過程中的影響因素。

二、研究目的和意義

本文通過使用調查問卷的方法研究非山西籍大學生的旅游偏好，運用數據統計分析群體中特殊的旅游偏好，結合相關理論和研究，得出結論，希望能為相關景區宣傳、政府部門制定政策、高校教育疏導提供依據。此外，這些大學生在一定程度上充當了山西旅游發展信息傳播的使者和溝通的橋梁。非山西籍大學生對山西省景區的感知分析，對山西省景區對外宣傳有重要作用。

三、關鍵詞界定

在晉求學：主要包括在太原市、晉中市榆次區就讀的高校學生。非山西籍大學生：大學生指中國高等教育機構的全日制在校大學生。非山西籍指籍貫屬于全國除山西之外的省市、自治區、特別行政區。旅游偏好：本文研究的旅游偏好主要是指研究對象對旅游景區、旅游信息、旅游同伴的選擇，以及游后對山西景區的評價和傳播。

四、文獻綜述

李麗梅、保繼剛認為大學生偏愛民族風景區和風景名勝區，但實際到訪城市旅游區最多，旅游偏好和旅游行為明顯不一致；費用和時間是大學生選擇旅游目的地的主要因素；大學生對旅游目的地的選擇符合距離衰減規律。檀志軍（2008）認為大學生的旅游目的大多還停留在低層次的觀光方面，主要是因為大學生受現代化都市環境的影響很大，對古老文化的鑒賞力不夠或根本不感興趣，青年對傳統旅游地興趣減弱，更多地轉向探奇探險、挑戰自然、求新、求異和求知的旅游項目，并且注重目的地的個性與參與性。馬麗霞、杜艷艷等（2014）提到不同年級的大學生對于旅游目的地的選擇存在差異，大三大四等高年級學生因為面臨畢業，在設計畢業旅行和選擇旅游目的地時，會比較慎重，相應的，旅行距離會增加，旅行費用會增加。楊瑞通過對西安高校大學生的問卷調查，認為大學生的求知欲和好奇心都非常強烈，出于求新求異的心理，以及最大限度地豐富旅游經歷，獲取更多旅游信息的心理，大學生在選擇旅游目的地時要么選擇最有名的旅游點，要么選擇自然環境和人文環境與居住地差異較大的旅游點。

學者們對大學生旅游已經做了很多研究，也更加重視運用定量與定性相結合的研究方法進行實證研究。在實證研究過程中多采用調查和訪談的形式，從目前檢索到的有關大學生旅游行為的文獻看，對大學生群體旅游行為的研究主要是將大學生看作是一個整體，很少有對群體內部差異的研究；對大學生群體研究所選取的樣本主要是東部地區高校學生，中部地區主要以西安市為主。而旅游者的行為也會受到區域發展水平、區域旅游資源分布狀況等因素的影響。

五、研究對象與方法

（一）研究對象

山西大學、太原理工大學、山西財經大學、太原科技大學和山西中醫學院外省大學生。

（二）研究方法

本文運用文獻研究法、問卷調查法、定量和定性相結合的研究方法。在知網、維普等主流學術網站上查找相關文獻，明晰研究問題和進展。在數據統計和收集上采用易懂實用的問卷調查法，直觀地了解當前非山西籍大學生的旅游偏好。在問卷設計中有選擇題和開放性問答題，力求更真實地反映被調查者的心理狀態和行為偏好。

根據調查內容的需要，查閱相關文獻中的問卷制作方法，主要借鑒《西安大學生旅游行為調查》《師范類大學生旅游研究》制作思路，咨詢相關專家，在此基礎上設計調查問卷。

問卷投放主要通過線下方式。通過發動山西大學、太原理工大學、山西財經大學、太原科技大學和山西中醫學院等學生發放紙質調查問卷，發放地點主要在教室、自習室。

六、數據統計與分析

（一）數據基本資料統計

從整體上看，被調查的非山西籍大學生籍貫遍布全國21個省、自治區，數量較多的前五位為河北省、山東省、陜西省、遼寧省和河南省，數量分別為23、22、20、17和15。與2015年山西大學、太原理工大學、山西財經大學、太原科技大學和山西中醫學院的招生計劃，外省學生招生數量最多的前五位為河北、陜西、山東、河南和安徽相對應。說明被調查的外地大學生與實際的大學生數量比對比較符合，問卷發放比較均勻。

（二）數據分析

1.年級不同，出游頻次有差別。大二、大三1年出游3～4次的比例較高，尤以大二為甚，大一1～2次明顯高于其他，大四“1～2次”與“3～4次”比例相差不大。大一同學剛經歷高考步入大學，又遠離家鄉，因此，同學們首先需要適應周圍的環境和結交朋友，活動范圍以宿舍班級或者學校為主，難以有足夠的精力開展旅游活動。經過大一一年的生活和交往，外地同學會逐漸適應山西的氣候、環境、飲食和住宿等，加上校園活動的開展，也會認識新朋友，這其中包括山西當地同學和同省同鄉，在課余時間，他們會將眼光放到學校之外。此外，環境對于旅游活動的開展有著積極的推動作用。大三1年3～4次的旅游頻次有所下降，這與同階段學習任務加重有關，同時有相當比例的同學要開始準備碩士研究生考試，出游時間會縮短，縱然這時候對山西有了更多的了解和興趣，但自身閑暇時間的減少，也會抑制其旅游出行的意愿。大四階段，1～2次的旅游頻次比例相比大三有一定的提高，原因多與大四面臨畢業，工作壓力增大，有足夠的閑暇時間，但出游意愿大大降低，另外，畢業旅行也是大四一項必不可少的活動，因為意義深刻，所以需要足夠的時間和金錢做準備和選擇，因此，選擇降低旅游頻次，大四學生認為完成一次時間長距離遠高質量的旅行很有必要。

2.年級不同，獲取出游信息的渠道不同。41.18%的大一同學通過網絡獲取山西省內景區的信息，35.29%的大一同學聽從去過某一地的外地同學或老鄉推薦，僅有17.65%的大一新生會聽從當地同學的推薦選擇目的地出游。大二的外地同學通過網絡獲取信息的比例下降，聽從“當地同學的推薦”的比例上升，依靠傳統媒介獲取信息的比例上升。大三、大四聽從“當地同學的推薦”的比例占據第一，這兩個年級的同學獲取信息的渠道比例相差不大。

大一新生更愿意通過網絡獲取景區信息，因為大一新生往往與老鄉關系密切，在選擇出游目的地時容易聽從同鄉的意見。隨著年級的增加，他們對山西越來越了解，當地同學對當地景區、交通、住宿等的了解程度更深，外地同學會越來越偏向聽從當地同學的推薦。從調查結果來看，當地同學推薦的比重會隨著年級的遞增而相應增大，網絡會成為輔助性的信息獲取渠道。

（三）旅游目的地選擇和旅游偏好統計分析

通過統計，受訪者共去過45個景區景點，去過次數最多的前5個景區分別是平遙、晉祠、五臺山、蒙山和綿山。有142個人去過平遙，比例高達59.41%；有105個人去晉祠，比例達43.93%；有67個人去過五臺山，比例為28.03%。

在實際游覽過的景區中，游覽文化遺跡類景區達到398人次，游覽自然風光類景區達到236人次。在景區偏好題項中，73.64%的人選擇自然風光類，25.1%的人選擇文化遺跡類，旅游者對不同類型景區的偏好與實際到訪的景區類別出現矛盾，這與李麗梅、保繼剛《大學生旅游行為研究——以中山大學為例》一文中的調查結果一致，除了該文中提到的大學生對自然類景區的風景感興趣，但住宿、交通等條件可能會抑制其出游的原因外。對于山西省而言，另一個重要的原因在于省內大部分景區都是文化遺跡類，出游目的地的限制使得外地大學生更多地選擇游覽文化遺跡類景區。

七、研究結論

（一）非山西籍大學生融入當地社會的程度影響其旅游行為

本科期間4個年級階段，因為大一入校需要一段時間去適應大學生活，而大四則面臨畢業、升學等壓力，所以大二、大三學生是非山西籍大學生旅游主力。旅游景區宣傳和優惠政策要偏向在校的二年級學生。在非山西籍大學生出游獲取相關景區信息的渠道中，有超過50%的人聽從了當地同學的推薦和去過某一地的外地同學或老鄉推薦，因而，口碑營銷對于吸引非山西籍大學生有事半功倍的效果。在選擇出游同伴時，選擇同老鄉一起出游的比例并不高，說明外地大學生參與旅游活動與當地環境融入度高。

（二）非山西籍大學生參觀頻次高的景區仍然是傳統知名度高的景區，且符合距離衰減規律

外地大學生參觀游覽的景區主要集中在太原、晉中兩地。平遙古城、晉祠、五臺山，是非山西籍大學生游覽頻次最高的景區景點。即便當下許多同學會通過網絡等新興媒體搜索相關信息，但網絡等只是信息獲取的一種手段，傳統知名度高的景區在新的信息載體上仍然具有較高的點擊率和訪問量。

（三）非山西籍大學生對于山西歷史悠久、文化底蘊深厚比較認可，對山西省內交通、環境、基建等表示有待改善和加強

他們對平遙古城、五臺山兩地的評價整體上褒大于貶，晉祠負面評價較高。綜合以上三個景區的評價，山西省內景區得到外地大學生的褒義評價主要原因在于景區自身的資源天賦，而貶義評價多源于后期的開發與景區管理。此外，“腐敗”一詞也多次提及。因此，非山西籍大學生對于山西旅游的評價也會受到山西省整個政治生態、經濟發展因素等其他方面的影響。

（作者單位：上海師范大學）