自媒體時代下高職院校學生精細化管理探析

■馬 堃 柳良江／重慶科創職業學院

在高職院校教育事業的改革深化中，學生管理工作面臨著機遇和挑戰并存的局面。高職院校作為培養職業學生的重要人才培養機構，必須要選擇符合時代需求的管理方式，去推動高職學生管理工作的發展。從根本上說，精細化管理的引進對現代職業教育模式的塑造有著重要的價值，也推動了自媒體在教育行業的發展和融合。

一、自媒體時代下高職院校學生精細化管理價值

自媒體也被稱為“公民媒體”，它指的是通過電子化的手段，向個人或多人傳遞規范或非規范信息的新媒體總稱。自媒體時代的到來意味著社會各行各業面臨著新的變革，通過博客、微博、微信等多種形式，對高職教育工作也產生了重要的影響。在這一時代背景下，實施精細化管理模式，實現了對現代教育政策的細化、分解和落實。這種管理理念最早緣起于20世紀50年代的日本企業管理中，將這種教育理念融入現代教學，不但能夠使教師和學生之間形成更加規范的教育制度，而且在個性化的實施理念之下，將現代化職業教育模式融入學校日常工作中。

高職院校作為我國職業教育中培養專業技術人才的重要基地，其人才培養和學生的教育管理息息相關。通過實施精細化管理模式，不但能夠幫助學生在學習生涯中，掌握一些比較全面和細化的社會知識，而且還能夠實現對不同職業信息的轉化和銜接。使學生能夠在職業教育中，塑造更加優異的職業品行，逐步縮短學生在校園和社會之間的距離，從事使高職教育工作更加規范和精細。同時，精細化管理作為一種先進的模式，能夠幫助學生構建較為科學的自主學習模式，進一步加強學生和職業院校之間的關系，從而加速高職教育的全面變革。

二、自媒體時代下高職院校學生精細化管理特點

（一）實現規范教育

在精細化融入教育領域的進程中，精細化管理以“育人為先”作為根本目標，樹立以學生為關注焦點和學習熱點的教育管理理念。在教育科學研究中，對行政管理、后勤服務等方面建立規范化的實施標準，通過規范教育流程，能夠把各項工作做精、做細、做好，以此追求對整體工作的定量和分解。教師可以運用次項理論，找出每一項工作的關鍵因素，使教育形式實現從粗放型到密集型的轉變。

（二）貼近職業理念

在現代化教育中，教師通過“以精為目標、以細微手”段的教育形式，能夠使精細化管理工作融入具體的職業教育中。通過提升高職教育手段、降低管理成本、提高績效考核、促進執行能力等形式，使服務質量得到進一步的優化和提升。要在整體工作中，凸顯出職業教育與眾不同的而不同。提升學生的實際時間能力。

三、自媒體時代下高職院校學生精細化管理面臨的阻礙

（一）活動載體較為陳舊

一直以來，在高職教育體系中，很多高職院校對于學生管理工作存在一定的滯后性。很多教師在對學生的整體教育中，過于注重高職教育的專業特色，而忽略了“實踐”和“理論”的相互平衡。導致很多教師在對學生的管理上，存在著一定的陳舊性。很多教師在工作方法上，以粗放型、經驗型和管理型為主，卻忽略了自媒體時代背景下思想教育和專業教育的相互結合。導致高職教育整體工作流于形式，缺乏對于學生實質教育需求的考不量。導致在自媒體和教育活動形態難以融合，現代職業教育出現了尷尬的局面。

（二）工作形式較為單一

在很多高職院校，學生管理工作的形成仍然以傳統的“教與學”為主，在學生職業技能訓練、理論教育研討、具體實施流暢上，都呈現出了一定的發展弱勢。無論是在高職學生群團關系還是在職業教育的框架上，現有的教學模式，都無法實現對學術工作的進一步提升。很多職業院校忽視了對學生職業技能的認定，沒有形成一個更加健全的保障機制。也沒有從根本上重視對學術綜合素養的訓練。

四、如何增進自媒體時代下高職院校學生精細化管理

（一）與時俱進，細化工作分類

高職院校學生工作要想達到精細化的管理效果，就必須要以“與時俱進”的發展理念，巧妙運用當前的自媒體發展理念，對日常教育工作進行不斷的研究和深化。教師首先要本著精細化管理和人性化服務的基礎性原則，將職業教育工作細化到各個層面。高職院校要在具體的實施中，通過大數據調查學生思想情況、推動細化崗位職責、實施典型案例、細化教育形式、推進集體教育等方面做起，對高職學生做好各項管理工作。在細化崗位職責上，教師要巧妙利用班級通聯微信群、學校門戶網站等形式，明確劃分學生在班級中所擔負的職責和角色，通過團支部、院學生會等不同的青年組織，對三好學生、優秀班干部、優秀團隊等責任人員進行網絡評選和網絡“微言論”鼓勵。要將教師和學生的實際教育工作中 ，都融入精細化管理意識，使教師和學生都能夠更好的感知到自身所肩負的職責和使命。細化典型案例指的是要通過學生相互推薦、教師相互交流等形式，選取幾個優秀的典型案例。要讓學生充分發揮自身的才能，通過舉辦優秀事跡宣講等形式，從感恩教育、資助工作、組織活動等方面，發揮典型案例的帶頭作用。在細化教育形式上，教師要結合學生的實際情況，對典型和個人案例進行有針對性的檢查和督導。將一批有代表性的典型和先進個人融入集體教育之中，進一步細化高職學生教育工作的組織形體。

（二）依托企業，創新教育載體

高職教育的人才培養工作是面向企業和社會的，因此教師要結合這一發展理念，通過“學校+企業”的雙重教育發展平臺，推進學生自身的職業素養。例如，在廣西工業職業技術學院，學校為了進一步提高組織內部的精細化管理策略，改變了傳統的教學模式，通過開放企業實踐網絡征集等形式，嘗試聯合廣汽豐田公司，通過人才“1+1”的引入模式，開始對職業人才的塑造進行綜合量化。通過借鑒企業對員工所執行的5C工作流暢，以組織學生參觀考察企業、組織學生到企業內部培訓、組織學生自主探尋企業中的各項職業技能等形式，推進學生管理工作的精細化發展。尤其通過建立學生自評、教師評價、班級評價、系部評價、企業評價等形式的教育考核方法，以此創新職業教育評價機制的全新載體，確保學生工作能夠更加將符合學校實際需求。

（三）找準關鍵，優化重點工作

筆者認為，精細化管理并不指的是處處精、面面細，而是要求廣大教育工作者要在管理過程中，分清主次、了解輕重。教師要結合學生工作中的各個關鍵環節，通過自媒體教育模式下的宣傳、執行、鞏固等不同的形式，將學生管理工作落到實處。例如，山東職業技術學院為了推進職業教育水平，通過網絡征集優化方案，著力建立一支專業的師資隊伍，將輔導員隊伍優化和學生實踐能力培養作為精細化教育重點來抓。通過形式多樣的專業培訓、經驗交流和課題研討等形式，探尋廣大輔導員的思想政治水平，實現從目的——形式——決策——部署的有序結合，一次促進學生管理重點工作的高效性、一般工作的全面性。

（四）立求規范，促進數據化發展

在自媒體的發展背景下，職業教學工作的推進要和當前的網絡信息化需求密切配合。通過落實人才方案、提高教育培訓、優化教學模式等方面，進一步加強職業教育和“大數據”“云存儲”技術的相互融合，還可以通過結合網絡信息技術的發展，實現職業數據管理和教學管理相互結合，在推進學生遠程教育、創客教育、微課程教學的過程中，取得新的突破。

五、結語

綜上所述，受我國現行教育體制的影響，很多高職院校在實際的學生管理工作中，對于精細化管理的探討程度還不夠深刻。在對學生思想變化的把握中，高職學院面臨著一系列的發展阻礙。為此，廣大教育工作者要始終保持先進的發展理念，結合當前職業教育的發展需求，從精細化教學流程、精細化教育方法、精細化教學理念等方向上入手，進一步提高高職教育工作的影響力和感召力，為社會培養出更多具備職業技能和優秀品德的高素質人才。

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