淺析行動導向項目化教學法在高職市場營銷課程教學中的應用

■馬璐莎/金華職業技術學院

一、行動導向項目化教學法在高職市場營銷課程教學中實施的必要性

（一）教學理念相對滯后

高職院校的人才培養目標以培養學生的職業能力為特色，其基點在于培養學生適應崗位需求、完成工作任務和滿足社會需要的能力。這種能力既包括學生的自我學習能力，也包括問題探索與創新創業能力。市場營銷作為一門綜合性很強的應用型學科，其教學目標在于培養學生專業的市場營銷意識和營銷策劃能力，適應社會發展的理性思維能力和創新發展能力。為達成教學目標，教師在課堂教學過程中，不應單純追求向學生灌輸或傳授了多少知識點、或是掌握了多少理論概念，而應該著重培養學生如何學習、如何思考、如何解決實踐問題的能力。

（二）教學手段單一被動

在講授式市場營銷課堂教學中，教師也會使用案例分析、課堂討論等形式的教學方法，但這些教學方法更多的是作為教學活動和教學節奏的調劑，教學效果有限。教學過程中仍然以教師講解分析為主，學生在課堂上習慣了聽課而非學習，習慣了被動接收教師對理論知識的灌輸，而不是主動思考問題或探索解決之道。長此以往，單一被動的教學手段容易造成學生思維僵化、創造力缺失、學習興趣下降等后果。

行動導向教學法起源于德國，為適應“雙元制”的職業教育需要而創建，項目化教學法則是其多種教學模式中的一種。行動導向項目化教學法“工學一體”、工作項目貫穿教學過程的特色非常適合高職市場營銷專業人才培養方案對應用性和實踐性的要求，能有效解決上述問題。

二、行動導向項目化教學法在實施中存在的問題

（一）教學進程長進度緩

行動導向項目化教學法在市場營銷課程的教學中，將教學單元與營銷崗位實際工作任務相結合，設計仿真工作任務，由學生分組完成。整個教學過程的實施主體為學生，相較于傳統講授式的課堂教學法，教學進程明顯緩慢，耗費的時間更多。以市場營銷課程中“市場調研”這一教學項目為例，所耗費的課時是講授式教學法的1.5-2倍。

（二）項目仿真條件不足

行動導向項目化教學法是讓學生在“做”中學，因此創設符合工作崗位的學習情境就顯得尤為重要。但市場營銷課程的項目設置是虛擬性質的，無法像工科課程一樣建設教學車間或配備生產設備。因此，在教學過程中，教師只能依靠對工作案例的介紹來設計教學情境，學生對市場營銷工作的真實體驗感較弱。

（三）后進學生渾水摸魚

在教學實施過程中，有一些后進或被動學習的學生會“潛伏”在學習小組中。這類學生缺乏學習的主動性和積極性，在團隊合作中推卸責任或敷衍了事，坐享其成。如不能有效減少這類情況的發生，會對整個學習小組產生負面影響，降低團隊的積極性和創造力。

（四）項目評價主觀性大

在每一個項目完成之后都會有相應的項目評價程序，以學生自評、組長評價和教師評價組成。本意是鍛煉學生自我反思、團結協作的能力和意識。但在實際操作過程中，學生自評有時會出現“虛假”情況，給自己一味地打高分、滿分。此外，教師也很難在有限的時間里對每一位學生進行全面考察。

三、行動導向項目化教學法在高職市場營銷課程教學中實施的建議

（一）項目精簡+翻轉課堂

為解決行動導向項目化教學法教學進程長進度緩的問題，項目的設計與實施應重視學習效果與實施質量，教師可考慮選取重要章節實施該教學法，而其他章節則考慮縮短或精簡項目時長。此外，借助翻轉課堂形式也可有效緩解這一問題，可以將部分工作任務以課前準備、課后作業或線上參與等形式，交由學生在課堂外完成。

（二）網絡資源+項目設計

為緩解工作項目實施環境仿真度不足的問題，教師與學生應充分利用網絡資源，盡可能采用真實存在、新鮮有趣的營銷案例來提升項目的仿真度與趣味性。在課堂教學過程中，可允許學生使用電腦、手機等設備，開發線上資源、利用各類營銷與辦公軟件，使項目的實施更貼近真實的工作環境和工作方法。

（三）分層打分促進公平

為緩解后進學生偷懶的問題，可以在項目評價過程中引入團隊分層打分機制，按比例規定每一學習小組的高、中、低檔的評分數量，從而督促學生積極學習、努力工作。

（四）設置權限與系數

為進一步完善項目的評價機制，可適當增加小組組長的評分權限。組長由團隊推舉產生，獲得組員的信任與支持，也更熟悉組員的學習與實踐情況，所以提高組長的評分權限，可有效反映組員的表現。另外，教師難以關注每一位學生的具體行為，但可以掌握各個小組的整體表現。因此，可設置小組間的成績系數，教師根據各個小組對項目的完成度用系數拉開小組之間的分數。