基于職業技能大賽的汽車營銷教學改革研究

■鄭 蓓／青海交通職業技術學院

在高職院校，開展職業技能大賽對于檢驗教學成果、加強院校之間的交流以及全面提升師生素質具有重要意義。基于此，教師可以從職業大賽中找到汽車營銷教學存在的問題，在剖析其中原因的同時，逐漸改良教學內容和教學形式，從而全面提升學生的汽車營銷與服務的能力。

一、高職院校基于職業技能大賽的汽車營銷教學問題

（一）課程體系不夠嚴謹

近年的汽車營銷競賽（高職）主要考察學生的三項技能，整車銷售技能 、汽車營銷方案策劃、機試（含車險承保、汽車電子商務、二手車鑒定與評估），由于各院校教學內容和形式存在差異，因此考核的結果也大不相同。具體變現為，很多院校的學生對其中某環節掌握良好，但是卻難以將理論和實踐聯系起來。該現象也與院校汽車營銷教學歷史相關，專業的課程體系構成不合理，需要對汽車銷售市場的發展前景進行深入的調查考證，以滿足社會不斷發展的需求［1］。

（二）實際技能與企業要求相差較大

以汽車整車銷售比賽的結果來看，很多學生的技能與企業需要之間還存在較大差距。具體表現為，很多學生無法針對客戶提出的問題靈活解答，對競賽所用的車型和各項功能不夠熟悉和了解，導致最終的成績不理想。造成上述情況的原因有很多，首先是院校沒有為學生準備充分的實習條件，學生的實踐經驗少；教師在教學中營銷理論講解，在沒有設置專業營銷情景的前提下，學生很難與實際工作中的場景結合起來去學習，院校和企業之間還需要讓學生在校內的學習過程中，加強校企合作，為學生準備充足的學習和實習機會。

（三）創新能力較差

比賽中最能體現學生創新能力的項目就是汽車營銷策劃方案這一模塊，不僅要求學生根據市場情況進行產品策劃，還要求活動本身需要吸引顧客參與促銷活動的能力。但是從實際結果來看，很多學生的表現很難令人滿意，不僅對銷售背景掌握不夠全面，分析不夠到位，而且在營銷過程中也沒做好創新準備。則主要是由于院校與企業合作不是很緊密，學生無法感同身受地投入到工作環境當中去，造成視野不夠開闊，創新能力不足。

二、基于職業技能大賽的汽車營銷教學改革措施分析

（一）構建完善的學科體系

該項措施是有效提升學生專業技能，促進學生綜合素質全面發展的首要條件。因此，針對大賽中出現的問題，從高職院校的培養方針來看，汽車專業人才不僅要具備科學的理論知識，還應該有專業的汽修和營銷技能以及創新思維能力。因此在實際的改革過程中，應該將理論知識和實踐技能緊密地結合在一起，使學生具備豐富的知識面，并能綜合提升自身解決實際問題的能力；注重技能訓練者需要教師通過設計系統化的實踐環節和實習頂崗等，根據學生的個性發展，進行個別指導，并按照現代企業的發展需求，設計與時俱進的課程內容和營銷實踐環節，提升學生的競爭實力；根據大賽的考核需求，并結合當代汽車人才的培養標準以及當地汽車產業的發展實力等，教職人員要為學生合理安排教學時間和周期，構件完善的課程體系。

（二）提升學生的實踐技能

院校要積極與企業合作，建立校企聯合的“校中廠”人才培養模式，使學生能夠直接參與到企業的發展和運行過程中，體會到汽車產業中獨一無二的工匠精神，從而以更嚴格的態度要求自己，提升自身的專業技能；最后，教師也需要經常與校外企業相互聯合和溝通，將企業實際安排的任務帶給學生，讓學生參加真正營銷模擬實驗，這樣一來，如果學生遇到問題，就可以隨時向教師求助并得到解決。這樣，用專業理論指導實踐，從而提升學生專業的營銷與服務技能。

（三）提升學生的創新能力

在實際的教學環節中，教師要在每一門具體的學科中，著重培養學生的思維能力和創造性能力等。通過設置具體的銷售情境，引導學生主動搜集問題、提出問題并找到解決問題的實際方案；通過設置合作學習計劃，讓學生探尋問題背后的理論和知識，調動學生的積極性。例如在汽車營銷方案策劃教學中，采取基于問題的教學模式，讓學生親自動手，設計合理的營銷方案和營銷計劃。同時，針對汽車整車銷售的技能，要通過情景教學，幾個學生一組，模擬真實的汽車銷售過程，關鍵是要真實模擬客戶的心理，進一步深入挖掘客戶的需求和對汽車產品知識的認識，從中培養銷售經驗，為日后進入汽車行業奠定基礎［2］。

三、結語

綜上所述可知，高職院校通過開展職業競賽，能夠了解當前教學實踐存在的問題。尤其針對汽車營銷行業，由于需要大量的實際訓練，如果不及時改革，將難以培養出高素質的專業性人才。因此在實際的教學改革中，應該構建完善的學科體系，提升學生的創新能力和實踐技能，在整合汽車教學資源的同時，促進學生綜合素質的全面發展。

［1］郭琳.基于專業技能大賽的汽車營銷教學改革研究［J］.交通職業教育 ,2014(02):22～24,51.

［2］郭琳.基于職業技能大賽的汽車營銷教學改革研究［J］.高等職業教育(天津職業大學學報),2014,23(01):88～91.