大學生心理咨詢現狀、存在的問題及其對策

■李 曉／河南推拿職業學院

一、前言

相較于國外發達國家，我國的心理咨詢起步較晚，但是近年來發展迅速。在這個過程中，大學生的心理咨詢工作也越來越受到世人的關注。在高校學生工作中，心理問題占大學生問題的比重較高。我國當前處于經濟轉型期和教育接軌期，與其他同齡人相比，大學生是幸運者和佼佼者，但是作為一個正在走向成熟的特殊群體，大學生的心理素質普遍較為脆弱，是各種各樣心理問題的多發期。在學習和生活中，不可避免的會遇到多種多樣的挫折、煩惱、矛盾和困難。在面對矛盾和沖突的時候，他們往往缺乏相應的認識問題、自我調節和自我控制的能力，會因為遇到挫折和障礙造成心理壓抑和心理緊張，產生憂慮和煩惱，出現種種心理問題。在相關的調查中，大學生心理疾病已經成為突出的問題。

二、大學生心理咨詢現狀分析

心理咨詢，即來詢者向專業的心理咨詢人員述說、詢問、商討一些自身在心理、精神方面存在的問題，尋求平衡心態和解決問題的過程。

上世紀80年代中期，我國的心理咨詢起步于大學校園，隨后逐步擴展范圍。相較于國外發達國家，我國的心理咨詢工作雖然起步晚、專業化水平較低，但是在社會變遷和青少年成長需要的大背景下，心理咨詢工作獲得了極大的發展，成為富有生命力的新生事物。各高校開展了形式多樣的心理咨詢和心理健康教育活動，對心理咨詢的理論研究和實證研究也涉及較多，并對學校內從事心理咨詢的教師進行一定的培訓。但是，當前我國大學生心理咨詢工作在各地各高校開展的很不平衡，科學化、專業化、規模化水平低是實際操作中存在的最大問題，而且在數量、質量及人員配備上，心理咨詢機構還存在很大的缺陷 ，相對于大學生的心理需求而言，這些嚴重影響了心理咨詢的效果。同時，于大學生而言，他們的心理素質比較脆弱，心理問題較多發，大部分的大學生盡管認同心理咨詢工作在校園內的必要性和積極性，但是當他們真正出現心理問題時，卻往往只是找同學、朋友或是自己解決問題，主動尋求心理咨詢通常都是最后萬不得已的嘗試。

三、大學生心理咨詢存在的問題

（一）地區、學校不同，高校的心理咨詢機構發展不平衡

高校對大學生心理咨詢工作的重要性普遍缺乏認識。有的高校沒有專業的心理咨詢教師。有的高校將心理咨詢工作掛靠在醫院、團委、學生處等部門，或是干脆就沒有心理咨詢機構。部分高校里從事心理咨詢的人員多是兼職工作，專業人員較少，他們當中的很多人只是經過一些短期培訓就帶證上崗，系統性的專業訓練很少。同時，與在校大學生的人數相比而言，專職的心理咨詢人員的配備人數少的可憐。

（二）心理咨詢機構的專業性不夠強

部分高校沒有投入足夠的人力、物力對當下大學生心理咨詢的任務、特點和規律等，進行研究和探討。在國外，心理咨詢工作極具專業性，從業人員不僅要有相應的學歷，還要有多年的實踐經驗。而國內的心理咨詢人員與此相差甚遠，很多高校還沒有形成一支專業、合格的心理咨詢教師隊伍。

（三）大學生普遍對心理咨詢存在誤解和偏見

在我國，很多人長期以來對心理咨詢存在誤解和偏見，他們把心理問題和接受心理咨詢等同于精神病。這就使得部分的大學生認識不到自己有心理問題，只是認為自己心情不好，是一時的不快和沖動等，不愿意接受心理咨詢人員的幫助，怕受到歧視，即使接受心理咨詢，也不愿選擇面對面的咨詢。

四、各級領導要高度重視大學生心理咨詢工作

（一）提升人們對心理咨詢重要性的認識

在當前，國內的心理咨詢工作還遠未達到大眾化、普及化。在大多數人的眼中，心理咨詢與己無關，是針對少數人的特殊問題而存在的。但是心理咨詢的目的，不僅是解決少數人的特殊問題，還包括預防，是強調人類適應和發展的活動，能夠減少社會不安定因素的存在。因此，利用各種媒體，通過多種途徑，讓人們減少對心理咨詢的誤解和偏見是我們必修課，讓人們認識到心理咨詢不僅僅是解決特定問題，更是預防問題和疾病，是帶給人活力的有效社會行為。

（二）全面提升大學心理咨詢機構的專業水平

第一，多舉措提高咨詢者的專業素質。心理咨詢作為一種專門的職業，咨詢者的專業素質必須要提高，從人員招聘、專業系統培訓等方面入手提高咨詢者的專業素質；第二，加強心理咨詢的機能和作用。社會的復雜多變造成心理咨詢需求也變得多樣化和多元化，大學生面對的就業壓力、身體不適、情感危機、沉迷網絡、交際恐慌等問題，都需要專業幫助；第三，全面改善心理咨詢機構的條件。從人力資源、咨詢設施、財政支援等方面入手，統籌規劃，創造良好的心理咨詢環境，為大學生提供優質的心理咨詢服務，提升心理咨詢質量。