通師工商e家人微信公眾平臺(tái)構(gòu)建與推廣

■石潤權(quán)　鄭翠翠／通化師范學(xué)院工商管理學(xué)院

一、通師工商e家人微信公眾平臺(tái)簡介

通師工商e家人公眾號目前主要分為三個(gè)板塊，分別是專業(yè)知識(shí)，證書考試和畢業(yè)輔導(dǎo)。并不定時(shí)的上傳一些相關(guān)專業(yè)知識(shí)和民俗知識(shí)。為學(xué)生提供市場營銷、財(cái)務(wù)管理、旅游管理、酒店管理專業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)介紹、證書考試信息、成績查詢、就業(yè)服務(wù)等功能。

證書考試主要是導(dǎo)游證和會(huì)計(jì)證。里面包含考試內(nèi)容，和對該證件的簡介，以及該證見以后的主要用途。通師工商e家人微信公眾平臺(tái)還將嘗試開發(fā)相關(guān)接口，在微信平臺(tái)接入教務(wù)信息查詢系統(tǒng)，向?qū)W生提供課程信息、課前提醒、考試信息、分?jǐn)?shù)查詢、公選課選課校園社區(qū)等信息的查詢服務(wù)等。

畢業(yè)輔導(dǎo)主要包括考研輔導(dǎo)，就業(yè)咨詢和簡歷制作。考研輔導(dǎo)主要提供工商管理類考研方向介紹。就業(yè)咨詢主要提供工商管理就業(yè)咨詢信息。簡歷制作，主要提供簡歷制作相關(guān)信息。

二、通師工商e家人微信公眾平臺(tái)的構(gòu)建

（一）構(gòu)建通師工商e家人微信公眾平臺(tái)的目的

通師工商e家人微信公眾平臺(tái)主要針對的是通化師范學(xué)院工商管理學(xué)院在校以及往屆畢業(yè)生和應(yīng)屆畢業(yè)生提供輔導(dǎo)，還可以為應(yīng)屆高考畢業(yè)生提供對通化師范學(xué)院工商管理學(xué)院的認(rèn)識(shí)與了解。根據(jù)不同的節(jié)日發(fā)布不同信息或在重要考試中發(fā)布該考試信息，主要包括該考試時(shí)間和以后發(fā)展前景和該考試分?jǐn)?shù)線等相關(guān)有用信息。通過該公眾號有利于廣大學(xué)子更好的了解和認(rèn)識(shí)通化師范學(xué)院和工商管理學(xué)院及其工商管理專業(yè)。旨在為社會(huì)和國家培養(yǎng)更多高素質(zhì)高品質(zhì)的工商管理人才和經(jīng)管類型人才。該公眾號內(nèi)容豐富多樣，圖文并茂，有趣生動(dòng)，適合各個(gè)年齡段，老少咸宜，有助于社會(huì)大眾更好地理解工商管理和及其相關(guān)的各個(gè)專業(yè)，為廣大學(xué)子提供更廣闊的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)專業(yè)。為應(yīng)屆畢業(yè)生和往屆畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)和就業(yè)渠道。

（二）通師工商e家人微信公眾平臺(tái)的準(zhǔn)備工作

通師工商e家人微信公眾平臺(tái)成立前期我們做了大量準(zhǔn)備工作，查詢各種資料，為廣大學(xué)生提供一份準(zhǔn)確無誤的第一手資料，我們聽取了各方面的意見只為做到大多數(shù)人都滿意，我們只是為了更好的為廣大學(xué)生工作，提供更多的有用專業(yè)信息。通過咨詢專業(yè)人士，以確保每一條信息都是真實(shí)有效的。通師工商e家人微信公眾平臺(tái)會(huì)隨著不斷的發(fā)展，新政策的提出會(huì)實(shí)時(shí)更新，以確保信息的及時(shí)性和實(shí)效性。

通師工商e家人微信公眾平臺(tái)旨在為廣大學(xué)生提供更多，更全面的專業(yè)信息，讓學(xué)生們更好的去學(xué)習(xí)和了解。通師工商e家人微信公眾平臺(tái)是一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，更清楚學(xué)生們需要什么，更迫切的想要知道什么。所以會(huì)及時(shí)發(fā)布學(xué)生喜歡的，需要的和息息相關(guān)的信息，爭取為學(xué)生們創(chuàng)造一個(gè)更好的環(huán)境，去學(xué)習(xí)。讓學(xué)生們對未來充滿信心與希望，能夠更好的為社會(huì)主義而奮斗，為國家添磚加瓦。

三、通師工商e家人微信公眾平臺(tái)的營銷推廣

（一）借助微信的傳播

現(xiàn)在大多數(shù)人都喜歡和習(xí)慣用微信，并且手機(jī)里都有微信，微博，豆瓣等受眾面就相對于來說窄了一點(diǎn)。而微信主要面對廣大群眾，人人都可以發(fā)布信息，微博，豆瓣等都需要大V才有可能會(huì)有人關(guān)注。所以，通師工商e家人微信公眾平臺(tái)可以結(jié)合客戶需求設(shè)置微信服務(wù)功能；與其他推廣平臺(tái)共筑推廣體系；開展個(gè)性化的微信服務(wù)體系。

（二）結(jié)合客戶需求設(shè)置微信服務(wù)功能

通師工商e家人微信公眾平臺(tái)主要是提供各種咨詢，主要是工商管理和企業(yè)管理方向的各種信息和學(xué)習(xí)資料，并且提供相關(guān)的就業(yè)信息，學(xué)習(xí)資料，推薦好書等，以吸引更多的學(xué)生來關(guān)注通師工商e家人微信公眾號。同時(shí)通師工商e家人微信公眾平臺(tái)將對現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行整合和完善，新增一些與專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的圖片、影視資料，增強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用技能的同時(shí)，豐富學(xué)生業(yè)余生活。

（三）與其他推廣平臺(tái)共筑推廣體系

隨著公眾平臺(tái)的慢慢成熟，通師工商e家人微信公眾平臺(tái)不僅僅在局限于微信和周邊人，還會(huì)與其他推廣平臺(tái)合作，例如微博，豆瓣，貼吧，人人等，邀請一些大V來做宣傳，擴(kuò)大影響范圍，讓更多人知道我們工作平臺(tái)，了解我們公眾平臺(tái)，加深對我們各種平臺(tái)的映象，從而達(dá)到我們讓更多了解工商管理這一學(xué)科，了解從事這方面的職業(yè)和以后的就業(yè)方向的目的。

（四）開展個(gè)性化的微信服務(wù)體系

通師工商e家人微信公眾平臺(tái)將設(shè)置自助服務(wù)，可以推送消息，用戶輸入指定關(guān)鍵字，即可向公號提取常規(guī)消息，還可以進(jìn)行咨詢解答，為學(xué)生提供一對一的解答給出準(zhǔn)確的答案和中肯的建議。