共享玩具是不是一門好生意？

主持人：本刊記者 馬玥

特邀嘉賓

杜綺文

廣東彩珀科教文化股份有限公司

總經(jīng)理

陳群新

廣州兆群商貿(mào)有限公司總經(jīng)理

馬 龍

北京旺旺龍科技有限公司總經(jīng)理

今年部分共享玩具平臺融資情況

近兩年來，“共享經(jīng)濟(jì)”火爆，2018年李克強(qiáng)總理就在《政府工作報告》提到了要發(fā)展“平臺經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)”。在此風(fēng)口下，玩具業(yè)也出現(xiàn)了一波共享風(fēng)潮。與其他共享經(jīng)濟(jì)一樣，共享玩具借助移動互聯(lián)網(wǎng)、移動支付的普及，從線下轉(zhuǎn)移到線上，各種共享玩具平臺接連出現(xiàn)，如玩多多、好享玩、61Toy、玩具超人、租來租趣等。

今年以來，圣誕雞、玩多多、玩具超人等平臺相繼獲得融資（見下表）。而另一方面，北京朝陽區(qū)某小區(qū)因為安裝了“玩具柜”引起部分居民不滿，認(rèn)為既占用了公共空間，且有安全隱憂。最終，小區(qū)切斷“玩具柜”電源并停止使用。

跟其他領(lǐng)域的共享模式一樣，共享玩具的盈利模式、未來發(fā)展方向還不太明確。有喜有悲的現(xiàn)實不禁讓人思考，共享玩具究竟是不是一門好生意？《中外玩具制造》雜志一直非常關(guān)注共享玩具的發(fā)展情況，圍繞這一問題，我們邀請3位玩具從業(yè)者進(jìn)行探討，希望可以給廣大玩具同行帶來一些啟迪。

請談?wù)勀鷮蚕硗婢叩目捶ā?/h2>

杜綺文：個人認(rèn)為共享玩具是孩子對玩具多樣化和新鮮感的追求與家庭對滿足這一需求之間可能存在的矛盾而促成的產(chǎn)物（孩子對玩具是愛無止境，而家長的投入是有限的）。另外，共享經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展也推動了共享玩具的誕生。

共享玩具經(jīng)營模式應(yīng)該是有一定市場空間的，但作為一個新生的行業(yè)，市場潛力到底有多大以及怎樣良性發(fā)展則需要我們進(jìn)一步思考和探討。畢竟玩具行業(yè)有其特殊性，具體要視玩具的品類和營運方式而定。

陳群新：未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要趨勢就是共享經(jīng)濟(jì)，這主要是受信息化高速發(fā)展、社會分工更細(xì)化，以及產(chǎn)能大幅提升等客觀因素影響。近兩年來出現(xiàn)的共享單車，雖自誕生以來就爭議不斷，但作為一種有益嘗試，共享單車無疑給共享經(jīng)濟(jì)提供了寶貴的經(jīng)驗。借鑒共享單車取得的經(jīng)驗、規(guī)避共享單車走過的彎路，相信共享玩具的步伐會走得更加穩(wěn)健。

馬龍：和共享單車、共享汽車、共享充電寶概念一樣，共享玩具為大家?guī)砹撕芏啾憷?，?jié)約了很多成本，前景看好，但可持續(xù)性發(fā)展需要科學(xué)合理的規(guī)劃和實施。

共享玩具發(fā)展出多種經(jīng)營模式，您比較看好哪種模式？請談?wù)劺碛伞?/h2>

杜綺文：對于共享玩具的經(jīng)營模式，我覺得借助移動互聯(lián)網(wǎng)，有效整合線上、線下資源，為孩子提供可供交換、安全的玩樂條件和環(huán)境，是發(fā)展共享玩具相對比較好的模式，特別是兒童活動相對較集中的場所，如社區(qū)內(nèi)、幼兒園、商業(yè)活動中心等能夠提供共享玩具的服務(wù)可能會是挺好的選擇，而上門配送置換可能相對操作難度較大，且成本較高。

陳群新：目前來說，共享玩具主要有三種模式，由企業(yè)直接投放，用戶租用；企業(yè)提供平臺和服務(wù)，用戶之間實現(xiàn)玩具的直接共享；企業(yè)提供平臺，招募加盟商，為用戶提供服務(wù)（s2b2c）。以上三種模式，雖然第二種看似最符合共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)，但從社會的發(fā)展來看，第一種、第三種模式會更具有發(fā)展前景。這主要是基于“專業(yè)的人做專業(yè)的事”原則。好的服務(wù)和體驗，必須是基于專業(yè)的服務(wù)和管理之上的，尤其是共享玩具的盤子做大后，更是如此。

您是否考慮做共享玩具或者與共享玩具企業(yè)、平臺合作？為什么？

杜綺文：作為玩具實體企業(yè)，我們不排除與共享玩具企業(yè)、平臺合作的可能。彩珀專注于各類合金車模開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，而車模產(chǎn)品具有較高的玩樂、益智、體驗以及收藏價值。共享玩具平臺切入車模產(chǎn)品也有利于消費者之間，對不同汽車品牌和不同車款之間相互交換或共享，特別是對于喜好收藏或收集的人群也增加了選款的渠道和平臺。

陳群新：共享經(jīng)濟(jì)包括平臺端、管理端、供應(yīng)端、推廣端等諸多環(huán)節(jié)。如果條件成熟，我們公司可以考慮在不同的環(huán)節(jié)切入，為用戶提供專業(yè)化服務(wù)。

馬龍：現(xiàn)在我司還沒有嘗試和接觸，對共享玩具平臺和企業(yè)不是太熟悉，但是我們也非常期待這一新的經(jīng)營模式，希望有機(jī)會能和相關(guān)企業(yè)合作。

共享玩具提高了玩具的重復(fù)利用，這對玩企、經(jīng)銷商有哪些影響？

杜綺文：共享玩具某種程度上提高了玩具的重復(fù)利用和使用價值，但在交互使用過程中同樣會存在損耗和損壞，而且玩具種類多、更新?lián)Q代也較快，像彩珀每年都會推出至少幾十款新產(chǎn)品，以滿足消費者新的需求。從目前消費習(xí)性來看，應(yīng)該不會對市場需求有所影響。

陳群新：重復(fù)使用意味著對產(chǎn)品的質(zhì)量要求更高，使用體驗和售后服務(wù)要做得更好。這對玩具企業(yè)和經(jīng)銷商提出了更高的要求，在一定程度上也會對玩具企業(yè)形成倒逼，促使企業(yè)生產(chǎn)出更好品質(zhì)的產(chǎn)品、提供更好的服務(wù)。

馬龍：短期來講沒有影響，因為玩具客單價不高，整體在1000元以下，大部分家庭是可以接受的。共享玩具對于玩具市場更多的是補(bǔ)充。我們期待之余持觀望態(tài)度。

您認(rèn)為共享玩具的前景如何？要長遠(yuǎn)發(fā)展下去，需要克服哪些困難？

杜綺文：共享玩具應(yīng)該有一定潛力和發(fā)展空間，但因為玩具本身人群使用的特殊性，需要區(qū)別對待。對于成人玩具可能管理相對比較容易，而對于兒童玩具則需要在玩具操作、功能說明、玩具的損耗、安全防護(hù)、衛(wèi)生保障等方面花費更大的精力。共享玩具要長遠(yuǎn)發(fā)展下去，需要綜合考慮，從根本上解決安全、衛(wèi)生等問題，以有利兒童身心健康發(fā)展為前提，通過企業(yè)高自律和行業(yè)嚴(yán)監(jiān)管相結(jié)合等方式，來實現(xiàn)共享的價值和初衷。

陳群新：謹(jǐn)慎樂觀，前途是光明的，但期間會遇到什么樣的挑戰(zhàn)還有待時間檢驗。除做好基礎(chǔ)工作，如保證平臺穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量外，還要考慮以下幾個重點：首先，共享玩具一定要做到規(guī)模效應(yīng)才能盈利，這需要企業(yè)積累一定的客戶量，對企業(yè)的拓展能力要求較高；其次，共享經(jīng)濟(jì)都是基于足夠的資金支持為前提，所以企業(yè)的融資能力非常重要。此外，公眾、輿論、政策等各方面都存在風(fēng)險，做好本企業(yè)業(yè)務(wù)的同時，共享玩具企業(yè)面向公眾，要學(xué)會妥善處理公共關(guān)系，才能確保企業(yè)長期發(fā)展。

馬龍：現(xiàn)在市面上的共享產(chǎn)品是基于二維碼和新技術(shù)，而玩具企業(yè)和高科技企業(yè)共同研發(fā)開拓共享市場，需要企業(yè)有一定的資金、技術(shù)、人員等各方面的純投入。不僅僅是投入，企業(yè)必須探索、創(chuàng)建屬于自己的盈利模式，只有實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益才能可持續(xù)發(fā)展。

主持人綜述

從以上嘉賓的討論中可以看出，共享玩具作為共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)口下的產(chǎn)物，其前景被玩具業(yè)同仁看好。但作為新興的經(jīng)營模式，共享玩具的可持續(xù)發(fā)展性還需要企業(yè)進(jìn)行探索，通過合理的規(guī)劃與實施保證其長遠(yuǎn)發(fā)展。

對于多種不同形式的共享玩具模式，企業(yè)需要綜合考慮占領(lǐng)市場、積累客戶、實現(xiàn)盈利等問題，選擇合適的模式。而作為玩企、經(jīng)銷商，要入局共享玩具領(lǐng)域，可以從共享玩具的不同環(huán)節(jié)切入，同時需要在提高產(chǎn)品質(zhì)量、加快產(chǎn)品更新速度、保證售后服務(wù)等多方面發(fā)力。如果運用合理，共享玩具將有機(jī)會成為玩具銷售的補(bǔ)充渠道。