今年3·15,房屋質量問題再度成為百姓熱議的焦點。其中,有關屋頂滲漏的糾紛頗多,爭議的焦點主要集中在:屋頂漏水是不是只是頂層住戶的事?為解決漏水問題在屋頂加蓋其他建筑合不合理?房屋漏水后責任誰來擔?等等。屋頂漏水,頂層住戶可能會與其他業主、物業公司、開發商或施工隊等產生糾紛。現列舉不同主體間糾紛的常見情形,并請專業律師解讀,希望能引起消費者注意,盡量避免糾紛。
與其他業主的糾紛
情形一
一此頂層住戶認為,屋頂不僅僅是自家的,更是整棟樓的,屋頂滲漏維修的費用不應由自己來出,而同棟樓的其他業主很多都不愿出錢維修,因此而引發矛盾。
情形二
頂樓住戶因樓頂漏水嚴重無法入住,且整個單元其他樓層住戶不愿分攤樓頂公共部位的維修費用,只好自己出錢在樓頂搭建大棚、陽光房、空中花園等,以解決室內漏水問題,此舉引起其他業主不滿。
情形三:
在屋頂建亭子、做綠化或安裝太陽能熱水器等破壞了防水層,造成頂樓其他住戶家漏水。
律師相關解讀
1)頂樓住戶的屋頂屬于整個樓棟的公共區域,出現滲漏后可以申請使用專項維修基金,如果維修基金不足或者根本沒有繳納維修基金,維修費應由所有業主共同承擔。
2)無論是為了解決漏水問題,或是其他什么原因,私占樓頂亂搭違建肯定不合法,不僅侵占其他業主利益,還可能破壞防水層,造成滲漏,危及樓體安全。
與開發商的糾紛
情形一
保修期內,屋頂漏水,頂樓住戶要求開發商維修卻遭拒。
情形二
保修期內,屋頂滲漏,頂樓住戶向開發商報修后,開發商派人維修,但屢修不好,后過了保修期,開發商便不愿再擔責。
律師相關解讀
保修期內,如果不是人為原因造成的漏水,開發商要承擔全部責任。根據《房屋建筑工程質量保修辦法》規定:屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,質保期為5年,從工程竣工驗收合格之日起計算。如果開發商不履行維修義務,業主可以找第三人進行維修(注意保留證據),由此所產生的維修費用和給業主造成的損失應由開發商承擔。另外,若因開發商的原因導致滲漏問題一直沒修好而過了5年保修期,開發商仍要擔責。
與物業的糾紛
情形一
物業對屋頂公共設施管理不善。如積雪未及時清除導致積水滲漏至頂樓住戶家,對屋頂的水箱管理不善導致頂樓住戶家漏水,等等。
情形二
物業允許廣告公司在屋頂私設廣告牌,破壞防水層,造成頂層住戶家漏水。
情形三
在漏水問題一直未解決的情形下,一些業主會拒繳物業費,結果反被物業告上法庭,甚至有的物業直接采取斷水斷電的行動。
律師相關解讀
1)漏水肯定不是物業造成的,但如果物業在這里面有疏于管理的情況,或是出現問題后沒有及時處理,導致損失擴大或出現了更嚴重的問題,那么物業要承擔責任(負有失察或是維修不及時的責任)。前者比如,管道堵塞、屋頂積雪未及時清除等,若根據物業管理合同和相關規定的要求,物業公司應定期進行檢查和清理的,物業沒做到,就可以追究物業的責任后者比如,隔壁鄰居違法裝修施工,物業未制止的,就可以要求物業賠償損失。
2)業主和物業公司簽訂了合同,雙方都應該遵守合同規定,業主繳納物業費、物業公司提供物業管理服務是各自的義務。遭遇屋頂漏水,拒繳物業費不僅不能有效維護自己的合法權益,反而會影響解決滲漏的最佳時機。而業主不繳物業費,物業公司采取停水停電的方式迫使業主繳物業費則是侵權行為,應該使用合法方式催繳,如起訴至法院。
與防水舡方的糾紛
情形一
屋頂漏水,為圖方便隨便在街邊找了施工隊維修,結果剛修好不久又漏水了,再次找施工隊,對方卻百般推脫拒絕返工維修。
情形二
原先說是便宜結果是天價;或施工期間莫名增項,額外要求更高費用。
情形三
房屋裝修后漏水,裝修公司不愿修繕及賠償相關損失。