IPv6開啟智慧景區新體驗

《基于IPv6和移動互聯的智慧景區商業生態系統》項目結合九寨溝特色，設計了一款集景區特色展示、位置服務、旅游預訂、線路推薦、智能消息推送等多種功能于一體的智能型App，同時通過引入前期開發的景區時空分流導航系統，構建了一個基于移動互聯的景區游客管理系統，進一步提升了游客旅游體驗和游客滿意度。為了進一步了解該項目的概況，近日本刊采訪了項目負責人四川大學趙容，他對項目的近況進行了介紹。

項目當前進展

《中國教育網絡》：請介紹下項目目前的情況？

趙容：目前，我們已經建立起基于IPv6的阿壩全域App，能夠獲取位置信息，采集到用戶的位置信息，同我們已經建立起的優化程序對游客的信息進行分析。同時，我們建立了旅游資源的接口（由于九寨溝的地震，難以進行信息的接入），通過旅游資源信息的接入，對特色民宿、表演信息和酒店信息進行接入，可以獲取阿壩旅游資源的信息。通過游客的時空信息，對九寨溝的旅游資源進行調度和優化，促進第三產業整體質量的提升，提升游客的體驗，使游客可以在任何時間和地點獲取最佳的旅游體驗。由于九寨溝地震等原因，我們無法獲取最新的數據，通過運用歷史數據，對數據庫進行優化，只要接入新的數據，便可以直接將信息展現給游客。

《中國教育網絡》：目前該項目的關鍵技術取得哪些重大進展？

趙容：該項目的關鍵技術進展主要有以下幾個方面。

1.基于景區的實地調研，撰寫基于IPv6和移動互聯的智慧景區建設調研報告。

2.智能景區App。智能景區App的核心作用在于，將智能景區App引入到前期景區時空分流導航管理系統，為系統提供景區和游客的海量實時數據，解決前期無法精確獲取游客實時數據的難題。

3.基于IPv6和移動互聯等信息技術，構建景區實時數據海量數據庫。

4.構建基于智能移動終端的景區模型體系，景區多分辨率特征網絡模型，景區游客時空運動模式預測模型，景區游客實時智能調度模型，景區多階段決策模型等景區管理和分流調度模型。

5.基于IPv6、移動互聯和RFID的景區時空分流導航管理系統。根據智能App和RFID等提供實時數據對景區車輛調度、人員分流和突發事件處理以及景區資源優化配置等進行科學有效管理。

針對當前景區管理中存在的突出問題以及智慧景區建設中需要解決的重點問題，App主要的進展為：利用IPv6和移動互聯等技術實現景區的游客追蹤和行為記錄，能夠更加安全快速獲取用戶信息，對景區運營及游客行為的海量信息進行高效快捷的處理，在景區游客調度方案和管理模式上實現創新，提高景區管理的信息化和科學化水平。

圖1 項目技術架構

《中國教育網絡》：開展該項目的初衷是什么？目前應用情況如何？

趙容：旅游業是國民經濟的綠色支柱產業，資源消耗低，帶動系數大，就業機會多，綜合效益好。旅游業作為“有特色的優勢產業”，受到國家和地方政府的廣泛重視，取得快速發展，旅游規模逐年擴大。

然而，旅游業快速發展的同時，也帶來了一系列負面影響：第一，在后現代旅游背景下，游客追求個性化和體驗化的旅游模式，傳統的景區管理模式已經不能適應新形勢下的景區管理要求；第二，對旅游資源的過度開發，景區的粗放式經營，環境質量急劇惡化等，嚴重威脅著旅游業的可持續發展。景區管理者有必要改變管理的思路，從“管控”向“引導”轉變，在了解游客行為特征的基礎上、從游客需求角度出發，實現“柔性化”和“智能化”的管理模式。

基于此，本項目旨在基于數據挖掘、復雜網絡理論、預測理論、多階段決策理論、智能體仿真理論等多學科理論，在前期針對“智能景區建設”的大規模實地調研、模擬仿真和技術及管理創新的基礎上，運用RFID（無線射頻識別）、移動互聯、數據挖掘、云計算等信息技術，對游客運動軌跡模式和旅游行為進行數據挖掘，構建基于IPv6和移動互聯的智慧景區商業生態系統。

項目的挑戰與規劃

《中國教育網絡》：在項目實施過程中，遇到哪些挑戰，有哪些收獲？

趙容：項目實施過程中遇到的挑戰主要有：1.與九寨溝進行IPv6協議推廣使用上遇到諸多問題，因為九寨溝目前全面使用的為IPv4協議，因此，整個旅游局對于IPv6協議的推廣并不積極；2.因為我們團隊作為商學院的旅游研究團隊，對于整個軟件的開發沒有經驗，需要進行重新學習；3.九寨溝在項目的執行中發生地震，導致整個項目進行受阻，阿壩方面中斷了對我們所有的支持，致使整個項目處于癱瘓狀態。

項目中的收獲是，在項目的執行過程中，整個團隊對于IPv6的了解，以及App的開發等都有系統認識，同時，更加重要的是幫助諸多項目成員順利畢業，并且為其未來人生發展提供了諸多經驗指導；對于新加入的成員，讓他們能夠對于研究方向、團隊協作等有一個明確的認識。就項目中困境的克服，我們也有諸多的收獲，針對IPv6協議在九寨推廣事宜，使所有項目參與人員對于IPv6的優勢有了深入了解和研究。針對開發的問題，我們分工進行學習，增進對整個知識體系的了解，也增進了知識分享和項目團隊協作能力；針對九寨溝地震的問題，我們通過老師，獲取歷史數據，推進項目進行，完成項目的開發工作，提升了應對突發狀況和困難的能力。

《中國教育網絡》：對于項目的未來規劃，有哪些想法？

趙容：目前App已經建立起一個大致的模型，也已經通過了技術檢測，專利正處于申請狀態，下一步主要分為以下兩個方面：1.阿壩旅游服務資源的接入，通過對整個景區資源進行整合和數據的采集與分析，實現景區資源的合理化調度，建立起智慧景區商業生態系統；2.進行App推廣：（1）在九寨溝官網增加下載選項，使用戶對安全放心；（2）在景區入口處設立二維碼，鼓勵游客下載，方便獲取游客定位，準確進行景區內人員的疏導和調配；（3）在各大旅游的論壇貼吧進行大規模的線上宣傳，增加下載量。

通過針對App內部資源的不斷擴展和用戶擴展，同步進行，增加整體競爭力，為智慧景區的發展提供一條迅速穩健的道路。1.結合合作單位九寨溝風景名勝區前期實行的景區數字化管理、網格化管理和RFID應用等實踐，通過開發智能景區App，實現景區信息化數據和游客旅行數據的實時感知、獲取和傳播，實現景區和游客等多方信息的實時互知和互動。2.利用IPv6和移動互聯等技術擬解決旅游景區海量數據儲存、傳輸和處理問題。3.通過模型設計、數據挖掘和模擬仿真等方法，建設景區時空分流導航管理系統，為景區容量設定、游客分流和環境資源保護等提供決策依據，改善游客旅游體驗水平，提高游客滿意度。4.智慧景區商業生態系統將依托移動互聯技術、智能景區App等，通過數據挖掘和分析，了解游客出行和消費規律，為景區商業開發和相關行業決策提供參考依據和接入端口，構建智慧景區的云平臺應用。

《中國教育網絡》：團隊是否在IPv6領域其他方面有所研究？

趙容：目前我們團隊主要針對旅游產業進行研究，針對IPv6在智慧景區應用上研究。我們團隊也在進行智能制造的研究，我們初步探索發現，我國制造業的智能化大部分處于起步階段，在初步規劃時，統一使用IPv6網絡協議，能夠使智能化更加適應互聯網發展的趨勢，同時能夠更好地進行升級，保證數據傳輸的安全性。

《中國教育網絡》：在您看來，IPv6領域未來創新點在哪里？

趙容：IPv6相對于IPv4具有更快的數據傳輸速度，具有更高的安全性等諸多優勢。因此，IPv6在未來的發展中具有明顯的優勢。針對目前我們團隊開發該項目的經驗以及研究所涉及的領域，個人認為：針對制造業以及物流領域進行深度結合，對于IPv6網絡協議的推廣以及我國的發展均具有重要的意義，這兩個產業都關系著國計民生，同時也是近年來快速發展的產業，目前尚未形成完善的行業規范，IPv6與其進行深度的融合，從根源上消除兼容性等問題，是互利共贏的好事。