大數(shù)據(jù)時代會計人員如何為企業(yè)高效服務

曹紅玉

摘 要 在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)建設和發(fā)展的關鍵在于財務管理，更多的是對未來發(fā)展動向的預測，傳統(tǒng)的財務會計逐漸失去用武之地，而管理會計領域卻在不斷拓展。對于會計人員而言，僅掌握傳統(tǒng)的財務會計方法是遠遠不夠的，還應懂得一定的管理會計知識，提高自身的專業(yè)素質和技能，以便更好地服務于企業(yè)發(fā)展，提高服務的高效性。

關鍵詞 大數(shù)據(jù) 會計人員 企業(yè) 高效服務

近年來，隨著經(jīng)濟全球化程度的逐漸加深，科技的迅猛發(fā)展，企業(yè)間的競爭也變得日趨激烈，為了在市場競爭中贏得主動權，各企業(yè)紛紛加強自身經(jīng)營管理，無形之中對會計人員的綜合素質提出了更新、更高的要求。對于會計人員來說，如何把握這一重要發(fā)展機遇，不斷提高自身素質，注重對管理會計知識的學習，并參與到企業(yè)決策之中，利用所學的專業(yè)知識為企業(yè)提供更好的服務。本文將從會計人員面對的挑戰(zhàn)著手，在認真分析的基礎上就如何提高會計人員的素質提出相應的措施，以期能夠為企業(yè)管理決策提供有效的支撐。

一、規(guī)范會計核算，優(yōu)化業(yè)務流程，提高工作效率

（一）制定符合企業(yè)自身的會計核算辦法

從最原始的電子表格到工資程序、會計系統(tǒng)，再到如今的實時系統(tǒng)、云計算、共享中心，信息技術對傳統(tǒng)的財務工作產(chǎn)生了深遠的影響。“工欲善而先利其器。”大數(shù)據(jù)時代的財務人員必須學習先進的信息技術，將先進的信息技術為我所用。受限于企業(yè)條件，很多財務人員依然無法使用財務系統(tǒng)，更不用說使用ERP了，但是會計人員仍然要緊跟時代的步伐和節(jié)奏，掌握主流信息技術和財務系統(tǒng)的動向，利用企業(yè)能負擔起的會計軟件和早已普及的免費辦公軟件制定出適合本企業(yè)的會計核算方法，簡化核算步驟，重塑會計組織架構。會計人員學習好、利用好會計軟件和辦公軟件，既可以增強會計信息的真實性、及時性，又能降低企業(yè)成本、提高工作效率，還可以將自己從傳統(tǒng)的會計處理中解放出來，以便有更多的時間和精力投入企業(yè)的經(jīng)營管理中去。

（二）制定標準化的財務管理業(yè)務流程

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的日新月異，會計人員可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術將業(yè)務管理與會計管理相結合，加強會計監(jiān)管，制定標準化的財務管理業(yè)務流程。實現(xiàn)從源頭管理，通過遠程處理、在線核算，實現(xiàn)對企業(yè)所有會計信息的全程監(jiān)管，通過會計核算將企業(yè)的經(jīng)濟數(shù)據(jù)快速、客觀地反映給企業(yè)高層，以便企業(yè)高層能夠及時、全面地了解企業(yè)內部的預算執(zhí)行情況，真正做到事中控制，提高企業(yè)管理的高效性，為企業(yè)決策提供準確有效的信息。

二、適應企業(yè)管理的要求，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

中央財經(jīng)大學會計學院副院長劉俊勇教授曾斷言：“未來十年內，會計行業(yè)的人才結構將發(fā)生巨大的轉變。中低級財務會計人員將被管理會計師等高端財會人才取代，初步預計有2/3的普通財務會計將被迫面臨失業(yè)或轉行。”

大數(shù)據(jù)能夠及時采集與企業(yè)生產(chǎn)制造成本相關的各種類型數(shù)據(jù)，并將這些海量數(shù)據(jù)應用于企業(yè)成本控制系統(tǒng)，通過科學的匯集、分配，能夠更加準確地計算出各項成本，從而為企業(yè)進行有效的成本控制提供科學的決策依據(jù)。同時，大數(shù)據(jù)技術有助于實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)和非財務資源的恰當分配，為全面預算的科學性、合理性、準確性提供數(shù)據(jù)支持。對于獲取的大量數(shù)據(jù)，會計人員通過匯總、歸納，從中挖掘出有效數(shù)據(jù)，找出內在規(guī)律、共性問題和發(fā)展趨向，為被企業(yè)管理者和其他相關者提供更多的有效數(shù)據(jù)。

（一）集中財務核算，突顯管理功能

在大數(shù)據(jù)背景下，越來越多的集團性大企業(yè)開始建立財務共享服務中心，實現(xiàn)企業(yè)會計核算處理的集中化運作，統(tǒng)一了核算標準，提高了核算效率，整合了企業(yè)內部的知識資源，實現(xiàn)了對會計信息的全過程管理。將財務人員從瑣碎的賬務工作中解放出來，更多地參與決策支持、風險管控等管理工作。

（二）制定和監(jiān)督內部控制系統(tǒng)，降低企業(yè)風險

目前，企業(yè)的內部控制功能大多由獨立的內部控制部或內部審計部完成。但在大數(shù)據(jù)背景下，財務人員通過不同系統(tǒng)可以接觸到更多的財務與非財務信息，利用財務人員對資金與數(shù)據(jù)的敏銳性，可以更好地參與內部控制工作。在制定內部控制制度時應將企業(yè)視為一個整體來處理，要強調整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。不強調企業(yè)某一個局部或部門的重要性，而是通過企業(yè)的宗旨、目標來協(xié)調各單位、各部門的活動，使他們形成合力，杜絕一些對企業(yè)發(fā)展不利的因素。

（三）優(yōu)化成本管理，提高企業(yè)運行效率

傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內部的生產(chǎn)過程，成本管理被歸結為降低成本，節(jié)約成了降低成本的基本手段。但是，成本降低是有條件和限度的，如果一味地追求控制成本費用，就會導致相關材料質量不過關，管理存在缺陷，最終會影響產(chǎn)品的質量，這對企業(yè)搶占市場份額是極其不利的。因而，企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本，而應是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。如何適應瞬息萬變的外部市場經(jīng)濟環(huán)境，以獲得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須把重點放在制定競爭戰(zhàn)略上，而傳統(tǒng)成本管理把眼光局限在單純降低成本方面，缺乏戰(zhàn)略眼光。所以說降低成本是一個全員參與的過程，不論是相關的部門員工還是專職的成本會計，都應該有責任地參與、配合，這就對人員素質和協(xié)作的有效性提出了很高的要求。

（四）實施績效管理，確保企業(yè)業(yè)績提高

績效評價就是針對預算、計劃進行的評價。績效管理首先要企業(yè)高層和人力資源部門及相關部門制定出符合本企業(yè)的管理流程和業(yè)務流程，優(yōu)化預算與計劃，合理配置資源，制定出適合本企業(yè)的績效管理體系。績效考核必須有相關數(shù)據(jù)支撐，所以在進行績效評價時必須認真分析數(shù)據(jù)、明確考核責任，將績效考核的信息及時反饋給相關人員。但是考核的目的不是扣錢，而是應該找出差距并予以改善。所以在整個績效考核的過程中，實時溝通指導才是關鍵，通過對過程的考核，管理流程和業(yè)務流程得到持續(xù)改善。

三、提高自身素質和技能，為企業(yè)提供高效的服務

大數(shù)據(jù)時代背景下的會計人員面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇，會計工作的內容不僅僅是會計核算和監(jiān)督，其所承擔的責任更多的是參與到企業(yè)的經(jīng)營管理和決策中去。這就要求一個優(yōu)秀的會計人員不僅有過硬的專業(yè)素質，還要具備以下能力才能為企業(yè)提供高效的服務。

（一）具有良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的熱情

誠信是會計人員對社會的一種基本承諾，會計信息的真實性直接影響投資人、債權人乃至國家、民眾的利益。因此，會計人員要忠誠于自己所承擔的會計事業(yè)，遵紀守法、熱誠勤勉地做好會計工作，客觀公正、真實完整地反映經(jīng)濟事實，對工作負責，依法理財，保證工作順利有效地開展。

（二）具有敢于奇思妙想的創(chuàng)造力與系統(tǒng)思維能力

會計人員不僅要專一行，精一行，還要學會舉一反三，要敢于奇思妙想。在工作中要放寬視野，必須綜合考慮影響企業(yè)的外部和內部因素，能夠從更宏觀的角度厘清企業(yè)的發(fā)展思路，加強企業(yè)內部控制管理、投資管理，確保企業(yè)業(yè)績提高，使外界能夠對企業(yè)產(chǎn)生積極的評價，提高企業(yè)的市場競爭能力。

（三）具有良好的溝通能力、人力開發(fā)能力和合作精神

企業(yè)優(yōu)秀的管理會計人員還應該具備良好的溝通能力，能夠與他人有效溝通，同時還要有一定的合作精神，能夠與企業(yè)內部其他人員協(xié)作，此外，還要有一定的人力開發(fā)能力和合作精神，對于企業(yè)相關部門及內部員工提出的問題或者建議要及時解決和采納，并及時反饋與改進。

（四）拓展知識結構，為企業(yè)高效服務

在日益激烈的競爭氛圍下，各行各業(yè)都需要一專多能的復合型人才，所以一名優(yōu)秀的會計人員除了應該具有會計核算、資本預算、企業(yè)管理、風險管理、投資理財?shù)茸罨镜闹R外，還應該加強與企業(yè)有關的行業(yè)知識和技術工藝知識，學習掌握新的信息技術、經(jīng)濟法、公司治理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等相關知識，才能成為一名高端的會計人才，為企業(yè)的長期生存和發(fā)展更好地服務。

（作者單位為沈陽金邦達稅務師事務所有限公司）