高職醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)語文口語交際教學(xué)的現(xiàn)狀與思考

【摘要】隨著現(xiàn)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，人們的交際活動(dòng)也越來越頻繁，口語交際能力也日益重要。目前，高職醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)對(duì)口語交際教學(xué)的重視度不夠，教學(xué)資源也較匱乏，且沒有將科學(xué)性、系統(tǒng)性的教學(xué)方法與醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合。本文從醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)口語交際能力的重要性及現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和探討，在探究口語交際途徑上提出了一些建議。

【關(guān)鍵詞】高職醫(yī)衛(wèi)類 語文口語交際 教學(xué)現(xiàn)狀

【中圖分類號(hào)】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）38-0049-01

引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息量越來越豐富，對(duì)于信息的傳播和接受的準(zhǔn)確性都提出了更高的要求。醫(yī)護(hù)人員通過口語交流的方式與患者和家屬有效溝通，并建立和維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)護(hù)人員重要的工作能力和綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。 一、學(xué)生口語交際的重要性

（一）自身發(fā)展的需要

口語交際能力的提高不僅有利于學(xué)生良好人際關(guān)系的發(fā)展，有利于他們綜合素質(zhì)的提高。從就業(yè)和工作方面考慮，口語交際能力會(huì)直接影響到學(xué)生以后在崗位上的聘用、升遷和工作成績(jī)[1]。

（二）社會(huì)溝通的需要

高職學(xué)生畢業(yè)后會(huì)工作在第一線，對(duì)于醫(yī)衛(wèi)類工作人員需要天天與患者及家屬打交道，如果口語能力差，會(huì)影響工作的開展。

（三）學(xué)習(xí)交流的需要

在口語教學(xué)中，聽、說是口語交際必需的能力，只有在聽明白了對(duì)方的話語才能準(zhǔn)確、有效地溝通。口語交際能力是學(xué)習(xí)與交流的工具，學(xué)校口語交際教學(xué)不僅彰顯出學(xué)校語文教學(xué)的水平和質(zhì)量，還影響著學(xué)生的道德、思想、創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力等復(fù)合技能的形成。

二、學(xué)生口語交際能力現(xiàn)狀

（一）不善于表達(dá)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)如今學(xué)生基本上是人手一部手機(jī)，很多同學(xué)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、電子產(chǎn)品，而忽略了與家人、親朋好友及老師的交流與溝通，因而時(shí)間一長(zhǎng)，他們中不少人不想溝通，不會(huì)溝通，也不善于表達(dá)自我了。

（二）用語不規(guī)范

在不同的場(chǎng)合，不同的對(duì)象，選詞用語欠斟酌，隨意性大。特別是隨著“網(wǎng)絡(luò)語言”流行，語言的使用更不規(guī)范，不少人用詞過于自主、隨意，語句缺乏完整性、邏輯性與條理性，表達(dá)缺少明晰的觀點(diǎn)和思想。

（三）專業(yè)意識(shí)匱乏

主動(dòng)關(guān)懷病患和獨(dú)立解決問題的能力是當(dāng)今醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)要求，要學(xué)會(huì)運(yùn)用嫻熟的溝通能力和技巧解決病患及家屬的心理問題，而相關(guān)調(diào)查顯示，對(duì)于醫(yī)患關(guān)系中的口語交際特點(diǎn)與技巧約有百分之十五的學(xué)生表示了解。

（四）靈活型欠缺

在口語交際中，很多學(xué)生對(duì)環(huán)境、目的和要求沒有去分析與考慮，缺乏靈活性，用語生硬，不分時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合。在言語中激惹他人，在招聘時(shí)錯(cuò)失機(jī)會(huì)，在職場(chǎng)上得不到賞識(shí)，甚至產(chǎn)生醫(yī)患矛盾，這些與他們的口語交際能力有著千絲萬縷的聯(lián)系。

三、教學(xué)現(xiàn)狀

（一）口語教材缺乏

高職教材建設(shè)明顯跟不上高職發(fā)展的要求，目前高職口語教學(xué)中存的在問題之一就是口語教材的缺乏，而能與醫(yī)護(hù)專業(yè)相結(jié)合的口語訓(xùn)練的教材就更少。另外，有的學(xué)校及教師對(duì)口語交際訓(xùn)練的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致口語教學(xué)沒有計(jì)劃性，教學(xué)體系比較隨意，內(nèi)容和質(zhì)量得不到保障，在考核手段上也缺乏科學(xué)性與實(shí)踐性。

（二）教學(xué)內(nèi)容受限

對(duì)于醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)的口語教學(xué)，教材內(nèi)容比較單一、缺乏系統(tǒng)性。不少學(xué)校口語課程很少開設(shè)，就是設(shè)置了語文這一課程，有的開設(shè)了，卻又沒有結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，比較籠統(tǒng)，因而缺乏新意與實(shí)用性。

四、探索提升口語交際的途徑

（一）立足職業(yè)特點(diǎn)

讓學(xué)生們從就業(yè)和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方面，提高對(duì)口語交際能力的重視，對(duì)于醫(yī)護(hù)工作中存在的大量與患者、家屬交流的情況，要學(xué)生們充分了解，讓學(xué)生明白醫(yī)患關(guān)系在醫(yī)護(hù)工作中的重要性，學(xué)會(huì)與病患之間有效溝通，掌握溝通技巧。

（二）加強(qiáng)課程建設(shè)

根據(jù)學(xué)生的口語實(shí)際情況，結(jié)合醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)特性，結(jié)合實(shí)際案例，在課堂上進(jìn)行職業(yè)模擬。對(duì)具有職業(yè)特色的口語交際教材進(jìn)行開發(fā)，挖掘醫(yī)衛(wèi)類口語教學(xué)的模式與特點(diǎn)，確保醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)學(xué)生口語能力的提升。

（三）創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)空間

充分利用多媒體手段，積極開設(shè)課外口語訓(xùn)練活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)、課外活動(dòng)，把語文課堂延伸向社會(huì)，把訓(xùn)練同學(xué)校生活、家庭生活和社會(huì)生活有機(jī)結(jié)合起來，為學(xué)生進(jìn)行口語交際提供更寬廣的空間。

結(jié)束語

總之，提高高職醫(yī)衛(wèi)類學(xué)生的口語交際能力，不僅是社會(huì)發(fā)展的要求，也是學(xué)生終生職業(yè)發(fā)展及生活必備的能力。學(xué)生口語能力的培養(yǎng)不是一蹴而就的事情，它需要學(xué)校、教師與學(xué)生的共同努力，結(jié)合職業(yè)特點(diǎn)，因地制宜，因材施教，開創(chuàng)出一條適合高職醫(yī)衛(wèi)類專業(yè)的語文口語交際教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘瑩瑩. 高職護(hù)理專業(yè)語文口語交際教學(xué)探究[J]. 作文成功之路（上）， 2017（4）：82.

作者簡(jiǎn)介：

譚小芳（1983-），女，漢族，湖南永州人，文學(xué)學(xué)士，永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：語文教育理論與實(shí)踐。