周艷艷
摘 要:隨著文化給社會帶去的影響力被重視,現代人的學習意識逐漸覺醒,文化事業發展水平也在提升,圖書館是文化發展活動中的一個重要場合,它可以給社會大眾提供豐富的文化資源,滿足現代人的實際閱讀需要。為了使圖書館的環境更加合理,工作人員會根據圖書館的規模來創建圖書館管理系統,對圖書館中的館藏資源以及工作人員進行綜合管理。為了優化圖書館服務效果,必須要找出可以有效提升管理者素質的工作策略。
關鍵詞:圖書管理;工作素質;提升策略;工作方法
圖書館在信息時代的積極影響下,變得更為開放,其提供圖書借閱服務的形式也被充分豐富,即使不進入圖書館,僅僅依靠信息網絡就能獲取自己需要的圖書信息,使閱讀活動更為便捷高效。在圖書館中開展圖書管理活動時,管理者是重要角色,隨著圖書館的原有運行系統被調整,管理員也需要通過學習追趕圖書館發展的步伐,不但要擁有更高的素質,同時還要具有綜合性管理能力,本文探討能夠切實提升管理者素質的工作方法。
1 管理者存在的主要素質問題
從知識素質的角度來看,管理者存有的先對關鍵的問題之一就是知識儲備不足的問題,管理者受到學歷限制或者自身學習意識的影響,不能對全新管理知識有效吸收,計算機這一類圖書管理設備的操作任務存在難度,對于一些復雜的管理軟件,如果操作者不能熟練地操作計算機,管理軟件應用效率會被降低;如果圖書館的館藏極為豐富,管理者還需要對英文文獻進行整理,由此可知外語能力也是管理者需要具有的基本能力之一,不能應用計算機以及外語會直接影響圖書管理者的工作水平。
從工作態度來看,部分圖書管理者的工作思想并不正確,普遍問題是其沒有正視自己負責的工作,由于不滿意薪資待遇,管理工作量又比較大,難以憑借端正的態度完成管理圖書高的工作任務,這種實用主義的工作價值觀使其在面對自己管理工作任務時存在消極怠工的情況,一方面不能按時且高質量地整理圖書,導致紙質圖書與信息化閱讀資源管理體系極為混亂,另一方面網絡化的圖書借閱方式要求管理者必須要具有一定的服務意識,但是很多管理者仍舊只進行單一的管理任務,并沒有給讀者提供其需要的借閱服務,服務態度極差、 訓責的服務方法也是錯誤的。
一些管理者由于長期處于固定的工作崗位之中,其思想受到崗位約束變得僵化,在工作時也疏于思考,長期應用同一種方法面對所有的圖書管理工作任務,不能對管理方式創新,尤其是在作為管理對象的圖書資源出現變化,圖書管理系統的功能也必須要被增加。
2 提升管理者基本素質的價值
我國圖書管理的事業發展已經經歷了幾十年的歷史,在這幾十年的發展歷程中有不少值得發揚的録驗,也有一些需要改進的不足,具體表現在圖書管理工作人員的素質高低直接影響著圖書管理事業的整體發展。為了盡快縮短與發達國家之間在圖書管理方面的差距,我國需要不斷努力和提高圖書管理的目標與要求,盡可能縮小與發達國家的差距。
因而,提高圖書管理工作人員的素質是關鍵所在,從目前圖書管理工作人員的素質來看,離預期的目標還有一定的距離,不管是對專業技術的運用,還是在工作創新方面,都還未達到較為滿意的程度。所以,加強提高圖書管理人員的素質就顯得尤為重要。與此同時,相關部門應該重視對圖書管理人員的素質強化,讓其不斷更新自己的管理理念,并且掌握先進的圖書管理技術,將自己的熱情用在工作中,實現工作的目標,將建立專業化圖書管理人員的團隊以打造每個人專業素質的提升為基礎,實現真正意義上的現代化圖書管理。
3 提升管理者素質的有效方法
在對圖書館中工作的管理者加以培養時,需要從以下幾個方面確保培訓活動的全面性:
3.1 給管理者提供適時的業務培訓活動
為了適應信息時代的發展需要,加強對圖書館管理人員的業務培訓是提升素質和技能的必要途徑。一是圖書館管理員要在新時期自覺樹立終身學習意識,增強學習鉆研熱情,主動學習和掌握現代圖書管理知識和技能,積極解決和克服在工作中遇到的問題,總結積累一套學習與工作的有效經驗,不斷促進自我發展和進步。二是要加大對管理人員的專業培訓力度。社會和科技的進步帶來了知識的不斷更新,圖書館收藏信息資源日的益豐富,這一變化要求管理人員要積極補充更新知識,提升管理工作的科學性、規范性。高職院校的領導要積極為圖書管理人員創造和提供進修和培訓的機會,尤其要對實用性強的諸如計算機操作、數據的檢索等方面知識開展培訓,全面提升管理員的專業水平。
3.2 完善圖書管理機制
健全的考評激勵機制是管理體系中不可缺少的重要環節。在圖書管理工作中建立和完善考核制度和優勝劣汰的激勵機制,能夠有效激發管理員的工作積極性、主動性以及創造性。一是要將管理員的日常表現、工作業績與職務、職稱掛鉤,遏制散漫慵懶的不良風氣,以量化手段激發進取創新精神。鼓勵破除因循守舊的思想和行為,拓展思路、勇于創新,利用信息技術,開發和挖掘信息資源。二是要積極挖掘和樹立工作典型,不定期對表現突出的管理人員進行表彰,給以精神鼓勵和物質獎勵,促進優秀人才不斷涌現,通過榜樣力量推動整體管理人員素質的提升,實現圖書館管理工作的發展完善。
3.3 給管理者進行思想教育
如果管理者沒有正確的工作意識,即使能夠掌握科學的管理方法也無法給出高水平的圖書管理服務。因此思想教育活動對于管理者同樣非常重要,在思想教育過程中,管理者需要熟知基本工作規范,教育者需要引導管理者學會熱愛自己的工作,能夠在工作中持有更強的奉獻精神,在讀者存在問題時,能夠耐心傾聽其關于圖書借閱活動的苦惱,并給予解決建議。在整理圖書時,要堅持嚴謹的工作態度,避免出現管理錯誤,管理者要始終明確自身工作責任,積極主動地幫助讀者,使其能夠對圖書館形成良好的印象。
4 結束語
圖書館之中的管理者需要在日常的圖書管理中優化圖書館閱讀環境、整理圖書資源以及提供優質的借閱服務,隨著信息技術、網絡系統介入到圖書管理工作者,管理者出現了一些工作問題,本文先解析管理者在工作素質方面存在的問題,以便于后續的關于提升素質的方法能夠具有更強的針對性,管理者在接受圖書館給予的培訓活動的同時,還要進行自主學習以及發展,儲備更多與工作相關的知識,將管理圖書與服務讀者兩項工作充分結合,將更為 溫暖以及高質量的服務提供給閱讀活動的參與者。
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