VBSE實訓中的主要流程分析

李江霞 任婷婷

引言

VBSE（Virtual Business Social Environment）是一款多專業綜合實訓平臺（以下簡稱V綜），該平臺通過對真實商業社會環境中典型單位、部門與崗位的業務模擬，讓學生體驗身臨其境的崗前實訓，進而培養其創業能力。V綜平臺構建了一個虛擬的商業社會環境（如圖1所示），核心制造業是生產嬰幼兒童車的企業，上游從供應商（工貿企業）購買原材料，下游將生產出的童車賣給客戶（商貿企業，也稱作經銷商）。原材料由物流公司從工貿企業運輸到制造企業，童車產品由物流公司從制造企業運輸到商貿企業。工貿企業本身并不生產原材料，需從虛擬供應市場購進。商貿企業從制造企業購進的童車要賣給虛擬銷售市場以獲取差額利潤。以上過程構成了V綜業務的五大流程：工貿采購付款、制造業采購付款、制造業生產、制造業銷售收款、經銷商產品銷售。

圖1

一、工貿采購付款

1.流程過程（如圖2所示）：工貿企業根據收到的制造業原材料采購訂單，向虛擬供應市場下達工貿企業自己的采購訂單；在支付虛擬工貿企業采購款后，原材料到貨并辦理入庫。

2.應注意的問題：工貿企業的進貨渠道是虛擬供應市場，V綜系統無法判斷該工貿企業的信用好壞，因此對工貿企業設計了先付款后收貨的規定。工貿企業通過網銀轉賬的方式支付虛擬工貿企業貨款；以上三個階段對應的采購訂單的狀態分別為已確定、已付款、已收貨。

圖2

二、制造業采購付款

1.流程過程（如圖3所示）：制造業與工貿企業簽訂一式兩份的紙質購銷合同；由制造業將合同信息以采購訂單的形式錄入到系統中，并由工貿企業對制造業錄入的采購訂單的信息進行確認；工貿企業下達發貨通知給制造業，制造業接到發貨通知單；制造業向物流下達運輸訂單，物流受理制造業運輸訂單；物流去工貿企業取貨并開具物流運輸的發票，工貿企業給制造業辦理材料出庫并開具貨物發票；物流將材料裝車發運給制造業；物流運貨到制造業；原材料到貨制造業辦理入庫；制造業收到運輸發票并支付運輸費；制造業收到工貿企業貨物發票并支付貨款；物流收到制造業運費業務回單；工貿企業收到制造業貨款業務回單。

圖3

2.應注意的問題：原材料由物流企業從工貿企業運輸至制造業；制造業通過網銀轉賬的方式支付工貿企業貨款和物流企業的運輸費；訂單在整個過程中的狀態改變分別為未確定、已確定、已發貨、已運輸、已收貨、已付款。

三、制造業生產

1、流程過程（如圖4所示）：制造業整理銷售需求，編制主生產計劃，確定需要生產的產品品種及數量，并據此編制物料凈需求計劃，確定生產需要的原材料種類及數量；分別領料、派工生產車架和童車；一個虛擬日后，車架和童車完工入庫。

圖4

2.應注意的問題：先領料后派工；生產前要進行ISO9000認證，若未認證將不能派工；派工時要保證設備的狀態為空閑，人員狀態為已配置；如果人員未配置，需要通過車間管理員快捷入口“生產線人員配置”進行配置；同一設備在額定產能內可多次派工。車架和童車都需要經過一個虛擬日才能完工。

四、制造業銷售收款

1.流程過程（如圖5所示）：制造業與經銷商簽訂一式兩份的紙質購銷合同；由經銷商將合同信息以采購訂單的形式錄入到系統中，并由制造業對經銷商錄入的采購訂單的信息進行確認；制造業準備發貨并通知經銷商取貨，經銷商接到發貨單并準備取貨；經銷商向物流下達運輸訂單，物流受理經銷商運輸訂單；物流去制造業取貨并開具物流運輸的發票，制造業給經銷商辦理材料出庫并開具貨物發票；物流將材料裝車發運給經銷商；物流送貨到經銷商；產品到貨經銷商辦理入庫；經銷商收到運輸發票并支付運輸費；經銷商收到制造業貨物發票并支付貨款；物流收到經銷商運費業務回單；制造業收到經銷商貨款業務回單。

圖5

2.應注意的問題：童車由物流企業從制造業運輸至經銷商；經銷商通過網銀轉賬的方式支付制造業貨款和物流企業的運輸費；訂單在整個過程中的狀態改變分別為未確定、已確定、已發貨、已運輸、已收貨、已付款。

五、經銷商產品銷售

1.流程過程（如圖6所示）：經銷商向服務公司申請和辦理市場開拓，收到服務公司開具的市場開拓費發票并支付；經銷商向服務公司申請和辦理廣告投放，收到服務公司開具的廣告費發票并支付；經銷商查看虛擬市場所有的銷售訂單，并由服務公司組織所有經銷商竟單，經銷商竟單后可查看竟單結果；經銷商依照訂單給虛擬經銷商發貨，辦理出庫并開具貨物發票，最終收到虛擬經銷商的貨款。

圖6

2.應注意的問題：①經銷商在銷售前首先進行市場開拓，市場開拓一次一年有效。經銷商由營銷經理前往服務公司辦理市場開拓的業務，可以開拓東南西北四個市場，費用不一。②經銷商要在開拓后的市場進行廣告投放才能看到該市場的訂單并進行選擇。廣告費的投放在固定經營階段按照系統給定的數據投放，到自主經營階段，廣告費的投放金額是10萬元起投，以萬元為單位遞增。廣告投放一次有效期限為一個虛擬日，轉下一個虛擬日期需要重新投放廣告費。③服務公司根據廣告投放金額派發訂單，一個市場內的虛擬訂單派發依據是已投放廣告的金額占本市場總投放廣告的金額的比例，由高至低依次進行選單，每次選擇一筆虛擬訂單，直至虛擬訂單選完。

結束語

V綜業務的工貿采購付款、制造業采購付款、制造業生產、制造業銷售收款、經銷商產品銷售這五大流程構成了一條完整的供應鏈，對于這些流程的熟練掌握，將幫助學生更好地了解企業內外部的采購、生產、銷售業務。