論壇互動交流物流企業在變革中的機遇

主持

中國物資儲運協會會長李勇昭

對話嘉賓

北京易代儲科技有限公司市場營銷總監宮騰飛

安徽徽商金屬物流有限公司董事長、總經理祁榮

共生物流董事長盧立新

云鳥科技有限公司公共事務副總裁雷禹

深圳怡亞通供應鏈邱普

李勇昭：現在所處的新時代，有三個特點，一個是我們國家的主要社會矛盾已經發生了重大變化，從過去的有沒有轉變為現在的好不好。第二，今年大家都感受得到，外向型經濟為主的時代，可能要轉向內需拉動的時代。還有新技術新模式層出不窮，給我們的行業注入了新的活力，當然也帶來了各種各樣的壓力。我想面對這樣的問題，可能每個企業都有自己的應對方法，都有自己創新的思路，請大家各自都談談

宮騰飛：易代儲創新的原點是基于客戶的需求。中小企業有一個非常大的痛點，找倉難。無論是高標倉還是普通倉也好，上游的倉庫資源方都不愿意接受這種中小微企業的需求，因為中小微企業的租賃時間沒有大企業那么長，租賃空間沒有大企業那么的大，所以對于上下企業來說，他們最大的想法是能夠快速地出租，甚至是快速地整租。而這種矛盾點，是我們做中小微企業定位一個很核心的因素，定位于滿足中小微企業的一個模式，這個也是我們能夠從最早做起來，然后走到第四個年頭的一個最根本的原因，或者說是創新的原點。我本身負責市場營銷部分，易代儲平臺上的成交客戶會發現，有40%客戶是通過市場營銷帶來的。而市場營銷這方面的工作，尤其是倉儲物流企業中，沒有這樣的意識，更多的是參加一些展會，或者是參加峰會。其實我們結合線上和線下，首先是分類信息以及搜索引擎和信息流以及線下的這種公關活動，我們做的是一個整合性質的路徑，這是我們成功的一個很大的點。

第二我們發現在找倉的過程中，有70%的客戶屬于男性，我們在今年的時候想到，在銷售人員選拔中，選擇女性，美女，對倉儲物流有非常強的專業性質的支持，我們會發現，在銷售人員的性別以及專業的選拔上做了一些創新嘗試以后取得了階段性成果，易代儲最大的一個單子，是由我們這位女性的小伙伴來完成的。這也是基于客戶的痛點，通過自己的專業，通過變化，來實現這種創新性質的營銷的，可能是屬于意外的成功，意外之外也會有其必然。

祈榮：我們是一個老企業，利用新的基地周邊加工企業聚集，以及物流和供應鏈金融的需求等條件，以供應鏈服務為支撐，打造電子商務以及交易。我們希望能夠形成一個定單加工，現貨集采、開發、倉儲、配送、電子商務和市場、供應鏈金融和國內外貿易這些綜合性服務平臺，這是我們未來要做的事情。

盧立新：創新特別重要，一個是技術創新，一個是管理創新，技術創新是基礎。這幾年來我們在共享共贏共生三方面做了很多工作。共享方面取得了一定的成績，效率提升超過了42%，平臺上的物流企業跟客戶的成交量提高了10個百分點。共贏，不僅僅是一個理念，我列出來4個方面，通過各方面的一步步的推進，在共生方面特別強調一點，共生是一個智慧化的協同，不能說接到了大樹上就是共生。

雷禹：我非常贊同盧總的觀點，總結了我們物流領域里很多年的沉淀，十年前我加入到這個行業，三年前我開始對互聯網特別感興趣，現在，加入到互聯網+物流這樣一個公司，云鳥科技在整個自己的創新過程中，回歸到本質，以市場需求為主。無論如何，互聯網也好，物流本質也好，都是要解決我們實際生活和社會上的一些痛點需求，有創新的想法，再把我們的創新能力真正去解決需求，這就是我們今天討論的非常有意義的主題。

我呼吁一下，在尋求發展之路的時候，一方面是要借鑒，另一方面，要在本職工作里面，把自己服務能力和水平做好做強，這是滿足當下創新一個很有必要的基礎。

邱普：圍繞著創新，我想談一點感受，怡亞通來源于中國創新之城深圳，我們也是以創新驅動為發展的。在這服務當中，不斷去挖掘客戶的需求，形成了四流合一的方式，當然四流合一的最核心的能力之一就是物流的能力。在物流當中，也在不斷的創新，最近在做智慧托管業務，城市的檔案建設及國企的檔案建設通過信息化的手段，在任何的領域都可以去拓展的。

在怡亞通有很多的創新，執行分銷等等，這些詞都是在供應鏈里慢慢去延伸開的，創新不是一蹴而就的，是要不斷去探索的，這就是試錯，甚至有時要暫停。不斷的去解決市場痛點，不斷的打開藍海。

李勇昭：下面請嘉賓用一句話，來談談自己參加論壇以后的感受。

雷禹：我談一下個人的分享感受，我覺得企業的發展過程當中，無論是推動整個行業的改變，還是真的讓企業能夠更好地為社會體現出更多的價值來進行服務，多多少少都會走一些彎路，無論是試錯也好，挫折也好，都要把握住企業去做事情的初心，這樣最后才會走向成功。

盧立新：今天的論壇聽到了很多，我們物流行業才剛剛開始，未來一定屬于不斷進去，有行業情懷和行業功底的公司和人才。

祈榮：新的理念和新技術、新應用百花齊放、百家爭鳴，對這個行業是有好處的。

宮騰飛：同行的人比要去的地方更重要，大家有緣在這樣的場合中相見，會碰撞出火花，可能是生態的，可能是共贏的。任何一個企業的存在，都是你為這個行業做了什么，貢獻了什么，如果說滿足不了別人的需求，解決不了別人的痛點，怎么能夠持續生存下去？不管怎么樣，與君同行，共創風景。

李勇昭：同行在一起的人更重要，在座的都是同行的人，我們在一起，這件事本身就非常重要，因為我們可以在一起共生、共享、共贏，這也是我們的主題，今天上午的議程進行到這里。