最受寵十大品牌 蘋果連續四年奪冠臉書未進前百

吳日君

全球知名顧問公司鉑慧發表“品牌相關性指數”，公布消費者最愛的十大品牌，蘋果排名第一，臉書、推特、Snapchat則未上榜。

鉑慧根據全美37個產業、299個品牌，對一萬 2694名消費者進行調查，根據四項關鍵原則衡量品牌：消費者迷戀程度（沒有此品牌無法度日）、實用（消費者可依賴的品牌）、創新（持續創新品牌）、獨特啟發（啟發消費者的品牌）。

以下是2018年獲選的十大品牌：

1. 蘋果（Apple）

2. 亞馬遜（Amazon）

3. 繽趣（Pinterest）

4. 網飛（Netflix）

5. 安卓（Android）

6. 谷歌（Google）

7. 三星（Samsung）

8. 凱膳怡（KitchenAid）

9. Spotify

10.耐克（Nike）

有趣的是，繽趣是唯一擠進前10名的社交媒體巨頭（在啟發方面排名第一）。社交媒體僅有少數排名前50，繽趣排名第3、YouTube排名第12。其他熱門社交媒體排名落后，例如臉書排第211、Sanpchat排第215、Instagram排名第152。

今年已是蘋果連續第四年成為消費者眼中的第一品牌，持續在客戶迷戀度與突破性創新方面無懈可擊，獲得消費者青睞。

千禧一代最喜愛的品牌包括Spotify，PayPal（排名第20）、Chick-fil-A（排名第30）、Etsy（排名第35）、Trader Joe ，s（排名第41）。千禧一代最愛的前三大品牌為：網飛、亞馬遜、凱膳怡，非千禧一代最愛的三大品牌則為：蘋果、亞馬遜、繽趣。

調查還發現男女兩性的差異。女性消費者最喜歡的前五大品牌：蘋果、網飛、繽趣、亞馬遜、安卓。對男性來說，前五大品牌為：亞馬遜、蘋果、PlayStation、Spotify、三星。（摘自臺灣《聯合報》）（編輯/華生）