從稅小傳

孫鶴

28年前的冬天，天氣非常寒冷，可我心里卻是暖融融的，因為我參加了鄒縣（現(xiàn)為鄒城市）公開招干考試，并順利考入了稅務(wù)系統(tǒng)，被分配去了鄒縣西南部山區(qū)的古路口稅務(wù)所，從一位農(nóng)村小學(xué)民辦教師成為了一名國家稅務(wù)干部。

元旦過后，自己一個人去稅務(wù)所報到，我是第一次去那里，也是第一次出遠門，算是我一生遠征的開始吧，更是我扎根基層奉獻青春踏踏實實干稅務(wù)的起點了。鐵棱大門內(nèi)，青石的院墻里東西向坐落著四間石墻青瓦屋，院落不大，辦公室門前是用紅磚鋪成的走道。會計穿著標(biāo)準(zhǔn)稅服在辦公室門口迎接我，顯得是那么的瀟灑英俊。從那時起，我開始學(xué)習(xí)“稅收”，掌握稅收的定義、特征、用途，熟記著稅種、稅目、稅率等要素。春節(jié)過后，拿著25份一本的32開手寫稅票，騎著很不容易買到的“泰山牌”大輪自行車，沿著用地瓜石鋪就用土填縫的山路，迎著山澗里吹來的徐徐春風(fēng)開始征收稅款路。那時，有的個體納稅戶月納稅額只有幾塊錢，按次征收還有幾毛錢的，可我還是不論風(fēng)天雨天雪天，一周至少兩趟，來回近40里路，晴天一身土，雨天一身泥，堅持著早出晚歸13年。記得第一次去最遠的辛甫村征收一戶個體小賣鋪一月9元稅款的事，由于先前帶我的同事有事，想自己試試去收稅，左問右問才找到村東南角的小賣部，鋪面確實不大，還好女店主在家，搭上話后我說明了我的來意，店主不相信，那怎么辦？沒穿稅服又沒有身份證明，我就給她講起我是怎樣干稅務(wù)的，我家在哪。先前的稅管員是誰，他家在哪里，有什么特征，今天為什么沒有來等等說了一大通。從早上9點多一直說到11點，我還說不能因為你這9塊錢，大老遠跑來敲詐你吧，況且還有稅票作證。女店主見我也實在，家里也是有些錢的，就說“我不怕你，不過就是9塊錢唄，就信你一回”，她拿出了稅款我開了稅票，一路上很是高興，自己真正可以收稅了（當(dāng)然了，是定額征收）。

1994年，國家稅務(wù)機構(gòu)分設(shè)，我分配到了地稅系統(tǒng)。組建初期，我一個人主持鄒城市地稅局古路口地稅所的全面工作。好幾個月，集所長、會計、征管員于一身，還要和當(dāng)?shù)攸h委政府、國稅所等協(xié)調(diào)好關(guān)系，忙的不亦樂乎，家是顧不上了，老婆一個人又當(dāng)?shù)之?dāng)娘。有一天夜里下大雨，由于鄰居家蓋房子太高，雨水不斷地往我家里灌，繼而向屋里灌，老婆一個人看著孩子沒有辦法。二哥過來連忙召集家里其他大孩子，拉來一臺“高抽”向外抽水，直到下半夜雨停了才抽完院子里的水。周五晚上回到家，老婆“夸”我工作積極，孩子直瞪瞪地看著我，那神色驚喜中還依然帶著些許驚恐，母親站在門口苦笑了笑沒說什么，我知道她懂我。

千禧之年來臨了，鄒城市地稅系統(tǒng)成立了農(nóng)村基層分局（其實就是兩三個所的集中辦公），我調(diào)到了位于沂蒙山區(qū)三市交界的鄒城市城前地稅分局。那是一所剛蓋好的二層辦公樓，已經(jīng)完成了“五小建設(shè)”，配備了辦公用車，建起了征收大廳，裝上了兩臺微機，實現(xiàn)了稅票不出門的集中申報征收管理模式。也就是那一年，在劉局長的帶領(lǐng)下我積極參與創(chuàng)建了全市農(nóng)村基層分局第一個“市級精神文明單位”；承辦了鄒城市“民情懇談”東部片區(qū)的現(xiàn)場會。會后，依據(jù)稅務(wù)行業(yè)特點提出了“稅情懇談”新理念，得到省地稅局的充分肯定并向全省地稅系統(tǒng)推廣，進一步推動了由管理型機關(guān)向服務(wù)型機關(guān)轉(zhuǎn)變的工作理念。不久，分局貫徹總局提出的“納稅服務(wù)”理念，變“征收大廳”為“服務(wù)大廳。辦公硬件建設(shè)也得到很大程度的提升，優(yōu)美的辦公環(huán)境趨于完善，人手一臺電腦配備逐步升級，隨著全國金稅工程的進一步推進，實現(xiàn)了辦公自動化、相關(guān)部門涉稅信息共享、內(nèi)部管理視頻化，實現(xiàn)了稅收收入連年幾十個點的增長速度，為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展起到了決定性的作用。

二十一世紀(jì)第一個十年，我調(diào)到了新的單位，山東地稅新一輪基層建設(shè)繼續(xù)將人、財、物向基層傾斜。改革開放三十多年的經(jīng)驗、科學(xué)發(fā)展觀的踐行、經(jīng)濟建設(shè)的不斷增長、信息技術(shù)的不斷完善升級、網(wǎng)絡(luò)的進一步普及，給地稅事業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，也給地稅人帶來了不懈的追求。網(wǎng)上申報、委托代收、電子劃款等涉稅事項已經(jīng)實現(xiàn)了電子化，“山東地稅系統(tǒng)工作平臺”180、188把涉及地稅內(nèi)部的8個工作單元32個小項融為了一體，稅收業(yè)務(wù)操作自如輕松，“匯算通”的開發(fā)利用簡便了所得稅匯算清繳，減輕了納稅負(fù)擔(dān)，“濟寧市地方稅務(wù)局稅收數(shù)據(jù)管理平臺”進一步減輕了納稅人的工作量，“金稅三期”和“執(zhí)法360系統(tǒng)”的上線，更是提供了廣闊的稅收征管空間，所有這些已顯示出信息時代的到來。已是五十的人了，又是半路“出家”，電腦對我是新家伙，網(wǎng)絡(luò)對我是新事物，網(wǎng)上操作對我來說是天方夜譚，怎么辦？一個字“學(xué)”，培訓(xùn)時按程序記，運用中遇到難題向身邊的同志問，有時宣傳課件的編輯發(fā)送、漢字的輸入、文書制作送達，都要向年輕人學(xué)習(xí)，積極自學(xué)大學(xué)本科計算機課程，不斷充實自己的計算機知識，別人一小時能做好的事情，我力爭兩個小時做完，加班加點不讓問題積壓。現(xiàn)在的我能輕松地駕馭各個“平臺”了，淘汰舊觀念，充實新思維，將全身心投入到信息化的地稅事業(yè)中，走實我都稅務(wù)人生。

——選自中國西部散文學(xué)會微信公眾平臺