高校民族生偏差行為的社工介入

馬馳飛

摘 要：本研究重點對一名較典型的有偏差行為的維族大學生進行全程個案服務，筆者在社會工作的角度來研究，從案主存在的問題出發，采用任務中心模式，選擇深度訪談的方式，與案主共同分析，發現問題，協助案主有效的了解他們面對的生活、學習現狀，分析他們產生問題的根源并進行專業的服務，這對于如何使維吾爾族大學生擁有一個全面發展、健康積極的大學生活有著一定的價值。

關鍵詞：偏差行為 少數民族大學生 個案工作

1.研究背景

民族問題是建設中國特色社會主義必須處理好的一個重大問題。2015年，國務院頒布的《關于加快發展民族教育的決定》全面部署了加快發展民族教育的目標與任務，提出到2020年，民族地區教育整體發展水平及主要指標接近或達到全國平均水平，逐步實現基本公共教育均等化。

2.案主基本情況和偏差行為的具體表現

小米，新疆籍維吾爾族男生，入學前為內高班生，在班里擔任生活委員一職，酷愛也唯愛足球這項運動，性格外向，剛入學向輔導員表達自己要好好學習爭取拿獎學金的想法，且英語未加入民族班學習（民族班是專門為少數民族英語基礎相對落后的學生開設的，是否加入由學生自主決定），在助學金評定和新疆生補助中均獲得了最高等級的補助。截至目前僅大一剛入學時，被勸說之后參加過一次班級集體出游，大一開始在知道11點門禁的校規的情況下出現了打夜工的情況，大一下出現了多次無故曠課的情況且最終未掛科，但成績出于班級倒數，大二，該生加入了民族班學習，學習積極性直線下降，曠課嚴重，出現多門掛科。

2.1學習認知方面

學習認知方面，小米剛入學時認為學習成績好很重要，可以獲得獎學金，正式上課后，陸續出現無故曠課、遲到、早退、消極上課等行為，完成團隊形式的課程作業，總希望能有成績好的同學能主要邀請他組隊或者加上他的名字，這樣自己就不用擔心完成不了作業，但是他發現經常自己被落單，由于平時表現不佳、課后作業完成情況不好以及考試的卷面分不高，學期末也出現了多門掛科、重修。后來，小米認為，于他而言文科的學習有些無聊，空洞，學不學憑借自己知道的那些考試都能寫一些，老師點名頻繁的課程就去露個臉，不點名的基本就不去。索性后來小米就抱以無所謂的心態去學習，把不掛科作為底線。

2.2人際關系處理方面

人際交往方面，該高校為了讓所有同學盡快融入，民族團結，互幫互助，每年在安排新生入住時特別提倡將少數民族學生宿舍分散安排。為加強民族文化的交流，學校團委學生會還專門設有民族文化交流協會，而包括小米在內的新疆少數民族同學仍然更樂意跟自己民族的校內外同學在一起，無論在班級、學院還是學校，他們的歸屬感極其低，他們都很少與漢族同學打成一片，維族人民本身是熱情好客的，小米說，他表示內心是不排斥與其他同學交往的，但是他認為他們是少數，應該由其他同學主動跟他們交流，自己不太愿意主動。

2.3綜合素質能力提升方面

能力提升方面，該高校面向全校學生有成體系的學生素質能力培養方案，該方案就是要求所有學生在入學時對自己進行一個素質評估，得出自己擅長的欠缺的，從而根據學校提供的大方案制定屬于自己的培養方案。小米能歌善舞，非常熱愛運動，但當他們面對學校近1000個分層分類的活動平臺時，除了足球賽，其他的活動他都不會主動參加，他認為，他參加的活動一定要贏并且自己要是主要角色，否則就不會參加，因為沒有認同感和成就感。大學生綜合素質能力的提升還有利于就業發展，每一個學生大四畢業都面臨著拿著自己的素質能力報告單去求職，少數民族學生也不例外。小米也認同這一點，但是他對自己未來的規劃基本不明確，只明確我以后要找到工作、要掙錢，對于自己適合什么崗位、意向什么工作、崗位對大學生的素質需求，小米基本不知道。

3.學校社會工作介入對策

在接案過程中，筆者運用任務中心模式，結合案主實際情況，最終從確認任務、分析任務、完成任務、檢驗任務這四個步驟幫助案主解決問題。筆者和案主通過多次面對面交流，從學習認知、人際交往、綜合能力提升這三個方面入手分析并對小米進行服務，尋找對高校民族生偏差行為的解決方法，從而激發少數民族大學生學習動力，加強對少數民族大學生素質能力的培養，促進少數民族大學生的校園融合。

通過對小米長時間跟蹤服務，以及對其他少數民族大學生的管理與服務的基礎上總結得知，少數民族大學生出現的諸多適應問題和偏差行為的根源是他們的自律性差和文化不適應，因此解決措施不僅僅要從文化適應著手，更多的要根據實際出發提出相應的解決方案。 本研究發現，下列因素對于少數民族大學生的偏差行為有重要影響：

朋輩群體：朋輩群體的示范作用巨大。從與案主面對面的訪談直接反映出，無論他們剛入學還是在學校期間，很多未知事情的信息來源（包括獎助學金的評定、課堂學習紀律、學校文化活動）是他們同民族的學長學姐口中，他們對于自己為什么這樣的狀態，自己最終除了把原因歸結于“懶”和學長學姐也都沒參加。對于此現象，我們需要連續3年以上每年對在校的每一個新疆學生進行特別培養管理，強硬的改變他們的往常觀念，為即將入學的新疆學生起一個示范的傳幫帶作用。

集體氛圍：對于人際關系的處理，學生明確表示，內心是自卑的，不好意思主動跟其他民族的同學交朋友，害怕碰壁，因此，我們在內地高校漢族學生占絕大數的情況下，班級集體文化的建設尤為重要，需要給其他同學灌輸更強的集體意識，必要時要做漢族同學的工作，讓大家更主動、更包容、更理解，待這一現象常規化了，自然大家會融合的比較好。

優勢視角等理論：優勢視角理論的合理運用。每個學生都有自己的閃光點，新疆少數民族學生大多數好客熱情、能歌善舞、講義氣、喜歡競技類項目，在自己擅長的項目上不服輸。他們認為參加比賽就一定要贏，希望有更多人真心欣賞愿意接納他們的民族文化，他們喜歡參加自己能夠成為焦點的活動。對于此現象，不難發現新疆少數民族學生在內地缺乏自信、需要被認可，那么學校可以在民族文化節、文體活動中，把工作做的更有針對性，以優勢視角來看他們，通過他們擅長的項目增強自信，潛移默化的鼓勵他們在其他方面積極努力。

本研究希望通過少數民族大學生在校期間偏差行為及對策的探究幫助他們更好的融合到大學生學習生活中，并幫助學校教育管理者更好的將學生培養為社會需要的人才。