戴森，從產品到商業

丁海驁

作為日用品的臺燈，售價達到5490元人民幣和3490元人民幣，這事兒可能只有戴森能做到了。

去年下半年，戴森在中國市場推出了CSYS系列桌面臺燈和落地臺燈，今年9月，又在北京發布了全新戴森LightcycleTM臺燈。與上一代的CSYS系列相比，Lightcycle的外形保持了之前的外觀和硬件設計，同樣也采用了水冷技術——通過真空密封的銅管轉移LED產生的熱量，聲稱Lightcycle因此能夠確保亮度和照明質量六十年。

與上一代不同的是，新的戴森Lightcycle重點強調了其對數字化技術的采用：如從收集的超過100萬次自然日光環境測量數據中選取數據對軟件進行驗證，同時結合時間、日期及GPS地理位置等綜合因素，基于“獨特的算法”得到日光算法數據。通過32位微控制單元，將其輸送至光學驅動器，以動態驅動3枚暖光和3枚冷光LED給出最適宜的整體輸出色溫，模擬范圍從2700到6500開爾文的自然光色溫。

這可能是一款我們到目前為止見到的最“復雜”和智能的一款工作燈了。美則美矣，但是從商業角度考慮，一臺能夠使用60年、價格明顯高于同類產品的臺燈，戴森又如何考慮其商業價值呢？

“我們開發產品的初衷，始終都是找到方法去解決人們日常遇到的不完整或者不夠完美的產品。就像當年開發吸塵器一樣，那也不是一個全新的產品，我們只是讓它能更完美地解決問題。現代人每天在辦公室工作，常常都會遇到燈光的問題，包括我們的老板戴森先生就會覺得燈光不夠好，所以我們才會想到要去解決這個問題。”山姆·伯納德（Sam Bernard），戴森全球環境控制產品總監在接受記者采訪時表示，戴森產品開發的最核心關鍵是解決問題，“價格上并不是太大的問題，事實證明，在中國的市場，戴森的每一個產品對于同行業的產品價格都是偏高的，但是市場的反應都會很好，說明消費者很會認可好的產品，好的技術，都會為其買單。”

我們不得不承認，作為關注個人消費者的智能硬件品牌，戴森幾乎可以稱為是一個“現象級”品牌。人們喜歡戴森，一方面是其總是能夠把一個“習以為常”產品改造得“別具匠心”，另一方面，越來越強調自身生存狀態的現代文化，也總是能夠讓擁有戴森產品的人，顯得與眾不同，更愛生活。用這個邏輯，也許就不難理解，戴森的產品研發策略和商業成功的秘密了。

“亞洲市場和中國市場對于戴森非常重要，過去一個財年的數字顯示，亞洲市場為戴森的業績增長貢獻了73%，而中國市場貢獻了30%的增長。”吉姆·羅文（Jim Rowan）戴森首席執行官出席了在北京的新品發布會，這次會議上，除了Lightcycle臺燈，戴森還發布了戴森Pure Hot+CoolTM空氣凈化暖風扇和戴森 360 HeuristTM 智能吸塵機器人。而且吉姆·羅文還透露，戴森在英國已經構建了一個占地500英畝的實驗室，以開啟自己的電動車項目：“現在那里已經招募了400多名的工程師，我們希望自己可以創造一些東西。”