網絡倫理失范現象及哲學思考

閆語

摘 要：網絡在帶給我們方便快捷的同時也帶來了很多令人擔憂的問題，其中存在的網絡倫理失范問題應當得到重視。對網絡社會出現的網絡倫理失范現象，要綜合運用法律、道德、傳統倫理規范進行解決，對網絡倫理失范現象進行哲學思考能夠把握好網絡社會和現實社會、網絡倫理和社會倫理的關系，正確認識網絡倫理，從現實社會倫理中獲得啟示才能更好地應對網絡倫理失范現象。

關鍵詞：網絡倫理；網絡社會；哲學思考

中圖分類號：B0 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2018）08-0092-02

網絡倫理失范現象嚴重影響著網絡環境凈化和網絡傳播的發展，要采取有效措施積極應對。網絡倫理與現實社會倫理之間存在差別，但二者絕不是沖突對立的，網絡倫理失范是網絡社會與現實社會的差異帶來的，網絡社會是現實社會的延伸，網絡倫理也是現實社會倫理的延伸和發展。

一、網絡倫理失范現象概述

（一）網絡倫理產生的社會背景

自1994年互聯網進入我國，移動互聯技術突飛猛進，隨著移動終端設備的不斷更新換代，網絡與我們的生活更加密不可分。網絡在帶給我們便捷與實用的同時，不可否認也帶來了很多問題。由于網絡自身的特點，網絡傳播的門檻變得更低，隨著自媒體時代的到來，很多互聯網用戶手中不單只擁有一塊屏幕，手機、平板、PC，都成了UGC的主要媒介工具。用戶生成帶來的問題就是傳播的隨意性和網絡倫理的失范。同時，受經濟利益的影響，互聯網傳播中出現了大量商業化行為，很多不良信息借助網絡傳播迅速擴展開來，現實社會的道德倫理往往制約不了網絡社會行為。

倫理就是指在處理人與人，人與社會相互關系時應遵循的道理和準則。與之相對應，我們可以把網絡倫理理解為在網絡社會中處理人與人、人與社會相互關系應遵循的道理和準則。1998年我國最早出現了對網絡倫理的定義，認為網絡倫理就是人們通過電子信息網絡進行社會交往時而表現出來的道德關系。網絡倫理與傳統意義上的倫理道德不同，這一點與網絡自身的特點有關，互聯網具有虛擬、隱蔽的特點。所以在網絡上，人與人之間的交往也伴隨著虛擬與隱蔽，這樣就使得網絡倫理變得更加復雜而難以把控。

（二）網絡倫理失范的表現

1.不良風氣滋長

互聯網有著傳播速度快、覆蓋范圍廣的特點，隨著互聯網技術的發展，以社交軟件、社交媒體為代表的新型媒介形式為受眾廣泛接受，社交軟件的層出不窮為受眾提供了更加豐富的網絡生活。與此同時，社交軟件帶來的虛榮、攀比、個人主義等問題也不可忽視。由于網絡的虛擬性特點，受眾在互聯網上滿足自己的虛榮心變得越來越簡單，一次虛榮心的滿足甚至有可能引起第二次或更多次。同時，隨著各種軟件的功能不斷擴展，受眾可以選擇性的接受和傳播信息，當受眾把不愿聽到的聲音自主選擇屏蔽在外的時候就容易形成個人主義，表現為忽視他人感受，侵犯他人隱私，不顧他人利益。

2.道德綁架蔓延

利用新媒體可以更加廣泛地傳播信息。隨著微信群這樣的群體聊天功能的出現，各類信息更容易進行較大規模的群體傳播。由于中國網民數量多、受教育背景不同，對于網絡信息的鑒別能力不強，在網絡社會中道德綁架變得更加可行，嚴重危害了網絡環境和網絡倫理建設。

3.炒作行為盛行

炒作是一種傳播行為，在如今更是一種營銷方式。不可否認，炒作具有短時間內造勢并產生巨大反響的作用，但由于受到經濟利益的驅使，很多炒作以欺騙、虛假、表演等手段展開，套路不可謂不深。炒作二字從字面看來就充斥著喧囂與虛假，如果單純地作為一種商業手段來看它原本也無可厚非，但炒作借勢和造勢，這就必然會產生與人的相互關系。很多時候，為了達到炒作的目的，揭露隱私、編造謠言等手段層出不窮，面對經濟利益，甚至出現不顧倫理道德而去進行惡意的營銷和病毒式的傳播現象。

二、網絡倫理失范的原因及對策

（一）網絡倫理失范的原因

1.公民自身媒介素養不高

媒介素養可以界定為社會個體在媒介時代生存和發展所必須具備的思維方式、綜合行動能力，包括利用媒介資源的動機、使用媒介資源的方式方法與態度、利用媒介資源的有效程度以及對媒介的批判能力等方面[1]。根據這個定義可以將媒介素養分為兩方面來看，一是受者方面，二是傳者方面。受者媒介素養不高是指受眾在互聯網上接受某一信息時，沒有進行有效鑒別的能力和意識，因而對于一些虛假信息會被動甚至主動地接受，并且作為新媒介的使用者，受眾可以很輕易地轉化成傳播者，進而將之前未加鑒別或鑒別不出的信息進行再一次的傳播。傳者媒介素養不高，是指由于受到經濟利益等方面的誘導，一些從事傳播工作的專職傳播者會為了滿足客戶需求而不顧他人利益、隱私和社會要求進行炒作、營銷、傳播，以期達到轟動效應。作為商業行為，只要是在法律和道德允許的范圍內都是可以的，但利用互聯網進行隱私曝光、人肉搜索、惡意造謠等行為則是網絡倫理失范的表現。

2.網絡社會與現實社會存在差異

網絡具有虛擬性、隱蔽性、匿名性的特點，所以在網上說什么、評論什么、散布什么可以變得很隱蔽。作為網絡社會主體的網民在虛擬社會中表現不完整，傳統的年齡、性別、相貌、職業、地位等屬性在虛擬社會中模糊，取而代之的是虛擬的文字和數字符號，給網絡欺騙和網絡犯罪留下空間[2]。如今，技術的發展使得同一個人在同一個軟件中同時扮演不同角色成為可能，對于同一事件，在現實社會中由于要受到當事人、圍觀者等的約束，很多時候不能隨心所欲地“暢所欲言”，而在網絡上則可以任意發聲。并且現實社會中我們的言行舉止都要受到法律法規、道德傳統等方面的制約，而在虛擬的網絡環境下每個人都可以把自己隱藏得更好，從而逃避一些制約。

3.網絡技術有待提高

如今的互聯網技術雖然日新月異，但不可否認在技術問題上仍然有很多不符合社會要求的內容并不能很好地進行過濾和屏蔽，對于很多網絡信息也缺乏有效把關。在傳播學中有把關人的概念，把關人顧名思義就是指對一個信息進行審查、分析甚至改造之后才會將這一信息進行傳播。傳播學中所指的把關人可以是一個真實的人或群體，而在當今的網絡環境中，面對紛繁復雜的信息人力終究有限，但依靠技術的提高，實現信息的自動過濾可以為凈化網絡環境起到積極影響。

4.法律法規體系滯后

目前我國出臺了一些相關法律法規來規范公民使用互聯網的行為，但面對飛速發展的網絡技術，我們的立法體系顯得明顯滯后。由于網絡的虛擬性太強，相關的法律法規制定又不盡完善，在執行起來的時候更是難以取得可觀的效果。并且，網絡倫理存在的很多問題并不像現實的犯罪這樣是直接的違法犯罪，很多問題只是停留在道德層面，因此也就難以制定苛刻的法律法規來進行約束。

（二）應對網絡倫理失范的措施

1.提高互聯網用戶的自身素質

這里的互聯網用戶即指普通的互聯網使用者，也指職業的互聯網傳播者。正如前面提到的，由于用戶能力和意識的不足等造成了無法對網絡信息進行有效鑒別而進行傳播這樣的“無心之失”，就是要通過多種渠道來提高互聯網用戶的這方面能力和意識。而對于一些由于某些因素背棄網絡倫理的互聯網用戶，則更應當加強意識教育，對于職業的傳播者要強化職業素質，網絡媒體部門更要不斷加強領導管理。

2.依托法律凈化網絡環境

目前我國打擊網絡犯罪的成果比較顯著，但不可否認仍然存在立法體系滯后等問題。網絡技術更新發展迅速要求相關管控的法律法規也必須要隨著網絡技術的發展而不斷豐富，要不斷適應新出現的網絡問題，這樣才能以強制性手段規范網絡倫理。

3.結合傳統道德倫理，構建與時俱進的新的網絡倫理

中國自古以來就是禮儀之邦，在封建社會占據主導地位的儒家思想提倡三綱五常，三綱五常可以說就是封建社會倫理的集中概括，現代社會對于封建社會倫理要批判繼承，其中科學合理的成分可以對規范網絡倫理起到啟示作用。比如儒家思想的核心“仁”，仁就是愛人，就是己所不欲勿施于人，將這種思想轉移到網絡社會，就是要求我們要尊重他人，尊重他人的隱私、權利、知識產權等，儒家強調的“己所不欲，勿施于人”則要求在網絡社會要慎重發聲，而不是人云亦云。傳統道德倫理能夠對網絡倫理起到作用是因為傳統的道德倫理經過幾千年的應用已經能夠較為容易地被中國人所接受，也能比較容易的實現內化，面對互聯網這個現代科技，將傳統倫理道德中的優秀成分融入其中能更加有效地規范網絡社會行為，構建與時俱進的網絡倫理。

三、對網絡倫理失范的哲學思考

（一）關于網絡社會與現實社會的思考

網絡社會不同于現實社會，網絡社會中的網民也和現實社會中的公民不同。首先表現在網民的信息不明確，同一個人在網絡社會可以有多個賬號和不同身份。其次，在行為上，現實社會中的人總要受到法律、道德、制度等約束，大多數行為是符合社會倫理的，而網絡社會中的網民，其隱蔽、匿名的特性決定了其行為具有很大的任意性、隱蔽性。但不可否認的是網民也是公民，公民的范圍大于網民，同樣，我們的現實社會包含著方方面面，網絡社會只是現實社會的延伸和擴展。所以網絡社會中出現的任何問題都能夠在現實社會中找到根源，也都必將會最終危害到現實社會，可見網絡社會與現實社會不是對立的，而是有著密切的相互關系，網絡社會的良好運行和健康發展對于現實社會進步能起到促進作用。

（二）關于網絡倫理與社會倫理的思考

正如網絡社會應當是現實社會的延伸，網絡倫理也應當是現實社會倫理道德在網絡社會中的延伸和發展。網絡倫理是伴隨著互聯網新技術和受眾使用行為而產生的，這從本質上來說也是人類社會進步發展帶來的，因此網絡倫理應當以現實社會倫理為依據進行建構，這樣才能從整體上促進人類社會的發展。網絡倫理關系每一個互聯網用戶，網絡倫理的規范有助于網絡社會沿著正確的方向發展。通過網絡倫理的合理建構和維系來凈化網絡環境不僅對網絡社會有著積極影響，也會促進現實社會的發展。

參考文獻：

[1]劉津池.當代媒介素養教育研究[D].長春：東北師范大學，2012.

[2]柳勝國.對網絡倫理學研究的思考[J].寶雞文理學院學報（社會科學版），2005（5）：22-24.