職場新人攻心計

周天

知人知面不知心，畫龍畫虎難畫骨，如何在陌生環境中看懂人心？職場新人怎樣看明白公司的人際圈子？

兵法曰：“攻城為下，攻心為上。”有效的說服方式也要“攻心為上”。人的心理活動可以分為兩個層次：表層心理和深層心理。不論多么誠實，多么爽快的人，都有深層心理。“攻心為上”要針對對方的深層心理，切不可被對方表面的言詞、態度所蒙蔽。

人心雖然難以捉摸，但是言行舉止始終受到內心的支配，通過分析、思考就可以透過蛛絲馬跡，而探究其內心意識。看透人心的方法自然有很多種，下面介紹幾種簡單有效的方法：

看破人的本意

語言失誤是人潛意識的愿望與想克服這種愿望的強烈意識的矛盾表現。仔細分析一個人的語言失誤，往往能夠看破他潛藏于心靈深處的本心。“日有所思，夜有所夢”，語言失誤也正是內心惦念的事物在放松警惕的一剎那而突然冒出來，所以它也往往是內心最真實的寫照。

使人吐露真實的想法

讓人吐露真實想法是一件困難的事，可以采用“出其不意，攻其不備”的方法，隨便自然地突然提出一個模糊的問題，讓對方在毫無精神準備的情況下暴露本來面目。對于模糊不清的圖形、語言、聲音，人會依據自身的體驗和心理狀況對其做出解釋。運用這一原理，可以探明一個人的真實想法，使人吐露真情。

觀小事，識人心

通過小事去判斷一個人，正是看透人心的有效方法。透過他下意識地暴露出來的一些小的“跡象”或“線索”來認清他。人對于大的事情，往往比較重視，會加以掩飾和偽裝；而這些小的“跡象”或“線索”，由于他在心理上沒有引起注意，因此常常都是真實自我的表露。

用實際距離測定心理的距離

當參加會議的時候，恰遇一位討厭的人坐在那里，這時你會很自然地選擇離他遠一點的座位；反之，如果見到一位很要好的朋友，你馬上就會坐到他的旁邊。這種心理現象說明，人們往往用實際距離來表示對對方心理上的抵觸。坐得越近，表示心理上越融洽；坐得較遠，表明心理上較有抵觸。實際距離不僅僅反映雙方心理上的距離，它還對雙方的交往產生一種潛移默化的影響。